Declaración de privacidad completa

1. Se cambió el título Declaración de privacidad completa a Declaración de privacidad.
2. Se eliminó la referencia a GAPP de la sección 2.2.
3. Se clarificaron aún más las prácticas en las secciones 3.2 (cookies) y 3.1 (subsección actualizada: Compra de un producto, registro de un producto o suscripción a un producto o un servicio o creación de una cuenta; se añadió la subsección Comunicaciones de marketing), etc). La sección 3.2 también explica el uso de las cookies por parte de terceros asociados.

Esta declaración describe los tipos de información que recopilamos mediante los sitios web de Symantec según se establece a continuación, cómo usaremos dicha información y cómo la compartiremos. Nuestra declaración de privacidad también describe las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información. Asimismo, le informamos sobre cómo puede ponerse en contacto con nosotros para actualizar su información, eliminar su nombre de las listas de correo u obtener respuestas a preguntas acerca de nuestras prácticas de privacidad en Symantec.

TRUSTe otorgó su sello de privacidad a Symantec, lo que significa que TRUSTe revisó esta declaración de privacidad y las prácticas y determinó que cumplen con los requisitos del programa TRUSTe, entre los que se incluyen transparencia, responsabilidad y elección en cuanto a la recopilación y el uso de información personal. TRUSTe certifica los sitios www.symantec.com de Norteamérica, www.symanteccloud.com y los dominios Norton. El programa TRUSTe no abarca la información que puede ser recopilada a través de software descargable.La misión de TRUSTe, como empresa independiente, consiste en acelerar la confianza online entre los consumidores y las organizaciones de todo el mundo a través de la marca de confianza de privacidad líder y soluciones de confianza innovadoras. Puede comunicarse directamente con Symantec usando cualquiera de los medios de comunicación indicados al final de esta declaración.  Si no está conforme con nuestra respuesta, puede ponerse en contacto con TRUSTe aquí.

Al mostrar la "marca de confianza" de TRUSTe, le indicamos:

• Qué información personal se recopila, se almacena, se rastrea o se usa
• Con quién se puede compartir la información
• Cómo puede corregir las inexactitudes en la información

En esta declaración de privacidad se hace referencia a todos los sitios web de Symantec que muestran el logotipo de Symantec o Norton, con excepción de los sitios enumerados en la sección 1.2 a continuación y los sitios web alojados por otros fabricantes autorizados a mostrar el nombre y/o el logotipo corporativo de Symantec.

1.0 Estructura de la declaración de privacidad y documentos relacionados

1.1 Contenido

1. Estructura de la declaración de privacidad y documentos relacionados
2. Prácticas de privacidad de Symantec
3. Información personal que recopilamos y cómo la usamos
4. Gestión de la privacidad
5. Transferencias y uso compartido de información
6. Seguridad de la información personal
7. Información no personal que recopilamos y cómo la usamos
8. Direcciones IP
9. Vínculos a partners comerciales y sitios de marcas compartidas
10. Modificaciones en la declaración
11. Información de contacto de Symantec y reclamaciones
12. Políticas de privacidad regionales

1.2 Documentos relacionados

Existen documentos relacionados que complementan esta declaración de privacidad. Tenga en cuenta que este documento prevalece en caso de incoherencias:

• Declaración de privacidad: breve y sencillo resumen de nuestras prácticas de privacidad. En caso de discrepancia, se aplica esta declaración de privacidad.
• Política de privacidad de medios sociales: política sobre la privacidad de la información en sitios y servicios de "contenido generado por el usuario" que Symantec puede ofrecer ocasionalmente. Aborda los temas específicos de los sitios en los que Symantec no genera el contenido sino que permite que los usuarios y los clientes lo creen.
• Avisos de privacidad de productos y servicios: Symantec tiene avisos en relación con la recopilación y uso particular de información personal que se lleva a cabo cuando los usuarios se suscriben, compran o usan nuestro software y servicios, y dependen de las tecnologías y los propósitos de dichos productos y servicios. En esos casos, los avisos de privacidad específicos regulan la recopilación, uso, divulgación y retención de la información personal:
• Política de privacidad de LiveUpdate: debido al modo en que LiveUpdate recopila información y al tipo de información que recopila, LiveUpdate posee su propia política de privacidad.
• Política de privacidad de Norton Community Watch: política sobre la recopilación de información mediante envíos de usuario a Norton Community Watch. Aborda temas relacionados con la recopilación de información, incluida la información de identificación personal.
• Política de privacidad de Norton Online Family: política sobre la recopilación y el uso de información personal relativa a los servicios de OnlineFamily.Norton.

