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Wenn Sie eine Virenprobe manuell einsenden möchten, verwenden Sie das sichere Web Submission Tool von Symantec.
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Master-Boot-Sektor-Einsendungen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Master-Boot-Sektor infiziert ist (nur Windows 95/98/Me) und Sie eine Kopie an Symantec Security Response senden möchten.
HINWEISE:
- Sie müssen mit Norton AntiVirus 5.0/2000/2001/2002/2003 oder Norton AntiVirus CE 6.0/7.0 arbeiten.
- Boot-Viren können keine Windows NT-basierten Betriebssysteme infizieren (Windows NT/2000/XP), da diese Systeme keinen Direktzugriff auf die Festplatte gestatten.
- Klicken Sie hier, um die Datei All_boot.exe herunterzuladen. (Mithilfe dieser Datei können Benutzer von Norton AntiVirus-Produkten, die das Quarantäne-Modul enthalten, eine Kopie ihres Master-Boot-Sektors anfertigen und zur Analyse an Symantec Security Response senden.)
- Speichern Sie die Datei im Stammverzeichnis des ersten Laufwerks auf der ersten Festplatte. (In der Regel ist dies das Stammverzeichnis von Laufwerk C:.)
- Doppelklicken Sie in Windows-Explorer auf die Datei C:\All_boot.exe, um sie auszuführen. (Diesen Schritt können Sie auch über die Befehlszeile ausführen.) Die Datei C:\Boot.dat wird erstellt.
- Schließen Sie das DOS-Fenster.
- Verschieben Sie die Datei in die Quarantäne, indem Sie in der Quarantäne-Konsole auf "Hinzufügen" klicken. Anweisungen hierzu finden Sie im Dokument Isolieren einer Datei.
- Wählen Sie die Datei Boot.dat aus, klicken Sie auf "Senden", und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Symantec beantwortet Ihre Einsendung innerhalb von fünf Werktagen.