Las demandas en los datacenters nunca han sido tan altas. La calidad del servicio, los gastos y la agilidad de TI ahora guardan relación directa con los requisitos comerciales como ingresos, productividad y reputación. Por lo tanto, las organizaciones se preocupan cada vez más por la calidad con la que se ofrecen y mantienen las funciones de TI básicas y a qué precio. Los Servicios de Consultoría de Symantec pueden ayudar a que su empresa resuelva los desafíos técnicos de la complejidad de la infraestructura. Además, brindan administración y excelencia operativa, de forma que podrá transformar su datacenter en un motor de innovación para su empresa.

Servicios de Consultoría

Estandarización del Datacenter

Los entornos informáticos heterogéneos pueden resultar costosos y difíciles de manejar. Symantec puede ayudarlo a estandarizar su entorno informático, las herramientas de administración de sistemas y las configuraciones de manera que ayuden a mejorar su eficacia operativa, reducir la complejidad y los costos, y mitigar el tiempo fuera de servicio.

Consolidación del Datacenter

Hoy en día, la mayoría de los administradores de TI tiene a su cargo el desafío que supone aumentar la capacidad del servidor y el almacenamiento sin incrementar el presupuesto de TI ni el tamaño del centro de datos. Los asesores de Symantec pueden ayudarlo a consolidar y migrar las instalaciones de los datacenters, disminuir la cantidad de productos diferentes de múltiples proveedores y eliminar la capacidad de almacenamiento y de servidor desaprovechada mediante una mejor administración de los activos.

Automatización del Datacenter

Los costos de trabajo operativo constituyen el principal gasto en los presupuestos de TI. Los procesos manuales ad hoc y las respuestas a incidentes dan lugar a errores y a la sobrecarga del personal, además de poner en peligro la producción. Los profesionales experimentados de Symantec pueden ayudarlo a mejorar la eficacia de las operaciones, disminuir el tiempo de respuesta y reducir los costos mediante la automatización de las operaciones rutinarias de los sistemas.

Administración de Servicios de Aplicaciones

En nuestro mundo conectado, sus empleados, clientes, partners y proveedores presentan requisitos exigentes y esperan que los servicios de aplicaciones estén disponibles, y sean escalables y seguros. Los asesores de Symantec pueden ayudarlo a administrar la calidad del servicio de los usuarios finales ante necesidades que cambian continuamente.

Administración de Procesos Informáticos

Con el fin de cumplir con la creciente presión de alinear la administración de servicios de TI con los requisitos empresariales que dependen de TI, las empresas exitosas aprovechan las mejores prácticas. Symantec puede ayudar a que su organización mejore la calidad de la administración de servicios mediante la definición, la adopción y el cumplimiento de mejores prácticas y procesos relacionados con las funciones de TI y las actividades operativas.

Gestión del Departamento de TI

La tecnología de la información se encuentra entre los cinco gastos principales de la mayoría de las empresas. Sin embargo, muchas organizaciones se esfuerzan por administrar TI como cualquier otra unidad comercial funcional. Symantec permite administrar TI como una actividad con estándares de servicio, pautas de presupuestos y parámetros para medir el valor y el éxito.

Servicios de Soporte

Business Critical Services

Nuestro nivel más elevado de protección proporciona soporte personalizado y proactivo de la mano de expertos técnicos dirigido a empresas que requieren un acceso seguro y sin interrupciones a sus datos y aplicaciones.