2.0 Política de privacidad de Symantec

Symantec posee una política global que establece la base para la privacidad de toda información personal que Symantec use en todo el mundo. La política establece los principios operativos de Symantec con relación a la gestión de la privacidad.

• Se aplican a toda información personal recopilada por Symantec, de forma electrónica o manual. Los requisitos de la política se complementan con los procesos de privacidad empresarial específicos.
• La política está dirigida a empleados, funcionarios y directores de Symantec, y sus subsidiarias en todo el mundo.

3.0 Información personal que recopilamos y cómo la usamos

3.1 Información personal que recopilamos y uso

Puede optar por proporcionar información personal mediante nuestro sitio web. A continuación se describen los métodos para proporcionar información y los tipos de información que puede enviar. También proporcionamos información acerca de cómo podemos usar la información.

Póngase en contacto con nosotros

Si se comunica con nosotros mediante el vínculo "Póngase en contacto con nosotros" en nuestros sitios web, es posible que le solicitemos información como su nombre, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono para poder responder a sus preguntas y sus comentarios. También podemos utilizar la información proporcionada para evaluar la calidad de nuestros productos.

Solicitud de presupuesto

Si nos solicita un presupuesto, le pediremos que nos proporcione la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y los detalles del producto en cuestión. Utilizamos esta información para preparar un presupuesto y enviárselo. También puede optar por proporcionar comentarios y solicitudes adicionales mediante nuestra casilla de texto libre.

Compra de un producto, registro de un producto o suscripción a un producto o un servicio o creación de una cuenta

Si nos envía una solicitud por Internet, le solicitaremos la información necesaria para finalizar la transacción (como su nombre, su dirección y su número de tarjeta de crédito) así como para permitirle comprar y descargar productos, tener acceso al servicio y a la asistencia técnica o usar los productos o los servicios que ha seleccionado. Asimismo, se le solicitarán los datos técnicos sobre su equipo o los datos del tráfico relacionados con su conexión a Internet. Además, es posible que se le solicite configurar una cuenta con nosotros con el fin de obtener software, establecer el derecho a recibir actualizaciones, configurar productos y servicios, y obtener acceso a informes e información sobre el rendimiento de dichos productos y servicios, etc. Es posible que necesite proporcionar información relevante como direcciones de correo electrónico, direcciones físicas, direcciones de mensajería instantánea e intervalos de direcciones IP. El procesamiento y la transferencia de los datos se limitan a los siguientes propósitos: cumplimiento de pedidos y contratos, extensión y entrega de actualizaciones del producto, suscripciones al servicio o licencias, registro, activación y configuración del producto y servicio, procesamiento de solicitudes de cambio que usted puede solicitar ocasionalmente, asistencia al cliente y asistencia técnica (según lo solicite oportunamente), procesamiento de renovaciones de licencias (según lo solicite oportunamente), procesamiento automático de renovaciones de licencia (si elige la renovación automática de la suscripción al software con licencia), auditorías internas (cumplimiento) y prevención contra el fraude.

Solicitud de asistencia técnica

Si solicita asistencia técnica online, le pediremos la información necesaria para completar la transacción, como su nombre, su dirección y la información sobre el hardware, el software de su equipo y la naturaleza del problema. Además, si se requiere asistencia, con su permiso podemos llevar a cabo una sesión interactiva en la que un técnico de Symantec toma el control de su equipo. No se retiene información de dichas sesiones que no sea necesaria para que dichas sesiones se lleven a cabo. Es posible que se conserve información relacionada con problemas técnicos con el fin de proporcionarle asistencia continua. Por lo general, la información y el conocimiento obtenido de dicha asistencia, aunque no esté vinculado a usted personalmente, puede estar disponible para técnicos y especialistas de productos con el fin de mejorar nuestros productos o proporcionar soluciones similares para los problemas técnicos que experimentan otros clientes de Symantec.

Comunicaciones de marketing

Además de los propósitos antes mencionados, también podemos utilizar sus datos para proporcionarle información sobre productos y servicios que pueden ser de su interés. Tiene el derecho de solicitarnos que no procesemos sus datos personales para dichos propósitos de marketing. Si no desea que utilicemos sus datos de este modo, puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento mediante la selección o no selección (según corresponda) de determinadas casillas en la página web y/o formularios en los que recopilamos sus datos. Asimismo, puede ejercer este derecho en cualquier momento modificando sus opciones de comunicación según se describe en la sección 4.2 a continuación.

