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Symantec Connect

Symantec lanza un programa integrado para socios a escala mundial

La compañía estima multiplicar por cinco las inversiones en infraestructuras de TI para los socios

Madrid, – 28 de marzo de 2006 – Symantec Corp. (NASDAQ: SYMC) anuncia la puesta en marcha de un nuevo programa para socios de canal en todo el mundo y de un portal dirigido a este colectivo: el PartnerNet. Este nuevo programa para partners realiza un seguimiento y premia el rendimiento de los socios en función del valor y la experiencia que ofrecen a los clientes, así como por la cantidad de productos y servicios que comercializan. Esta iniciativa incluye incentivos para los socios que realicen inversiones activas en formación, especialización y marketing para mejorar las soluciones de Symantec.

Dentro de su puesta en marcha, que se completará en varias fases, Symantec ha proporcionado un marco unificado para ofrecer soporte a toda su cartera de socios en seguridad y disponibilidad, además de presentar una plataforma completa a través de la Red diseñada para facilitar información sobre sus productos y servicios, programas de formación y gestión de cuentas. Todos los socios actuales de Symantec, incluyendo los partners de VERITAS, van a formar parte de este nuevo programa dentro de uno los cuatro niveles de afiliación: Platino, Oro, Plata y Socios Registrados, basándose en la actividad que realizaban antes de incorporase a los programas de Symantec y VERITAS.

Para cumplir con la nueva estructura del programa y de sus incentivos, Symantec se compromete a multiplicar por cinco sus inversiones en infraestructuras tecnológicas para sus socios de canal. Las inversiones adicionales se han creado para ampliar las capacidades del portal PartnerNet de Symantec a través de Internet, una iniciativa diseñada para apoyar el creciente número de socios que incluye más de 60.000 socios pertenecientes a 37 países de todo el mundo.

“El lanzamiento de un nuevo programa para partners en menos de un año después de llevarse a cabo una de las fusiones más grandes que han ocurrido en el sector del software, pone de manifiesto el compromiso de Symantec con sus socios y nuestro objetivo principal de ofrecer programas e infraestructuras para garantizar el éxito mutuo en el mercado,” ha manifestado Joan Taule, director de canal y Mid Market de Symantec Ibérica, “Nuestros socios son muy valiosos para la compañía y además son elementos clave a la hora de proporcionar valor a los clientes. La primera fase del nuevo programa para socios va a ofrecer a los afiliados un marco sencillo y completo para hacer negocios con Symantec.”

Cuando se desarrolle la primera extranet de Symantec después del proceso de fusión, el portal PartnerNet va a combinar ocho sitios diferentes en un único portal Web unificado, para facilitar a los socios el acceso a una variedad de recursos a través de la Red. Además de tener acceso a los programas de formación, los socios van a poder analizar información fundamental y utilizar otros recursos a través de Internet, incluyendo acciones de marketing, un generador de presupuestos, y la posibilidad de realizar pedidos de productos, utilizando contraseñas para todos estos procesos.

Una gran colaboración a escala mundial
Symantec ha participado con sus socios a lo largo de todo el proceso de integración – que comenzó en febrero de 2005 – mediante la realización de encuestas formales a partners de VERITAS y Symantec. Los miembros del Global y Regional Partner Advisory Council de Symantec han sido pieza clave en el desarrollo del nuevo programa para socios, ofreciendo entrevistas y estudios sobre el diseño y la puesta en marcha del programa. Symantec va a continuar colaborando con los socios a lo largo de las diferentes fases del despliegue del programa - y de forma permanente después de su lanzamiento, - para mejorar aún más esta iniciativa y para ofrecer un valor adicional a sus socios.

“El PCMS IT Advisor Group reconoce el enorme valor del nuevo programa integrado para socios de Symantec,” comenta Matt Scherocman, director del IT Advisor Group. “El portal unificado nos permite mejorar nuestra eficiencia y, al mismo tiempo, nos simplifica el acceso a recursos e información de importancia para poder centrarnos más en nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de sus necesidades mediante el empleo de las soluciones líderes del sector.”

“Para mantener este gran impulso para nuestros clientes y ayudarles a ofrecer soluciones innovadoras para garantizar la seguridad y la disponibilidad de los equipos y de la información de sus clientes, Symantec ofrece más de 20 nuevos productos y tecnologías adquiridas, promociones para productos de venta conjunta, un registro combinado de contratos, un portal Web unificado y un programa integrado para socios, y todo ello con la colaboración de nuestros socios en cada paso del proceso,” ha manifestado Joan Taule.

Acerca de Symantec
Symantec es la compañía líder en el mundo especializada en soluciones para garantizar a particulares y empresas la seguridad, disponibilidad e integridad de la información. Las oficinas centrales de Symantec se encuentran en Cupertino, California, y la compañía realiza operaciones comerciales en más de 40 países. Para más información, visiten www.symantec.com

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