Basic Maintenance Services

Todos los entornos informáticos requieren de un soporte técnico de confianza, así como de actualizaciones de versiones y de contenido cuando sea necesario.Symantec Basic Maintenance representa una inversión continua, tanto en las tecnologías de software de Symantec como en su propia empresa.

Como la opción de soporte está disponible de forma exclusiva durante el horario laboral, se recomienda utilizar este paquete únicamente en sistemas no esenciales.

Funciones clave

• Acceso al contenido, parches y mejoras del producto más recientes

• Disponibilidad de actualizaciones

• Acceso al centro de atención telefónica durante el horario laboral para formular preguntas generales y obtener asistencia

Ventajas clave

• La tranquilidad de saber que los sistemas están al día

• Ahorros en los costos iniciales al seleccionar un plan de servicio con un precio económico

• Resolución de problemas por parte de expertos durante el horario laboral mediante el galardonado equipo de soporte global de Symantec