Suscripción a un foro de sitio web o sitio de redes

Symantec cuenta con foros, sitios web y servicios de información relacionados para asistir mejor a los clientes en el uso de sus productos y sus servicios, debatir problemas técnicos y compartir las experiencias y los conocimientos. Recopilamos información, como su nombre y su dirección de correo electrónico, y mantenemos un registro de sus preferencias en relación con la visualización o la ubicación de información relevante con el fin de permitirle obtener acceso a estos servicios de información, asistirnos en la creación de contenido relevante para usted, mejorar su experiencia en nuestro sitio web y ayudarle a encontrar rápidamente software, servicios o información sobre productos de su interés. Usamos la información obtenida de estos sitios para mejorar nuestros productos y nuestros servicios. Debe saber que toda información que proporcione en foros públicos puede ser leída, recopilada y utilizada por terceros con acceso a ella. Para solicitar que se elimine toda información personal de cualquier foro, escríbanos a la siguiente dirección privacy@symantec.com. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal. En ese caso, le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.

Suscripción a un boletín, obtención de alertas técnicas o de productos

Es posible que desee recibir información sobre alertas de virus, actualizaciones de productos y nuevos productos, servicios, boletines, correos electrónicos informativos e investigaciones sobre ideas de futuros productos o mejoras. De ser así, se le solicitará que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. Si existe algún otro uso que no sea el ponerse en contacto con usted, se le informarán de los usos previstos en el momento en que se le solicite proporcionar dicha información de contacto.

Correos electrónicos de transacciones

Periódicamente, podemos enviarle correos electrónicos de transacciones como confirmaciones de pedidos o información sobre temas relacionados con el servicio. Dado que estos correos electrónicos no son de naturaleza publicitaria, no puede anular la suscripción a ellos.

Participación en un concurso, obtención de información de productos o servicios, ofertas o promociones

Para ofrecerle concursos, promociones u ofertas especiales que le pueden interesar, es posible que se le solicite su nombre, su dirección y su dirección de correo electrónico, al igual que la confirmación de que es mayor de edad para la jurisdicción en la que reside. Además de su experiencia o comentarios, es posible que se le solicite otra información para poder comprender mejor sus necesidades, opiniones y experiencias, tanto suyas como las de su organización, con el fin de reunir los requisitos para dichos concursos o promociones. Si corresponde, también podemos usar su información personal para recompensarle con premios. Si existe algún otro uso que no sea el de ponerse en contacto con usted, se le informarán sobre los usos previstos en el momento en que se le solicite proporcionar dicha información de contacto.

Solicitud de opinión, comentarios o prueba de software

Con el fin de ayudarnos a crear mejores productos y servicios que satisfagan sus necesidades, es posible que le solicitemos su opinión y sus comentarios acerca de nuestro software y nuestros servicios. Es posible que se le solicite su dirección de correo electrónico, su nombre, su dirección de correo postal, su ocupación y el nombre de la organización en la que trabaja, si es que no ha proporcionado antes dicha información, junto con las opiniones o los comentarios.

Oportunidades laborales

Podrá enviar su currículum vitae y otra información por Internet para optar a un puesto de trabajo en Symantec. La información que proporcione en relación con la búsqueda de trabajo se conservará en una base de datos gestionada por un proveedor de servicios que nos ayuda a llevar a cabo las actividades relacionadas con la contratación de personal. Nuestro proveedor de servicio está autorizado a usar la información exclusivamente para alojar, gestionar y mantener nuestra base de datos de currículums vitae. Utilizamos la información que usted envía para evaluar su interés en las ofertas de empleo y para contactar con usted en relación a un posible puesto de trabajo en la empresa.

Informe a un amigo

Si opta por usar nuestro servicio de reenvío para comunicarle a un amigo la existencia de nuestro sitio, le solicitaremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Automáticamente le enviaremos un único correo electrónico a su amigo, mediante el que le invitaremos a visitar nuestro sitio web. Symantec no almacena el nombre ni la dirección de correo electrónico de su amigo después de enviarle este correo electrónico una única vez. Tenga en cuenta que esta opción no está disponible en jurisdicciones en las que este método está prohibido, como en la Unión Europea.

Usted decide si continuar o no con cualquier actividad que requiera información personal. Sin embargo, si no desea proporcionar la información solicitada, es posible que no pueda finalizar la transacción u obtener la funcionalidad en el sitio en caso de que la información sea fundamental para realizar la transacción u obtener la funcionalidad.

