Las organizaciones necesitan capacidades y estrategias eficaces de protección de datos para protegerse contra el tiempo fuera de servicio y la pérdida de datos, al tiempo que optimizan la productividad y reducen los costos operativos. Para afrontar estos desafíos, Symantec ofrece servicios completos de protección de datos aprovechando la plataforma líder del sector de Veritas NetBackup.
Symantec Global Services para Veritas NetBackup
Symantec ofrece una gama completa de servicios para ayudar a las organizaciones a implementar, integrar y operar entornos de NetBackup altamente efectivos. Nuestros servicios están diseñados para ayudar a las organizaciones a aprovechar al máximo su inversión en NetBackup al aumentar los índices de éxito de las copias de respaldo, reducir el tiempo de recuperación y optimizar el uso del almacenamiento.
Servicios de Consultoría de Symantec
Los consultores altamente calificados de Symantec aprovechan las mejores prácticas de miles de servicios para acelerar las instalaciones, minimizar los riesgos de implementación y ayudar a los clientes a alcanzar altos niveles de disponibilidad de aplicaciones y eficacia operativa. Podemos diseñar una solución que cumpla con sus requisitos, implementar Veritas NetBackup e integrar la tecnología con su entorno operativo al ofrecerle una solución optimizada de protección de datos para su empresa.
Servicios administrados y de residencia de Symantec
Symantec Residency Services eliminan los desafíos de contratación de personal al designar expertos in situ como miembros de su personal durante un periodo prolongado. Los residentes de Symantec pueden cumplir varias funciones, desde ejecutivos hasta administradores de sistemas, lo que permite que los recursos actuales se puedan destinar específicamente a proyectos estratégicos que impulsen ventajas competitivas. Symantec Managed Backup Services reducen los costos, a la vez que mejoran los niveles de servicio mediante supervisión remota permanente, administración remota, análisis y elaboración de informes. Los servicios de residencia y administrados de Symantec funcionan de forma conjunta para que las organizaciones puedan derivar selectivamente todas las operaciones de copia de respaldo y recuperación, o parte de ellas, a los expertos de Symantec, de conformidad con estrictos acuerdos de nivel de servicio.
Servicios Educativos de Symantec
Los Servicios Educativos de Symantec ofrecen una cartera de cursos diseñados para poner al día rápidamente a los clientes con las funciones completas de Veritas NetBackup. Tanto los nuevos usuarios como los experimentados se beneficiarán del entrenamiento práctico dirigido por instructores mediante una variedad de mecanismos, incluidos in situ, en aula, a su propio ritmo y en vivo y en línea. Los Servicios Educativos de Symantec pueden ayudar a los clientes a obtener el conocimiento y las habilidades necesarios para optimizar el uso de sus inversiones en tecnológica.
Servicios de Soporte Empresarial de Symantec
Los Servicios de Soporte Empresarial de Symantec maximizan el tiempo en servicio y garantizan que su inversión en NetBackup se mantenga totalmente funcional y actualizada. Las opciones flexibles de soporte permiten a las organizaciones seleccionar el plan que más se ajuste a sus necesidades.
¿Por qué Symantec?
Symantec Global Services ofrecen un profundo conocimiento técnico y recursos especializados para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo su inversión en Veritas NetBackup. Con un equipo de más de 4.000 profesionales altamente calificados, los Symantec Global Services ofrecen metodologías de mejores prácticas basadas en décadas de liderazgo tecnológico y miles de servicios prestados en empresas de todos los tamaños, incluido un 95% de Fortune 500. Puede estar seguro de que Symantec lo ayudará a mantener sus aplicaciones de uso crítico disponibles, protegidas y funcionando de forma eficaz en todo el mundo.