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Partes interesadas

Symantec se relaciona con las partes interesadas para conocer sus necesidades, intereses y preocupaciones, y responder a ellas. Al conocer con más detalle sus preocupaciones, estamos en una mejor posición para transmitir nuestros valores y garantizar la seguridad, la disponibilidad y la integridad de la información en todo el mundo.

Nos relacionamos con las partes interesadas de muchas formas distintas:

  • Encuestamos a nuestros clientes para comprender mejor cómo utilizan nuestros productos, a qué problemas se enfrentan con las amenazas para la seguridad o la administración y el almacenamiento ineficaces de los datos, y cómo podemos proporcionarles un mejor servicio antes, después y durante la venta.
  • Solicitamos a nuestros empleados que califiquen nuestro rendimiento y que compartan sus ideas para hacer que nuestro lugar de trabajo sea realmente el mejor.
  • Nos acercamos a las comunidades y hablamos con padres y maestros sobre cómo podemos ayudarlos a resolver sus preocupaciones sobre la seguridad en Internet.
  • Participamos en grupos centrados en la industria, como el grupo de trabajo de software de responsabilidad social corporativa, para debatir los desafíos específicos de la responsabilidad corporativa, desarrollar soluciones e identificar nuevas formas de crear productos y servicios sostenibles.

Lea nuestro Informe sobre responsabilidad corporativa y obtenga más información sobre nuestra interacción con las partes interesadas. Lo invitamos a que nos envíe sus comentarios y opiniones por correo electrónico a cr@symantec.com.