3.2. Cookies

Acerca de las cookies

Las cookies son archivos de texto pequeños que los sitios web que visita o ciertos correos electrónicos que abre colocan en su equipo. Se usan ampliamente para que funcionen los sitios web, o para que lo hagan con mayor eficacia, además de proporcionar información comercial y de marketing a los propietarios del sitio. Las cookies también permiten que un sitio web adapte la información que se presenta según sus preferencias de navegación, como el idioma y la región geográfica. Para obtener información detallada sobre las cookies, visite www.allaboutcookies.org.

Uso de las cookies por parte de Symantec

Symantec puede utilizar cookies para:

1. Personalizar páginas web durante la visita a nuestros sitios web; y/o recordarlo para que la navegación y el acceso sean más sencillos durante las visitas subsiguientes.
2. Proporcionar información sobre el vínculo anterior que utilizó el usuario. Esta es una cookie de sesión y caduca cuando se cierra el navegador.
3. Realizar un seguimiento de su visita en nuestros sitios web, por ejemplo, registrar direcciones IP e información de la sesión, como la duración de la visita al sitio y el tipo de sistema operativo y navegador, con el fin de gestionar el sitio web y compilar las estadísticas añadidas que desarrollamos para evaluar el uso de nuestros sitios y mejorarlos.
4. Añadir y analizar datos sobre su equipo, como tipo de navegador, resolución de pantalla, sistema operativo; o sobre el producto de Symantec instalado en el equipo, como Id. de producto, días restantes para la fecha de caducidad y SKUs de su licencia. Esta información, que no le identifica personalmente, se usa para determinar qué contenido proporcionarle cuando visita nuestras páginas y las ofertas de productos y servicios de Symantec más relevantes para usted. Estas cookies son permanentes, pero los datos recopilados por las cookies caducan una vez transcurridos 14 días, a menos que vuelva a visitar nuestra tienda antes.
5. Proporcionarle banners si sale de nuestra tienda sin adquirir productos. Estas cookies caducan automáticamente en 30 días.

3.3. Interceptores de red

Symantec puede usar interceptores de red (web beacons), también conocidos como imágenes GIF de un solo píxel o "clear GIFs", en sus sitios web para analizar los patrones de tráfico, como la frecuencia del uso de partes específicas de un sitio. Los datos recopilados nos ayudan a conocer qué información le resulta más interesante a nuestros clientes y qué ofertas preferirían ver. Si no desea contribuir con Symantec en la mejora de sus sitios web, puede excluirse voluntariamente de su análisis, desactivando JavaScript en su equipo. Si deshabilita JavaScript, no funcionarán algunas de las funciones de nuestro sitio web.

Symantec también puede usar interceptores de red en mensajes de correo electrónico de promoción para saber si se abrieron y si hay respuesta. Podemos usar esta información en respuestas mediante correo electrónico para el desarrollo de promociones de las que podrá disfrutar en el futuro. Con estos fines, algunos de nuestros interceptores de red están vinculados a su dirección de correo electrónico.

Excepto en el caso de direcciones de correo electrónico que haya proporcionado con anterioridad, la información que recopilamos no le identifica. Para modificar sus opciones de privacidad de Norton, visite aquí.

Además, Symantec usa secuencias de comandos de otros fabricantes en nuestro sitio para optimizar la eficacia de los anuncios publicitarios de Symantec que aparecen en sitios de otros fabricantes. La información recopilada no identifica a la persona y se limita al mínimo de información necesaria para optimizar su eficacia. Symantec no tiene acceso a las tecnologías de seguimiento de otras empresas, ni las controla.

3.4 LSO Flash

Otras empresas a las que nos asociamos utilizan objetos compartidos de forma local, también conocidas como cookies Flash, para almacenar sus preferencias para un control de audio. 

Las cookies Flash difieren de las cookies de navegador en la cantidad y el tipo de datos, y el modo en que estos se almacenan.  Las herramientas de gestión de cookies que proporciona su navegador no eliminarán las cookies Flash.  Para obtener más información sobre cómo gestionar la configuración de almacenamiento y privacidad de las cookies Flash, haga clic aquí: 
http://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/
settings_manager.html#117118

4.0 Gestión de la privacidad

4.1 Aceptación y cancelación

En las jurisdicciones en las que es necesario obtener su consentimiento en el momento de la recopilación antes de compartir su información, se le dará la opción de aceptar antes de que se comparta dicha informa así como de aceptar la transferencia de su información de contacto a un tercero.

