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Symantec pcAnywhere™ 12.5

Die bekannte Fernsteuerungslösung*

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Zugriff auf wichtige Daten und Anwendungen – von jedem Ort aus

Mit der Symantec pcAnywhere™ 12.5 Host- und Remote-Standardlizenzsoftware können Benutzer von einem Computer aus eine direkte Verbindung zu einem anderen Computer einrichten. So können sie per Fernsteuerung auf diesen Computer zugreifen und ihn steuern. Host- und Remote-Komponenten können gemeinsam auf demselben Computer oder separat auf verschiedenen Computern installiert werden.

Wichtigste Technologien

  • Fernzugriff und Fernsteuerung

Vorteile

  • Zuverlässige und sichere Remote-Verbindungen – Mit den Gateway-Funktionen ist es für Remote-Benutzer besonders einfach, die benötigten Hosts zu finden – selbst wenn sich diese hinter Firewalls oder Routern verbergen oder keine festen oder öffentlichen IP-Adressen besitzen.
  • Unterstützung mehrerer Pattformen – Benutzer können Verbindungen zu Computern mit Microsoft® Windows®-, Linux®-, Mac OS® X Universal- oder Microsoft Pocket PC-Betriebssystemen herstellen und diese Computer verwalten.
  • Effiziente Problemlösung per Fernsteuerung – Der Bestseller* Symantec pcAnywhere™ bietet Mitarbeitern des technischen Supports leistungsstarke Tools für die Fernverwaltung und Problemlösung per Fernsteuerung. Probleme auf Desktops, Laptops und Servern lassen sich so schnell diagnostizieren und beheben – einfach durch Remote-Anzeige und -Steuerung. Bei Bedarf können auch wichtige Betriebssystem-Utilities auf einem standortfernen System ausgeführt werden. Zu den leistungsstarken Dateiübertragungsfunktionen gehört die Unterstützung von Übertragungen im arbeitssparenden Stapelmodus.
  • Einfache und schnelle Navigation – Benutzer erhalten eine vertraute Benutzeroberfläche und Funktionen zur automatischen Verbindungsherstellung.

Produkteigenschaften

  • Symantec pcAnywhere™ 12.5 verwendet einen gemeinsamen Installationsmechanismus für alle unterstützten Sprachen.
  • Mit der ressourcensparenden Quick Connect-Anwendung können Benutzer bequem auf häufig genutzte Remote-Verbindungen zugreifen.
  • Da mehrere Monitore unterstützt werden, können Benutzer einen bestimmten Monitor zur Anzeige auswählen oder zwischen allen an den Hostcomputer angeschlossenen Monitoren hin- und herschalten.
Smart Card-Authentifizierung
  • NEU! Unterstützt alle PC/SC-fähigen Smart Cards.
  • Die programmeigene Whiteboard-Unterstützung vereinfacht den Kommunikationsaustausch zwischen Techniker und Endbenutzer. Der Einsatz von Standardzeichenfunktionen gewährleistet, dass sowohl Techniker als auch Endbenutzer Markierungen auf ihren Bildschirmen anzeigen können.
Einfache und schnelle Dateiübertragungen
  • VERBESSERT! Dateiübertragungen lassen sich mit Standardbefehlen für das Kopieren und Einfügen starten.
Einfache Verwaltung mehrerer Sitzungen
  • VERBESSERT! Wenn mehrere Sitzungen geöffnet sind, werden auf einer speziellen Registerkarte Miniaturansichten von allen aktiven Sitzungen angezeigt. Mit diesen Miniaturansichten können Benutzer durch Klicken auf eine der Miniaturansichten oder durch Navigation über Tastaturkürzel zu einer Sitzung wechseln.
Unterstützung mehrerer Authentifizierungstypen
  • VERBESSERT! Eine einzige Hostkonfiguration unterstützt jetzt zwei Authentifizierungstypen. So können sich Microsoft® Active Directory®-Benutzer und lokale Administratoren jetzt bei demselben Host anmelden.
Verbesserte Leistung im umfangreichen Active Directory-Umgebungen
  • VERBESSERT! Die Suche nach Benutzern in umfangreichen Active Directory-Umgebungen erfordert weniger Zeit. Benutzer können direkt über ein Bearbeitungsfeld hinzugefügt und überprüft werden. Lokale Gruppen und Administratorgruppen können zu anderen Authentifizierungstypen hinzugefügt werden.
Ausführlichere Protokolleinträge für die Einhaltung von Compliance-Anforderungen
  • VERBESSERT! Protokollierung, Berichterstellung und Benachrichtigung wurden optimiert. FQDN der Sitzungscomputer, IP-Adressen, Namen der angemeldeten Benutzer, Änderungen des Tastatur-/Mausstatus sowie Chats werden ebenfalls protokolliert.

