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Encuesta de Symantec revela rápida adopción de tecnologías de encriptación por parte de las empresas

La encuesta incluyó 1,575 organizaciones de 37 países en Norteamérica, EMEA (Europa, Oriente Medio y África), Asia Pacífico y América Latina
MOUNTAIN VIEW, California. – 14 de diciembre de 2011 – Symantec Corporation (Nasdaq: SYMC) publicó los resultados de su Encuesta sobre Encriptación Empresarial, la cual reveló que las empresas protegen los datos con encriptación en más lugares que nunca. Sin embargo, la encuesta también descubrió que las soluciones de encriptación están fragmentadas, lo que crea riesgos a las organizaciones debido a la falta de control centralizado de acceso a información confidencial y e impacta procesos críticos como e-discovery y el monitoreo del cumplimiento de normas. De hecho, la imposibilidad de acceder a información empresarial importante debido a soluciones de encriptación fragmentada y la deficiente administración de claves le está costando a cada organización en promedio US$124,965 dólares al año.

“Mientras que muchas organizaciones entienden la importancia de encriptar sus datos, problemas con la administración de claves y múltiples productos aislados pueden darles visibilidad inconsistente acerca de lo que ha sido protegido. Como lo refleja la encuesta, la encriptación debe evolucionar de una protección fragmentada e históricamente aplicada a nivel empresarial a una funcionalidad que sea administrada como un componente básico de operaciones de seguridad de TI de las organizaciones”, dijo Joe Gow, director de administración de productos de Symantec.

Hallazgos Desatacados de la Encuesta:
El uso de encriptación crece rápidamente, pero fragmentado. Cuarenta y ocho por ciento de las empresas aumentó el uso de encriptación en los últimos dos años. Los encuestados afirman que casi la mitad de sus datos se encriptan ahora en algún momento del ciclo de vida. La organización típica informa que tiene cinco soluciones de encriptación diferentes.
Uso de encriptación en proyectos aislados. De acuerdo con la encuesta, un tercio de los participantes calificó la implementación de encriptación no aprobada como algo que sucede con mucha o algo de frecuencia. Como estos proyectos no necesariamente están siguiendo las mejores prácticas de la compañía, 52 por ciento de las organizaciones ha experimentado graves problemas con las claves de encriptación, incluidas pérdidas de claves (34%) y fallas de las claves (32%). Además, el 26 por ciento ha tenido ex empleados que se han negado a devolver las claves.
Las organizaciones expresan preocupación por la administración de claves. Las organizaciones no confían mucho en su capacidad para administrar eficazmente las claves de encriptación. Cuarenta por ciento no está seguro de que puede recuperar claves. Treinta y nueve por ciento no confía en que pueda proteger el acceso a información empresarial por parte de empleados descontentos.
Los problemas de los productos aislados de encriptación cuestan a las empresas. Todas las organizaciones que informan sobre problemas de claves de encriptación incurrieron en algún tipo de gasto. Los gastos más comunes incluyen incapacidad para satisfacer las solicitudes de cumplimiento (48%), incapacidad para responder a las solicitudes de eDiscovery (42%) e incapacidad para acceder a información empresarial importante (41%). Además, se calculan en promedio pérdidas por problemas relacionados con la encriptación por $124,965 dólares anuales.

Recomendaciones de Symantec
Symantec recomienda las siguientes acciones a las organizaciones para elaborar un plan que evite algunos de los obstáculos identificados por los encuestados.
• Comprender el ciclo de vida de los procesos de encriptación y anticipar los desafíos involucrados con la protección de datos en un mayor número de lugares.
• Planificar un proceso de recuperación de datos que satisfaga las necesidades de la organización y represente la posibilidad de suspender el acceso a los datos en casos de empleados descontentos y ex empleados.
• Construir un plan empresarial y sistemático de administración de claves antes de implementar la encriptación.
• Encriptar activos, comenzando con el correo electrónico, computadoras portátiles y dispositivos móviles, antes de sufrir una filtración de datos.
• Anticipar los efectos de la movilidad y cómputo en la nube y la necesidad de cifrar los datos almacenados fuera de la empresa, incluyendo el uso compartido de archivos y almacenamiento en la nube.

Encuesta sobre las tendencias de encriptación empresarial de Symantec
La Encuesta sobre Encriptación Empresarial de Symantec es el resultado de la investigación realizada en septiembre de 2011 por Applied Research, que entrevistó altos ejecutivos de administración táctica y administración estratégica. El informe fue diseñado para examinar el uso de encriptación en las organizaciones empresariales. La encuesta incluyó 1,575 organizaciones de 37 países en Norteamérica, EMEA (Europa, Oriente Medio y África), Asia Pacífico y América Latina.

Recursos
Encuesta 2011 sobre las tendencias de encriptación empresarial (PDF)
Infografía: ¿Puede TI competir con la explosión de la encriptación? (PDF)

Acerca de Symantec
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