Acreditación
Premios otorgados por aprobar los exámenes de evaluaciones online y aceptar el acuerdo online. Los certificados de acreditación indican un dominio completo de los conceptos técnicos y de ventas, y conocimiento de las líneas de productos de Symantec. Las acreditaciones se utilizan para los beneficios y la designación del Symantec Partner Program.La herramienta de seguimiento de evaluaciones basada en Web de Symantec para supervisar los resultados de las evaluaciones individuales y el progreso hacia las acreditaciones. Los premios y los certificados de la acreditación se otorgan en CertTracker.
Evento de aprendizaje programado con prácticas similares a las de laboratorio dirigidas por un instructor y llevadas a cabo en un centro.
Presentación en vivo o grabada que proporciona información exhaustiva o por temas sobre técnicas de ventas, información técnica o materiales del Symantec Partner Program.
Herramientas que permiten a los partners establecer relaciones con otros partners o equipos de Symantec, así como solicitar y generar nuevas herramientas y documentación técnicas y de ventas para vender e implementar soluciones de Symantec.
Oferta de programas de aprendizaje, formación o educación por medio de medios electrónicos. Una actividad a su propio ritmo utilizando un equipo o un dispositivo electrónico que proporcione los materiales educativos.
Sistema online utilizado por PartnerNet para administrar y hacer llegar las diferentes evaluaciones y rutas de aprendizaje técnico y de ventas que los usuarios pueden seguir, y para brindar información sobre el registro y los formularios de inscripción.
Función de la red Symantec Technical Network, que consiste en un foro privado donde las preguntas que formulan los partners de par a par y las respuestas que se obtienen sobre temas técnicos y ventas se comparten entre todos.
Herramienta de distribución electrónica con módulos de contenido de productos, que ofrece a los partners las herramientas, la información y el material auxiliar técnico y de ventas más reciente para ampliar rápidamente sus conocimientos sobre la cartera de productos de Symantec.
Acreditación técnica de ventas de productos, que valida el conocimiento técnico sobre cómo vender un producto y cómo llevar a cabo presentaciones y demostraciones técnicas de ventas.
Acreditación en ventas de productos, que certifica el conocimiento sobre cómo posicionar el producto dentro de las líneas de productos de Symantec, cómo referirse a los puntos clave para la venta, cómo distinguir los productos de Symantec de los de la competencia y cómo superar objeciones de venta habituales.
Acreditación técnica que se centra en los aspectos básicos de la instalación, la configuración y el uso de un producto de Symantec, e incluye técnicas de resolución de problemas básicos, planificación previa a la instalación, configuración, implementación y actualización.
Representa la formación para partners de Symantec. Organiza recursos de aprendizaje, como formación, colaboración e inteligencia, con el fin de instruir y preparar mejor a los partners de Symantec para la venta y la asistencia técnica de productos de Symantec.
Rutas de aprendizaje organizadas que utilizan e-Learning o software educativo dirigido por instructores y que preparan para dominar el material y aprobar la prueba de la acreditación.
Una ruta de formación recomendada consiste en la entrega estructurada de contenido de formación técnica o de ventas que conduce al dominio completo del tema y a la preparación para realizar un examen de acreditación.
Evento de aprendizaje programado con prácticas similares a las de laboratorio dirigidas por un instructor y llevadas a cabo mediante una red. Los estudiantes y los instructores trabajan de forma remota (en ubicaciones separadas). A través de la red, los estudiantes acceden a sistemas remotos de laboratorio previamente configurados.
Presentación de material, en vivo o grabado, sobre programas para partners, ventas o información técnica mediante WebEx o Live Meeting. Por lo general, esta presentación está acompañada por una sesión de preguntas y respuestas en vivo.
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