Systemanforderungen

Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server
Windows XP Home/Professional (32-Bit und 64-Bit)
Windows 2003 Server Standard/Enterprise (32-Bit und 64-Bit)
Windows Vista Ultimate/Business/Enterprise/Home Premium/Home Basic (32-Bit und 64-Bit)
Windows 2008 Server
Internet Explorer ab Version 6.0

Thin Host-Systemanforderungen für Windows

Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server
Windows XP Home/Professional (32-Bit und 64-Bit)
Windows 2003 Server Standard/Enterprise (32-Bit und 64-Bit)
Windows PE
Windows XP Embedded/Point of Service
Windows Vista
Ultimate/Business/Enterprise/Home
Premium/Home Basic (32-Bit und 64-Bit)
Windows 2008 Server
Internet Explorer ab Version 6.0

Thin Host-Systemanforderungen für Linux

Red Hat Enterprise Linux ES ab Version 3.0
Red Hat Enterprise Linux WS ab Version 3.0
SUSE Linux Enterprise Server ab Version 8.0
SUSE Linux 10.0
SUSE Professional ab Version 9.3
Novell Linux Desktop 9.0
Intel Pentium-Prozessor (oder vergleichbar) mit 133 MHz oder höher
64 MB RAM
20 MB freier Festplattenspeicher
CD-ROM- oder DVD-Laufwerk
VGA-Bildschirm oder höhere Auflösung
Firefox 1.5 oder Mozilla 1.6 oder höhere Version

Thin Host-Systemanforderungen für Mac OS X

Betriebssystemanforderungen wie von Apple defniert
Mac OS X 10.4.3 – Firefox 1.5- oder Safari 2.0.1-Browser
Mac OS X 10.3.9 – Firefox 1.5- oder Safari 1.3.1-Browser
Mac OS X 10.5.x – Firefox-Browser ab Version 2.0.0.8 oder Safari-Browser ab Version 3.1.2

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Norton Support: Symantec bietet ab der Erstinstallation dieses Produkts ein Jahr lang Support per Online-Chat oder Telefon während der normalen Geschäftszeiten. Die Höhe der anfallenden Telefon- und Internetgebühren hängen vom Anbieter und Tarif ab. Einige Supportleistungen per Telefon sind gebührenpflichtig. Supportzeiten können je nach Land variieren. Ausführliche Informationen und Zugriff auf den Support erhalten Sie unter www.symantec.com/globalsupport.

Schutz für 1 Jahr: Im Rahmen dieses Service sind Sie berechtigt, dieses Produkt auf einem Computer oder der angegebenen Anzahl von Computern während der Servicelaufzeit zu verwenden, die ab dem Datum der Erstinstallation beginnt. Im Rahmen dieses verlängerbaren Service erhalten Sie Sicherheits-Updates und neue Produktfunktionen während der Servicelaufzeit, vorausgesetzt, Sie stimmen der Symantec-Lizenzvereinbarung zu, die diesem Produkt beiliegt und auf der Website www.symantec.de abrufbar ist. Während der Servicelaufzeit können Produktfunktionen hinzugefügt, modifiziert oder entfernt werden.

Wichtige Informationen für Download-Kunden: Für die Nutzung der Norton Recovery-CD für Norton 360™, Norton™ Internet Security 2009, Norton™ AntiVirus 2009 oder Norton™ Ghost 14.0 muss eine spezielle ISO-Datei heruntergeladen und mit einem handelsüblichen CD-Brennprogramm eine bootfähige CD-R erstellt werden. Eine ausführliche Anleitung erhalten Sie mit der Kaufbestätigung als E-Mail zugesendet. Das CD-Brennprogramm ist nicht im Lieferumfang erhalten.

Alle Angebote gelten für Produktkäufe im Symantec Online-Store. Die genannten Preise verstehen sich exklusive Versandkosten, eventueller Zölle oder bei einem Software-Download anfallender Gebühren für den Internetzugang. Für den Produktkauf werden Sie auf die Website unseres autorisierten Online-Vertriebspartners Digital River International, Sarl unter der Anschrift 9b, Boulevard du Prince Henri, L-1724 Luxemburg, Luxemburg weitergeleitet. Es gelten das jeweils lokal anwendbare Recht sowie die Bedingungen und Bestimmungen unseres autorisierten Online-Vertriebspartners.

Die Produktabbildung wird nur zu Illustrationszwecken angezeigt. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Geld-zurück-Garantie: Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht mit einem Symantec-Product zufrieden sein, wenden Sie sich bitte innerhalb von 60 Tagen an den Symantec Kundenservice. Sie erhalten dann den vollen Kaufpreis zurückerstattet, abzüglich der Liefer- und Bearbeitungskosten. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Symantec-Webseite unter www.symantec.de/csemea.

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