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IT-Projekte: Image-Erstellung und Bereitstellung

Definition
Erstellung von Images zur Verteilung des neuesten Betriebssystems an neue oder vorhandene Computer, automatisches Konfigurieren des Systems unter Einhaltung der Unternehmensstandards und Installation von zusätzlicher Software für Endbenutzer.
Herausforderungen
  • Komplizierte und unzuverlässige Migrationen auf das neueste Betriebssystem (einschließlich Windows Vista).
  • Zu viele PC-Image-Dateien aufgrund von nicht identischer Hardware, die verwaltet, mit Patch-Versionen versehen und aktualisiert werden müssen.
  • Fehlen von Mechanismen, um Bereitstellungen oder Migrationen per Fernsteuerung oder automatisch durchführen zu können.
  • Hohe Helpdesk-Kosten aufgrund angepasster Betriebssystem- und Anwendungsinstallationen.
Symantec-Lösung: Endpoint Management
Reduzieren der Betriebskosten und Schützen von Servern, Desktops, Laptops und Handheld-Geräten mithilfe von Funktionen für automatische Bereitstellung, Verwaltung und Problembehebung per Fernsteuerung.
  • Reduzieren der mit der Installation und Konfiguration von Desktops, Laptops, Servern und Thin-Client-Hardware verbundenen Kosten.
  • Reduzieren der mit Betriebssystemmigrationen verbundenen Ausfallzeiten, Risiken und Kosten.
  • Verbessern der Zuverlässigkeit und Reduzieren der durch Arbeitsstationen verursachten Supportkosten durch die Verteilung von standardisierten und hardwareunabhängigen Images.
IT-Projekte