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Datenschutzerklärung

Gültig mit Wirkung vom: 8. Mai 2009

Letzte Aktualisierung: 2. November 2009

Symantec nimmt Ihre Sorge um den Datenschutz ernst und legt größten Wert auf gute Kundenbeziehungen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt in groben Zügen, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie ein Kunde oder Geschäftspartner von Symantec sind bzw. sich auf eine Stelle bei Symantec bewerben. Bei einem Konflikt ist die Symantec-Datenschutzrichtlinie maßgebend.

  • Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Symantec-Websites. Die TRUSTe-Zertifizierung gilt nicht für den Symantec Store (shop.symantecstore.com) oder Websites außerhalb Nordamerikas.
  • Diese Datenschutzerklärung gilt im weltweiten Symantec-Geschäftsverkehr für alle Symantec-Mitarbeiter und -Vertragspartner, von Symantec beauftragte Drittparteien sowie für Symantec-Niederlassungen, die über Websites der Symantec-Marke erfasste persönliche Daten erhalten.
  • Wir erfassen persönliche Kontaktinformationen sowie Kredit- oder Bankkartendaten, wenn Sie eine Lizenz für unsere Software kaufen. Darüber hinaus erfassen wir auch bestimmte Informationen zu Ihrem System, um festzustellen, inwieweit Sie Anspruch auf Updates haben.
  • Wir sammeln keine persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilen, geben wir diese an Partnerunternehmen weiter. Andernfalls geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter mit Ausnahme zu den im Symantec Web-Datenschutzhinweis beschriebenen Zwecken. Wir nutzen diese Daten, um die Art Ihrer Geschäftsbeziehung mit Symantec zu unterstützen (z. B. Abonnieren von Software, Abonnieren eines Newsletters oder Anmelden zu einer Veranstaltung oder einer Schulung). Wir verwenden Ihre persönlichen Daten lediglich zu den Zwecken, zu denen sie erfasst wurden. Diese entsprechen den Zwecken, die Ihnen mitgeteilt wurden und zu denen Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben.
  • Sie haben die Möglichkeit, in Ihren Einstellungen die Methode, wie wir Sie kontaktieren, zu ändern. Diese Änderung können Sie in Ihrem Norton Account vornehmen, wenn Sie ein Norton-Abonnent sind, oder über die Webseite, auf der Sie die Daten eingegeben haben. Falls Sie eine Symantec-Webseite aufgerufen haben, auf der Sie zur Eingabe persönlicher Daten aufgefordert werden, auf dieser Seite aber keine Kommunikationsauswahl verfügbar ist, füllen Sie das Datenschutzoptionsformular hier aus. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie Ihre zu einem früheren Zeitpunkt angegebenen Informationspräferenzen ändern möchten.
  • Wir schützen Ihre persönlichen Daten mit äußerster Sorgfalt und verwenden Ihre persönliche Daten gemäß den von Ihnen getroffenen Auswahlen. Ihre persönlichen Daten werden so lange wie gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt und wie es für die Unterstützung des Geschäftszwecks, für den sie erfasst wurden, erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist löschen wir Ihre persönlichen Daten umgehend und sicher.
Wenn Sie Ihre Daten über unsere Websites weitergeben oder senden, stimmen Sie der Erfassung und Übermittlung Ihrer persönlichen Daten zu den Zwecken ausdrücklich zu, zu denen sie auf der Website erfasst wurden. Falls Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der USA haben, bedeutet dies, dass Ihre Daten an andere Unternehmen der Symantec Group in den USA oder in anderen Ländern übermittelt werden können, in denen möglicherweise weniger strikte Datenschutzgesetze gelten als in der Region, in der Sie sich befinden (einschließlich des europäischen Wirtschaftsraums). In diesem Fall hat Symantec jedoch entsprechende Maßnahmen ergriffen, damit die erfassten Informationen bei einer möglichen Übermittlung ausreichend geschützt sind. Zu diesen Maßnahmen gehört u. a. der Abschluss von Datenübermittlungsvereinbarungen.
Für Ihren Komfort und zu Ihrer Information können unsere Websites Links zu anderen Websites enthalten. Diese Websites werden unabhängig von Symantec betrieben und verfügen über eigene Datenschutzhinweise oder -richtlinien. Sie sollten diese unbedingt lesen, wenn Sie einem Link zu einer anderen Website folgen. Soweit eine von Ihnen besuchte verknüpfte Website nicht zur Symantec Group gehört, sind wir nicht für Inhalte, Nutzung oder Datenschutzpraktiken dieser Website verantwortlich.

In der Symantec-Datenschutzrichtlinie werden die Kategorien der Daten, die wir über Symantec-Websites erfassen, die Art und Weise, wie wir diese Daten nutzen und an wen wir sie ggf. übermitteln, sowie die Maßnahmen, die wir zum Schutz der Sicherheit der Daten ergreifen, ausführlicher beschrieben. Der Hinweis enthält auch Abschnitte zu bestimmten Verwendungsweisen von persönlichen Daten in unterschiedlichen Zusammenhängen. Der Symantec Datenschutzhinweis für soziale Netzwerke enthält spezielle Hinweise zu Websites, die "benutzergenerierte Inhalte" verwenden.


Wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer Daten haben oder Ihre Kommunikationspräferenzen ändern, Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten aktualisieren bzw. überprüfen oder Ihr Einverständnis für die Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns mithilfe einer der folgenden Methoden:

  1. Sie können Ihre Kontakteinstellungen über die Datenschutzoptionen auf folgender Website ändern: https://www-secure.symantec.com/custserv/cgi-bin/cs_privacy_dyn.cgi. Unternehmenskunden können Ihre Kontakteinstellungen in SymAccount ändern.
  2. Kundensupport in Ihrem Land bzw. Ihrer Region – per Telefon, E-Mail oder Post (siehe Link zu Kontaktinformationen);
  3. Über die Datenschutzabteilung von Symantec:
    Symantec Corporation – Privacy Lead
    350 Ellis Street
    PO Box 7011
    Mountain View, CA 94043
    USA
    Telefon: 1 650 527 8000
    E-Mail: privacy@symantec.com

Sollten Sie aus irgendwelchen Gründen nicht mit der Antwort von Symantec auf Ihre Anfragen zu Datenschutzrechten einverstanden sein, können Sie sich an TRUSTe wenden.

Kontakt

Postweg:
Symantec Corporation -
Privacy Program Office
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
USA

Telefon:
+1 650 527 8000

E-Mail:
privacy@symantec.com


Sollten Sie aus irgendwelchen Gründen nicht mit der Antwort von Symantec auf Ihre Anfragen zu Datenschutzrechten einverstanden sein, können Sie sich an TRUSTe wenden.


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