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El informe de Norton 2012 revela que el coste anual del Cibercrimen es de 85.000 millones de euros

Los móviles y las redes sociales son plataformas en alza para los ciberdelincuentes

Madrid, 30 de octubre de 2012 – Norton de Symantec (Nasdaq: SYMC) ha revelado los datos del Estudio Sobre Cibercrimen Norton 2012, con el fin de dar a conocer cómo afecta el cibercrimen a los consumidores y cómo la adopción y evolución de las nuevas tecnologías impacta en la seguridad de las personas. Los resultados han sido extraídos de una muestra de 13.000 internautas adultos en 24 países y calculan que el coste1 directo asociado al Cibercrimen asciende a 85.000 millones2 de euros en los últimos 12 meses, entre otros datos.

Cada segundo, 18 adultos son víctimas del cibercrimen3, lo que resulta en más de un millón y medio de víctimas cada día en todo el mundo. Las pérdidas medias por víctima son de 152€ en todo el mundo en costes 4 financieros directos. En los últimos 12 meses, un estimado de 556 millones5 de adultos en el mundo han experimentado el cibercrimen en alguna medida, cifra que supera a la población total de la Unión Europea.6. Este dato refleja que el 46% de los internautas adultos han sido víctimas del cibercrimen en los últimos 12 meses.

La nueva cara del Cibercrimen
El Informe sobre Cibercrimen de Norton muestra un aumento de nuevas formas de cibercrimen con respecto al informe elaborado en 2011, como las que surgen en las redes sociales y los dispositivos móviles7, un signo de que los ciberdelincuentes están empezando a centrar sus esfuerzos en estas populares plataformas en auge. Uno de cada cinco adultos (21%) ha sido víctima o bien de cibercrimen en redes sociales o a través del dispositivo móvil; y el 39% de los usuarios de redes sociales han sido víctimas de cibercrimen social, especificamente:

  • • 15% de los usuarios de redes sociales informa que alguien ha hackeado su perfil y se han hecho pasar por ellos.
  • • 1 de cada 10 usuarios de redes sociales afirma que han sido víctimas de scam o enlaces falsos en las redes sociales.
  • • Mientras el 75% considera que los cibercriminales están centrando sus miras en las redes sociales, menos de la mitad (44%) utiliza una solución de seguridad que les proteja de amenazas en la redes sociales y solo el 49% utiliza la configuración de privacidad para controlar qué información comparten y con quién.
  • • Casi un tercio (31%) de los usuarios de móviles recibieron un mensaje de texto de alguien que no conocían pidiendo que accedieran a un determinado enlace o marcasen un número desconocido para escuchar un mensaje de voz.

“Los ciberdelincuentes están cambiando sus tácticas para dirigir sus ataques a plataformas móviles y sociales en crecimiento dónde los consumidores son menos conscientes de los riesgos de seguridad”, apunta Roberto Testa, Consumer Iberia Marketing Manager de Norton. “Esto se refleja en los resultados que obtuvimos en el Informe de Amenazas Symantec Internet Security 8 que mostraba como la vulnerabilidad de los móviles se ha duplicado en el año 2011 respecto al año anterior”.

El Informe sobre Cibercrimen de Norton 2012 también revela que la mayoría de los usuarios de internet toman las medidas básicas para protegerse y proteger su información personal, como  puede ser eliminar correo online sospechoso y siendo cuidadosos con la información que comparten online. Sin embargo, otras precauciones fundamentales están siendo ignoradas, ya que el 40% no utiliza contraseñas seguras o no cambia su contraseña con frecuencia, y más de un tercio no confirma si el icono del candado en el navegador está activo cuando introducen información personal como datos bancarios.

Además, el informe de este año indica que muchos adultos conectados a la red no son conscientes de la evolución de algunas de las formas más comunes de los delitos informáticos a lo largo de los años y por ello no les resulta sencillo reconocer la forma en que los programas maliciosos o "malware" actúan en sus ordenadores. De hecho, el 40% de los adultos no sabe que los programas maliciosos o "malware" pueden operar de manera discreta resultando difícil saber si su ordenador se encuentra en peligro, y más de la mitad (55 %) no está seguro de que su equipo esté actualmente libre de virus. 

