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Política pública

Entorno
Symantec reconoce la importancia de atraer a los accionistas que tengan un impacto sobre nuestra industria, nuestro negocio y nuestros productos. Para lograrlo, recurrimos a las afiliaciones y asociaciones con organizaciones que se concentran en los problemas más importantes de nuestra empresa y clientes, trabajando con varios legisladores y organismos gubernamentales. Estas actividades permiten que centremos nuestra atención en la misión de Symantec: proteger la integridad y la circulación de información mundial.

Hoy en día, los problemas relacionados con la política pública abarcan una gran variedad de temas que incluyen, a mero título enunciativo, problemas en la protección de los consumidores como spyware, spam, protección a la propiedad privada e intelectual y reforma de patente.

Compromiso de los accionistas

Symantec se compromete de manera activa con nuestros accionistas mientras nos centramos en buscar los problemas más importantes que pueden afectar a nuestra empresa, clientes y comunidades. Este compromiso incluye la afiliación activa en un rango de organizaciones, incluidos:

Consumer Protection

La prioridad número uno de Symantec en términos de política pública se basa en proteger los gobiernos, empresas, organizaciones e individuos de las fuerzas que amenazan la integridad y la libre circulación de la información de la que dependen. Las iniciativas de ciberseguridad, la batalla contra la piratería y la privacidad del consumidor son prioridades en la agenda de Symantec.

Spyware / Adware

En los Estados Unidos, Symantec trabajó para garantizar que la legislación antispyware a nivel federal y estadual no restringiera ciertas funciones que eran legítimamente buscadas por los consumidores de Symantec. Symantec apoya considerablemente la reducción de spyware ilícito y no deseado, y considera que la legislación debe elaborarse con sumo cuidado para preservar las tecnologías legítimas que buscan los consumidores.

El problema del spyware está también surgiendo como un tema importante en todo el mundo. En septiembre, Symantec informó a los funcionarios gubernamentales y líderes de la industria sobre este asunto en el primer seminario sobre la seguridad OECD-APEC. La OECD (Organización de Cooperación y Desarrollo Económico) es una organización multilateral que comprende las economías globales líderes, mientras que la APEC (Cooperación Económica del Pacífico Asiático) representa las economías de los Estados Unidos y la costa del Pacífico Asiático.

Protección de los consumidores contra el spam

Los organismos normativos, especialmente en los Estados Unidos, continúan buscando formas de tratar las quejas de los consumidores sobre el spam comercial. Desde el punto de vista nacional, Symantec ha trabajado estrechamente con el gobierno federal de los EE.UU. y diversos estados, incluida la oficina del gobernador de Wisconsin y el patrocinador del Senado de Estado en lo que respecta a la legislación antispam. La solución de acciones judiciales antispam de Symantec puede ayudar a que los estados recopilen, interpreten y presenten la información que éstos necesitan para que las acciones judiciales de los creadores de spam se resuelvan con éxito.
Entorno

Batalla contra la piratería

La piratería de software es un negocio de alto costo.
Cada año, se pierden mil millones de dólares debido a la piratería de software, que es la distribución o la copia ilegal de software de uso personal y comercial. Lo que muchos no reconocen son los efectos destructivos de la piratería de software que no sólo afectan al fabricante de software. Mientras que las empresas se ven adversamente afectadas por la piratería de software, la verdadera víctima en este delito es el consumidor. La piratería de software es un robo, por lo que los precios aumentan. Cuanto mayor es el ingreso perdido a causa de bienes robados, menos podrá invertirse en investigación y desarrollo de nuevos productos y nuevas innovaciones.

¿Qué puede hacerse al respecto?
Symantec Corporation es un miembro internacional de Business Software Alliance, una organización creada en 1998 que desarrolla sus actividades en 65 países en América del Norte, Europa, Asia y Latinoamérica. La misión de BSA es fomentar el libre comercio internacional de software comercial legítimo y, a la vez, recomendar la sólida protección de la propiedad intelectual de los equipos de software. Como miembro de BSA, Symantec cuenta con los recursos para interponer acciones judiciales contra la piratería de software. Sin embargo, la mejor información con la que contamos proviene de nuestros clientes, y estamos muy agradecidos por ello. Para denunciar la piratería de software, llame al número directo de BSA de su área o complete el informe en línea.

Si usted conoce o cree conocer alguna organización o persona que cometa el delito de piratería de software, ya sea a través de distribución convencional o por Internet (sitio Web o ftp), le agradeceremos que nos lo haga saber. Con esa información, nuestro equipo de investigación puede comenzar a trabajar. Nuestros investigadores determinarán si el caso en cuestión se trata de un caso de piratería de software y las acciones legales que deben adoptarse.

Si desea enviar un mensaje a Symantec sobre un posible caso de piratería de software, escríbanos a:

Symantec Corporation, Legal Department
20330 Stevens Creek Blvd.
Cupertino, California, 95014-2132

o envíenos un mensaje de correo electrónico a Symantec Webmaster. Recuerde incluir las palabras "piracy report" en la línea de asunto de su mensaje.

Seguridad cibernética

En los Estados Unidos, Symantec se reunió con la Cámara de Representantes de los EE.UU. y los gobernantes de Estado de todo el país para brindar apoyo de concienciación a la seguridad cibernética mediante la designación del mes de octubre como el mes de concienciación de la seguridad cibernética nacional. Como resultado de nuestros esfuerzos, la Cámara de Representantes de los EE.UU. y los treinta gobernantes han formulado proclamaciones durante el año en curso.

La Alianza Nacional de Seguridad Cibernética, organización en la que Symantec es miembro líder, ha lanzado recientemente una campaña de concienciación nacional, con TV PSA, el sitio Web de "Stay Safe Online" (Permanezca seguro en línea), destinada a ayudar a los consumidores, pequeñas empresas y organizaciones educativas a protegerse de las amenazas en línea

Symantec, a través de sus diversas asociaciones comerciales, también trabaja para crear un consenso industrial con el fin de lograr una legislación de confianza que acoja las notificaciones de los consumidores sobre brechas importantes de datos. Symantec cree que dichas notificaciones ayudaría a las empresas a mejorar la seguridad de sus negocios y a brindar una mayor protección de los datos del consumidor. Symantec ha desempeñado un papel fundamental en el Congreso de los Estados Unidos (Capitol HIll) con nuestros socios industriales para crear un consenso industrial.

Propiedad intelectual

Symantec trabaja de forma conjunta con gobiernos de todo mundo para reforzar la protección de la propiedad intelectual de software, tanto digital como física. En 2004, el valor del mercado global de la piratería de software se incrementó en la sorprendente suma de 33 mil millones de dólares, según los cálculos de la industria. Mientras que los niveles de piratería han disminuido moderadamente en todo el mundo, el valor total en dólares de piratería de software continúa subiendo.

En Asia, Symantec ha estado trabajando para fortalecer el esfuerzo gubernamental de combatir la piratería de software. A principios de este año, Singapur penalizó la piratería corporativa del "usuario final", y Symantec ha estado en contacto directo con funcionarios gubernamentales para garantizar una campaña gubernamental planificada contra la piratería del usuario final y centrada en los productos de seguridad en el nivel de entrada. De igual modo, Symantec ha estado supervisando de manera activa el afán del gobierno chino de implementar reglamentaciones que hagan responsables a los proveedores de servicios de Internet por alojar contenido de uso indebido, incluida la piratería de software.