Symantec se relaciona con las partes interesadas para conocer sus necesidades, intereses y preocupaciones, y responder a ellas. Al conocer con más detalle sus preocupaciones, estamos en una mejor posición para transmitir nuestros valores y garantizar la seguridad, la disponibilidad y la integridad de la información en todo el mundo.
Nos relacionamos con las partes interesadas de muchas formas distintas:
- Encuestamos a nuestros clientes para comprender mejor cómo utilizan nuestros productos, a qué problemas se enfrentan con las amenazas para la seguridad o la administración y el almacenamiento ineficaces de los datos, y cómo podemos proporcionarles un mejor servicio antes, después y durante la venta.
- Solicitamos a nuestros empleados que califiquen nuestro rendimiento y que compartan sus ideas para hacer que nuestro lugar de trabajo sea realmente el mejor.
- Nos acercamos a las comunidades y hablamos con padres y maestros sobre cómo podemos ayudarlos a resolver sus preocupaciones sobre la seguridad en Internet.
- Participamos en grupos centrados en la industria, como el grupo de trabajo de software de responsabilidad social corporativa, para debatir los desafíos específicos de la responsabilidad corporativa, desarrollar soluciones e identificar nuevas formas de crear productos y servicios sostenibles.
Lea nuestro Informe sobre responsabilidad corporativa y obtenga más información sobre nuestra interacción con las partes interesadas. Lo invitamos a que nos envíe sus comentarios y opiniones por correo electrónico a cr@symantec.com.




