Computación de uso crítico, abierta y flexible
En los últimos años, Symantec y Red Hat han colaborado para brindarle la confianza de obtener el costo y la flexibilidad de un entorno Linux y, al tiempo, conservar los niveles de servicio de su datacenter.
Symantec maximiza su inversión en Red Hat Enterprise Linux
Las organizaciones están adoptando cada vez más Linux, mientras que Red Hat tiene un gran reconocimiento como proveedor líder gracias a la escalabilidad de sus capacidades avanzadas y un soporte de confianza. Symantec lo ayuda a maximizar sus inversiones al incrementar la resistencia de Red Hat Enterprise Linux gracias a la alta disponibilidad y las soluciones de recuperación después de un desastre, lo que le permite minimizar el tiempo fuera de servicio de las aplicaciones críticas de la empresa y reducir los riesgos generales, incluso en caso de desastre.
Soporte de alta calidad al cliente
Con el objetivo común de proporcionar soporte de alta calidad al cliente, Symantec y Red Hat ofrecen sus sistemas de primera línea combinados con ingenieros de soporte técnico que tienen acceso remoto a los entornos de prueba virtuales, a fin de abordar todos los requisitos de soporte de los clientes. Nuestro proceso de respuesta de soporte optimizado le permite alcanzar el máximo tiempo en servicio en su datacenter.