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Symantec pcAnywhere™ 12.5

El software de control remoto número uno en ventas*

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Symantec pcAnywhere™ 12.5 Host y Remote Standard License permite que un equipo controle y acceda de forma remota a otro equipo mediante una conexión de uno a uno. Tanto los componentes de host como de acceso remoto pueden instalarse juntos en el mismo equipo o por separado en distintos equipos.

Tecnologías clave

  • Acceso remoto y control remoto

Beneficios clave

  • Conectividad remota protegida y confiable: la funcionalidad de gateway permite a los usuarios remotos localizar fácilmente los hosts que necesitan, incluso los que están detrás de firewalls o routers, o los que no cuentan con direcciones IP públicas o fijas.
  • Compatibilidad con múltiples plataformas: los usuarios pueden administrar y conectarse a equipos que ejecutan sistemas operativos Microsoft® Windows®, Linux®, Mac OS® X Universal o Microsoft Pocket PC.
  • Eficaz resolución de problemas remota: Symantec pcAnywhere™, número uno en ventas, ofrece al personal de soporte técnico eficaces herramientas remotas de resolución de problemas y administración. Permite diagnosticar y corregir problemas rápidamente en equipos de escritorio, equipos portátiles y servidores mediante la visualización y el control remotos. Si es necesario, también permite ejecutar utilidades fundamentales del sistema operativo en un sistema remoto. Las poderosas capacidades de transferencia de archivos facilitan una eficaz transferencia de lotes.
  • Navegación rápida y sencilla: los usuarios disfrutan de una interfaz conocida y conexiones automáticas.

Funciones

  • Symantec pcAnywhere™ 12.5 requiere una única instalación para todos los idiomas ofrecidos.
  • La aplicación Lightweight Quick Connect brinda acceso simple a las conexiones remotas que se utilizan con frecuencia.
  • La compatibilidad con múltiples monitores le permite especificar un monitor para ver o desplazarse entre todas las pantallas conectadas en el equipo host.
Autenticación de tarjeta inteligente
  • ¡NUEVO! Admite todas las tarjetas inteligentes que cumplen con PC/SC.
  • La pizarra nativa ofrece una herramienta de comunicación bidireccional para que un técnico y un usuario final trabajen en conjunto. Se utilizan funciones estándar de dibujo para anotar en la pantalla de forma que los dos usuarios puedan ver las anotaciones.
Transferencia de archivos simple y rápida
  • ¡MEJORADO! Utilice los comandos estándar copiar y pegar para comenzar la transferencia de archivos.
Administración sencilla de varias sesiones
  • ¡MEJORADO! Una ficha muestra imágenes en miniatura de todas las sesiones activas cuando varias sesiones están abiertas. Esta vista en miniatura permite a los usuarios ir directamente a una sesión haciendo clic en la imagen en miniatura o navegando con accesos directos del teclado.
Admite diversos tipos de autenticación
  • ¡MEJORADO! Ahora una única configuración de host puede utilizar dos tipos de autenticación. Por ejemplo, los usuarios y los administradores locales de Microsoft® Active Directory® pueden autenticarse en el mismo host.
Rendimiento mejorado en grandes entornos de Active Directory
  • ¡MEJORADO! La búsqueda de usuarios en grandes entornos de Active Directory lleva menos tiempo. Se pueden validar y agregar usuarios directamente mediante un cuadro de edición. Los grupos de administradores y los grupos locales se pueden agregar a otros tipos de autenticación.
Más detalles del registro para satisfacer las necesidades de cumplimiento
  • ¡MEJORADO! Se han mejorado el inicio de sesión, la elaboración de informes y la notificación. También se registran FQDN de equipos en sesión, direcciones IP, nombres de usuarios con sesión activa, cambios de estado del mouse y del teclado y conversaciones de chat adicionales.

Reseñas de la prensa

  • CNET, julio de 2003: Premio Selección de los Editores

Requisitos del sistema

Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server
Windows XP Home/Professional (32 y 64 bits)
Windows 2003 Server Standard/Enterprise (32 y 64 bits)
Windows Vista Ultimate/Business/Enterprise/Home Premium/Home Basic (32 y 64 bits)
Windows 2008 Server
Internet Explorer 6.0 o posterior

Requisitos del sistema cliente reducido para Windows

Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server
Windows XP Home/Professional (32 y 64 bits)
Windows 2003 Server Standard/Enterprise (32 y 64 bits)
Windows PE
Windows XP integrado/punto de servicio
Windows Vista
Ultimate/Business/Enterprise/Home
Premium/Home Basic (32 y 64 bits)
Windows 2008 Server
Internet Explorer 6.0 o posterior

Requisitos del sistema cliente reducido para Linux

Red Hat Enterprise Linux ES 3.0 o posterior
Red Hat Enterprise Linux WS 3.0 o posterior
SUSE Linux Enterprise Server 8.0 o posterior
SUSE Linux 10.0
SUSE Professional 9.3 o posterior
Novell Linux Desktop 9.0
Procesador Intel Pentium® (o compatible) a 133 MHz o superior
64 MB de RAM
20 MB de espacio en el disco duro
Unidad de CD-ROM o DVD-ROM
Monitor VGA o de mayor resolución
Firefox 1.5 o Mozilla 1.6, o posterior

Requisitos del sistema cliente reducido para Mac OS X

Requisitos del sistema operativo definidos por Apple
Mac OS X 10.4.3: navegadores Firefox 1.5 o Safari 2.0.1
Mac OS X 10.3.9: navegadores Firefox 1.5 o Safari 1.3.1
Mac OS X 10.5.x: navegadores Firefox 2.0.0.8 y superior o Safari 3.1.2 y superior

Soporte del producto

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Soporte Técnico

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  • Problemas de conexión a Internet
  • Identificación del producto
  • LiveUpdate™
  • Mensajes de error
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Clientes

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  • Subscriptions
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  • Descarga del producto
  • Devoluciones
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* Fuente: The NPD Group/Retail Tracking Service (agosto de 2006 a julio de 2008).
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