"Antes el “malware” y los virus solían causar serias consecuencias en los ordenadores", continúa Roberto. “Aparecía una pantalla azul o se bloqueaba el equipo, alertando al usuario del ataque. Pero los métodos de los ciberdelincuentes han evolucionado y quieren evitar ser detectados en la medida de lo posible. Los resultados de este año muestran que casi la mitad de los usuarios de Internet creen que, a menos que se bloquee o se produzca un fallo en sus equipos, no están 100% seguros de que han sido víctimas de un ataque".

Las contraseñas seguras siguen siendo la clave
Más de un cuatro (27%) de los internautas adultos informa que se les ha notificado que su contraseña del correo electrónico ha sido cambiada. Dado que las personas envían, reciben y almacenan desde fotografías personales (50%), correos y documentos relacionados con el trabajo (42%),  hasta datos bancarios (22%) y contraseñas para otras cuentas en la red (17%), esas cuentas de correo electrónico pueden ser una puerta de acceso potencial para los delincuentes que buscan información personal y comercial.

“Las cuentas de correo electrónico personal generalmente contienen la llave de acceso para el resto de los sitios en la web. Los delincuentes no sólo pueden obtener el acceso a todos los contenidos de tu bandeja de entrada, sino que también pueden resetear tus contraseñas de otras cuentas accediendo a la opción “Has olvidado tu contraseña”,  y así interceptar esos emails y bloquearte el acceso a tus propias cuentas”, agrega Salvador Tapia, Iberia Regional Manager de Norton y Symantec. “Protege tu correo electrónico de forma responsable con contraseñas complejas y cambiándolas frecuentemente”.

Para más información del Informe sobre Cibercrimen de Norton en el mundo, visita http://www.norton.com/2012cybercrimereport.

Acerca de Norton
Los productos Norton de Symantec protegen a los consumidores contra el crimen cibernético con tecnologías como antivirus, antispyware y seguridad internet y, al mismo tiempo, utilizan menos recursos del sistema. Nuestra empresa también ofrece servicios como backup online, optimización del equipo y recursos de seguridad en Internet para la familia.

Symantec
Ángela Morollo
angela_morollo@symantec.com

Edelman Spain
Tamara García-Noblejas/Raquel Alonso
+34 91 5560154
Norton_Spain_PR@edelman.com

1Sobre la base de la percepción subjetiva de los costes financieros directos y pérdidas como consecuencia de los incidentes de cibercrimen, como el fraude, el robo, y reparaciones.
2Symantec Corporation, 2012 Norton Cybercrime Report, Septiembre 2012: http://www.norton.com/2012cybercrimereport
Los resultados son extrapolaciones basadas en los resultados de una encuesta realizada en 24 países entre los adultos de 18-64. El coste financiero de la delincuencia informática en el último año 85 mil millones) se calcula de la siguiente manera: Las víctimas más de los últimos 12 meses (por país) x 152€ de coste financiero medio de la ciberdelincuencia (por país en euros).
318 víctimas de cibercrimen por segundo y 1,5 millones de víctimas de delitos cibernéticos por día calculados de la siguiente manera: las víctimas durante los últimos 12 meses: 556.000.000/365 días al año / 24 horas / 60 minutos / 60 segundos
4El coste medio por víctima, según se informa el Informe sobre Cibercrimen de Norton 2011, fue de $264 EE.UU
5556 millones de víctimas en 24 países durante los últimos 12 meses se calcula de la siguiente manera: Las últimas investigaciones de NCR muestra un 67% de los adultos en 24 países, han sido víctimas del Cibercrimen de alguna vez y de ellos el 46% ha sido víctima en los últimos 12 meses. Población internauta por país (24 en total país = 1bn + según el CIA World Factbook) x % cibercrimen por país durante los últimos 12 meses = 556m (suma de los 24 países)
6Naciones Unidas, Division de Poblacion del Departamento de Asuntos Económicos y Sociales: World Population Prospects: The 2010 Revision, Total population (both sexes combined) by major area, region and country, annually for 1950-2100 (thousands), 2011: http://esa.un.org/wpp/Documentation/pdf/WPP2010_Volume-I_Comprehensive-Tables.pdf
7Las víctimas de cibercrimen móvil han aumentado del 10% (Informe sobre Cibercrimen de Norton 2011) al 13 de% este año (Informe sobre Cibercrimen de Norton 2012).
8Symantec Corporation, Symantec Internet Security Threat Report Volume 71, Marzo 2012: http://www.symantec.com/threatreport/

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