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Fraude y robo de identidad en línea

El fraude en línea es un tipo de delito cibernético que utiliza correos electrónicos, sitios Web, salas de chat o foros. Existen muchos tipos de fraude en línea, inclusive "phishing" y "pharming" , que utilizan correos electrónicos y sitios Web falsos para engañar a los destinatarios de modo que revelen información personal, como los datos de su tarjeta de crédito, números de seguridad social y contraseñas.

Con un poco de asesoramiento técnico y sentido común, usted puede evitar el fraude en línea. Symantec recomienda seguir estos pasos básicos para evitar convertirse en víctima del fraude en línea:


Lo que debe hacer

  • Considere deshabilitar el uso compartido de archivos en su equipo.
  • Tenga cuidado al abrir archivos adjuntos, especialmente de desconocidos.
  • Familiarícese con la política de privacidad del sitio Web, especialmente si se le pide suministrar datos confidenciales o personales.
  • Revise sus extractos bancarios y de su tarjeta de crédito con frecuencia.
  • Instale y actualice con regularidad soluciones de firewall de software, antivirus y anti-spyware. Recomendamos Norton Internet Security para una protección integral.
  • Mantenga actualizado su sistema operativo Windows y todas sus aplicaciones con los últimos parches de seguridad.
  • Cree contraseñas seguras y protéjalas con cuidado.
  • Bloquee su bandeja de correo doméstica.
  • Destruya sus extractos bancarios y de su tarjeta de crédito y otros datos financieros antes de deshacerse de ellos.
  • Revise sus extractos bancarios y de su tarjeta de crédito todos los meses.
  • Las contraseñas seguras están formadas por ocho caracteres como mínimo y utilizan una combinación de letras, números y símbolos.
  • Benefíciese de su derecho a obtener un informe de crédito anual gratuito.
  • Si cree haber sido víctima de robo de identidad o de un delito cibernético, denúncielo inmediatamente a las autoridades adecuadas. Visite los siguientes sitios Web para obtener más información:
    www.ic3.gov
    www.fraud.org
    www.cybercrime.gov

Lo que no debe hacer:

  • No proporcione datos personales a nadie por teléfono ni en persona (por ejemplo, para solicitar empleo o un préstamo), a menos que esté seguro de la confiabilidad de la otra parte.
  • Nunca proporcione información personal en respuesta a un correo electrónico, un sitio Web al que ha llegado a través de un vínculo externo o una pantalla emergente que aparece en un sitio Web real. Abra una nueva ventana del navegador y escriba la URL directamente en la barra de dirección para asegurarse de que el sitio es legítimo.
  • No guarde datos financieros en equipos portátiles a menos que sea absolutamente necesario; los equipos portátiles son más fáciles de robar que los equipos de escritorio.