Los usuarios deben tener cuidado ante las siguientes circunstancias:
- Si la página web del formulario de pedidos de una tienda en línea no es un sitio web seguro.
- Si la dirección URL lo deriva a una página web que no incluye una tienda de venta al público reconocida o un distribuidor legítimo.
- Si la dirección de la página web del formulario de pedidos no comienza con “https://” y el icono de un candado cerrado no aparece en color amarillo, o dentro de un cuadro amarillo, en la barra inferior del navegador web cuando visita la página.
- Si una oferta de software parece “demasiado buena para ser verdad” (ejemplos abajo).
- Si la parte inferior de la ventana del navegador está escondida intencionalmente.
Si una promoción contiene una combinación de una o más de las siguientes oraciones:
- “Norton SystemWorks con 90% de descuento”.
- “Producto sólo disponible en CD” en lugar de una de las formas de embalaje estándar de Symantec que incluyen descargas de software electrónicas, paquetes de venta al público completos o paquetes que no se venden con el nuevo hardware.
- “Recicle el embalaje sobrante para proteger el medioambiente”.
- “La foto sólo tiene fines ilustrativos”.
- “Las mejores marcas de software a precios de venta al público inferiores”.
- “Liquidación de Norton SystemWorks”.
- “Sólo con CD de instalación de Norton auténtico”.
- “No se incluye paquete de venta al público, los manuales se encuentran en el CD”.
- “Incluye un año completo de actualizaciones del producto gratuitas”.




