Azul Brazilian Airlines

Como empresa recién creada en el sector aeronáutico brasileño, Azul Brazilian Airlines necesitaba mantener los costos lo suficientemente bajos para continuar ofreciendo tarifas aéreas a un precios muy convenientes. Buscaba obtener una ventaja competitiva mediante una nueva arquitectura de endpoints que brindara mayor confiabilidad y menores gastos administrativos. El equipo de TI eligió a Symantec para conseguir una solución que optimizara las aplicaciones a petición para clientes reducidos y administrara esos endpoints de manera centralizada. Los resultados incluyen una reducción del 40% en el costo total de propiedad, un incremento de ocho veces en la eficacia de administración de activos y una mejora significativa del tiempo en servicio.

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Detalles del caso de éxito

Productos implementados

Client Management Suite
Endpoint Virtualization Suite

Soluciones relacionadas

Virtualización de endpoints

Plataformas

Aplicaciones: Sky Speed (venta de pasajes), Sky Port (registro) y aplicaciones del personal administrativo
Endpoints: HP Compaq t5730 Thin Client con Micorsoft Windows XP integrado
Bases de datos: Microsoft SQL Server
Plataforma de servidor: Dell PowerEdge 2960 que ejecuta Microsoft Windows Server 2003

Perfil de la organización

Azul Brazilian Airlines (http://viajemais.voeazul.com.br), fundada en 2008 por David Neeleman, fundador y ex Director General de JetBlue, es una aerolínea de bajo costo. Con sede en São Paulo, Azul emplea a 1.000 personas y proyecta contar con 5.000 empleados en 2013. La empresa inició sus operaciones en diciembre de 2008 y tiene pensado estar presente en 2012 en las principales ciudades de Brasil, con programaciones de vuelo punto a punto frecuentes y una flota de 78 aviones Embraer 195.

Otros recursos

Caso de éxito de clientes (PDF en portugués)