En otras jurisdicciones, le ofreceremos estas opciones en el momento en que nos proporciona su información o, posteriormente, mediante mecanismos de "cancelación".

4.2 Opciones de comunicación

Si está en una página web de Symantec que requiere el envío de información personal, pero no le proporciona opciones de comunicación o, si le gustaría cambiar las preferencias de la información que nos proporcionó anteriormente, utilice uno de los canales de comunicación que se encuentran al final de esta declaración.

4.3. Otras cuestiones sobre privacidad

4.4 Actualización o modificación de su información personal

Tiene derecho a actualizar, corregir o eliminar su información personal. Si considera que la información personal que Symantec posee sobre usted no es actual, puede actualizarla en su cuenta Norton Account, o bien, puede usar uno de los canales de comunicación que se encuentran al final de esta declaración. En la medida en que la ley aplicable sobre la retención de registros lo permita o si de algún otro modo la información no es necesaria para propósitos comerciales válidos, puede solicitar que hagamos lo posible por eliminar dicha información de los repositorios de Symantec.

Symantec responderá a las solicitudes de acceso en un plazo de 30 días.

5.0 Transferencias y uso compartido de información

5.1 Transferencia de información

Dado que Symantec es una empresa internacional, proporcionamos información corporativa a nuestras oficinas de todo el mundo, y ésta se procesa en varios países. La información personal que nos haya proporcionado se transferirá a servidores en los Estados Unidos y, posiblemente, se reenvíe a otros países donde Symantec opera o a empresas subcontratadas externas con el fin de recopilar, transferir, almacenar y procesar dicha información para los fines mencionados anteriormente. En relación con la transferencia desde el Espacio Económico Europeo hasta los Estados Unidos u otro lugar, Symantec cuenta con acuerdos de transferencia de datos vigentes según lo exigen las autoridades de privacidad de datos de los países europeos en los que se están llevando a cabo dichas transferencias de información personal.

5.2 Uso compartido de información

Ocasionalmente, y en las jurisdicciones que lo permitan, es posible que proporcionemos su información a partners de Symantec para que le comuniquen información u ofertas de productos o servicios que consideren importantes para usted o para su empresa. Si prefiere que no proporcionemos su información a nuestros partners comerciales, comuníquese con nosotros mediante uno de los métodos que se describen en esta declaración. Symantec ofrece diversas maneras para que pueda cancelar la recepción de información adicional o para que no proporcionemos su información personal a nuestros partners mediante las opciones de "cancelación" en el momento de la recopilación, mediante avisos de correo electrónico o mediante otra gestión de preferencias que puede estar disponible según el servicio o sitio web.

Si no desea continuar recibiendo nuestros boletines por correo electrónico, puede cancelar la recepción respondiendo a la dirección de cancelación de suscripción que se encuentra en el asunto del correo electrónico.

5.3 Terceros

Además, Symantec puede recurrir a servicios de contratistas externos para que presten servicios (por ejemplo, enviar productos, proporcionar asistencia técnica o procesar pedidos).

Por ejemplo, puede comprar en Internet una licencia para una cantidad de productos de software de Symantec en un formato que se pueda descargar mediante la Entrega Electrónica de Software (ESD) o en formato de CD mediante el proveedor autorizado de Symantec. Si opta por comprar una licencia de software mediante uno de los proveedores online autorizados de Symantec, el proveedor de Symantec (que actúa como su distribuidor) y Symantec (que actúa como fabricante de software y concedente de licencia) deberán compartir sus datos personales. Además, para gestionar las compras y las renovaciones de licencia de los clientes de Symantec, Symantec deberá compartir su información personal con un proveedor de servicios de sistemas de facturación. En nombre de Symantec, este proveedor de servicios procesará los datos de los clientes de Symantec. (Esta lista de ejemplos no es completa y puede variar periódicamente).

Exigimos a todas estas empresas subcontratadas que mantengan la seguridad y la confidencialidad de la información personal de nuestros clientes. Las empresas subcontratadas deben, bajo contrato, cumplir con dichas restricciones, asumir las medidas técnicas y organizativas adecuadas para mantener la seguridad de los datos, utilizar la información personal solamente en nombre de Symantec y no compartirla con otros ni utilizarla para sus propios objetivos de marketing.

5.4 Divulgaciones legales

• Una citación, garantía u otro proceso emitido por un tribunal de la jurisdicción competente.
• Un proceso legal que tenga las mismas consecuencias que una solicitud de información emitida por un tribunal, en el que Symantec estaría infringiendo la ley local al negarse a proporcionar dicha información, y sus funcionarios, ejecutivos o empleados estarían obligados a cumplir con dicho proceso legal, siempre que exista una base legal para hacerlo.
• En situaciones en las que dichas divulgaciones sean necesarias para que Symantec cumpla con sus derechos legales conforme a las leyes de la jurisdicción en la que se recopiló dicha información y exista una base legal para hacerlo.

6.0 Seguridad de la información personal

Hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas, basadas en las prácticas internacionales de información, para proteger su información personal. En nuestros sitios web y en nuestras tecnologías habilitadas para Internet, estas medidas incluyen pasos administrativos, técnicos, físicos y de procedimiento para proteger sus datos contra usos incorrectos, accesos no autorizados o divulgación, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

Protecciones físicas, como puertas y archivadores con candados, acceso controlado a nuestras instalaciones y destrucción segura de los soportes que contienen datos personales.

Protecciones tecnológicas, como el uso de antivirus y de software de protección de puntos finales de Symantec, cifrado y control de nuestros sistemas y centros de datos para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas de seguridad y, en particular, la transmisión de información de tarjetas de crédito mediante el cifrado de nivel de socket seguro (SSL).

Protecciones organizativas, mediante programas de concienciación y formación sobre seguridad y privacidad, para garantizar que los empleados comprendan la importancia y los medios con los que pueden proteger los datos personales, al igual que políticas de privacidad y los estándares que regulan cómo Symantec gestiona los datos personales.

7.0 Información no personal que recopilamos y cómo la usamos

7.1 Información no personal que recopilamos

Recopilamos determinada información no personal cuando los usuarios visitan nuestros sitios web. La información no personal no se relaciona a un visitante único e identificable. Nos proporciona datos acerca de cuántos usuarios han visitado nuestros sitios y a qué páginas han accedido. Al recopilar esta información, aprendemos a adaptar nuestros sitios web según las preferencias de nuestros visitantes.

Recopilamos esta información mediante la tecnología de "cookies" o interceptores de red, como se explicó anteriormente.

7.4. Tráfico en el sitio web

8.0 Direcciones IP

• para suscripciones y registros,
• para proporcionar asistencia técnica,
• para obtener información sobre la situación geográfica
• y para proteger nuestras redes y sistemas.

Las direcciones IP que Symantec recopila son ante todo datos de tráfico, que no constituyen necesariamente información personal. Symantec no cuenta con los medios para vincular de forma razonable y con autoridad una dirección IP a una persona identificable. El registro de un producto crea un identificador exclusivo de equipo, el cual se vincula a una dirección IP en el momento del registro; sin embargo, las direcciones IP, por lo general, se asignan de forma dinámica y, por lo tanto, son temporales; es posible que estén detrás de traducciones de direcciones de red y, a menudo, se pueden falsificar.

http://www.symantec.com/about/profile/policies/luprivacy.jsp.">

9.0. Vínculos a partners comerciales y sitios de marcas compartidas

En los sitios web de Symantec, existe una serie de vínculos a empresas con las que mantenemos relación. Symantec no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de sus partners comerciales. Le invitamos a que lea sus declaraciones de privacidad, ya que pueden diferir de las nuestras.

También hay vínculos a sitios web de marca compartida que son mantenidos por Symantec y por uno o más de nuestros partners comerciales que recopilan información de acuerdo con sus políticas y procedimientos.

Le invitamos a que lea las políticas de privacidad en cualquiera de los sitios de marca compartida a los que se conecte para obtener información sobre sus prácticas de privacidad.

10.0 Modificaciones en la declaración

11.0. Información de contacto de Symantec

1. https://www-secure.symantec.com/custserv/cgi-bin/cs_privacy_dyn.cgi">
2. Asistencia al cliente en su país o región, por teléfono, correo electrónico o correo postal:
3. Mediante el Departamento de privacidad de Symantec:

   Symantec Corporation - Privacy Program Office
   350 Ellis Street
   PO Box 7011
   Mountain View, CA 94043
   EE. UU.
   Teléfono: 1 650 527 8000
   Correo electrónico: privacy@symantec.com

12.0 Políticas de privacidad regionales

12.1 Norteamérica

12.1.1 TRUSTe

12.1.2 Sus derechos de privacidad en California

12.2 Espacio Económico Europeo