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Licencias

Pensados para optimizar la compra del software de Symantec y las ofertas de soporte.Nuestros programas le proporcionan tanto a usted como a sus clientes un modo coherente y flexible de adquirir software de disponibilidad y seguridad de Symantec, y opciones de servicio de mantenimiento y soporte. Estos programas se han concebido para reducir sus costos administrativos, acelerar las funciones de compra y ofrecerle la posibilidad de vender con eficacia los productos de seguridad y disponibilidad para los que esté autorizado.
Como complemento de los programas de licencias, Symantec ofrece un nuevo programa de servicios de soporte empresarial que permite una renovación simplificada de los servicios de soporte y mantenimiento.

Programa Symantec Enterprise Service Provider

El programa Symantec Enterprise Service Provider Licensing (ESP) brinda a los partners la capacidad de "alquilar" software específico de Symantec para suministrar sus servicios integrados a los clientes. Este programa está destinado a partners que son principalmente subcontratistas, proveedores de servicios de Internet o proveedores de servicios administrados.

Programa Symantec Strategic Service Provider

Con el programa Symantec Strategic Service Licensing (SSP) los partners pueden comprar software de Symantec para brindar a los clientes servicios integrados permitiendo que el proveedor del servicio y el usuario final se transfieran derechos de licencia. Este programa está destinado a proveedores de servicios subcontratados y administrados por Internet.

Programa Symantec Enterprise OEM

El programa Symantec Enterprise OEM tiene como objetivo suministrar a los partners OEM el software y los servicios que necesitan para brindar paquetes de soluciones avanzadas a los clientes.

Symantec Express

Symantec Express se ha diseñado específicamente para empresas pequeñas y medianas que requieren un modo más fácil de adquirir un número reducido de licencias para su uso en un único país, sin necesidad de llevar a cabo negociaciones interminables.

Symantec Government

Ofrezca a los clientes un modo más eficaz de obtener todos los productos de Symantec, junto con opciones de servicio de soporte y mantenimiento.

Symantec Academic

Ofrezca a las instituciones que tengan aprobación gubernamental y a las organizaciones benéficas de todo el mundo una manera más eficaz de adquirir productos de software de Symantec y opciones de soporte y mantenimiento.

Symantec Rewards

El programa Rewards ofrece a los clientes de tamaño medio y grande incentivos por volumen de compra, una metodología de fijación de precios previsible, independientemente del volumen, y la flexibilidad y sencillez de la compra centralizada.

Opciones empresariales de Symantec

Estos programas ofrecen a las grandes empresas derechos de instalación flexibles, informes y seguimiento en línea dinámicos, descuentos por volumen prenegociados y una amplia gama de ofertas de soporte y mantenimiento flexibles.

Políticas, procesos y SKU

SKU de renovación

Para ayudar a simplificar los procesos de cotización y pedidos, se incluyen SKU de renovación de doce meses para las opciones de los programas de licencia Express, Government, Academic, Rewards y Enterprise en las listas de precios de Symantec. Se pueden realizar pedidos con SKU de mantenimiento inicial, SKU de renovación de mantenimiento y licencias en la misma orden de compra.

Identificadores de renovación (Id. de renovación)

El Id. de renovación es nuestra prueba de compra (POP) de renovación preferida y vincula notificaciones de renovación y cotizaciones con la compra original de la licencia. Se incluye en notificaciones de renovación y en cotizaciones que se envían a los clientes y puede obtenerse en el informe de estado del Id. de renovación.

Obtención de números SAN para sus clientes

El informe de búsqueda de SAN lo ayuda a confirmar si un cliente está inscripto actualmente en el programa Rewards con un SAN (Número de Acuerdo de Symantec) activo junto con la banda de compra para la que el cliente posee autorización.
Nota: Si no hay información de banda registrada, el SAN está activo, pero el cliente aún no ha hecho su primer pedido.La cantidad de puntos del primer pedido determinará la banda del cliente.

Generador de cotizaciones

El Generador de cotizaciones de Symantec lo ayuda a generar rápidamente cotizaciones con SKU de productos y precios MSRP de productos Symantec en los cuatro programas principales de licencias. El Generador de cotizaciones está disponible en diez idiomas, y las cotizaciones pueden descargarse, imprimirse o enviarse por correo electrónico directamente desde la herramienta o pueden guardarse para utilizarlas más adelante.

Generador de SKU (disponible únicamente para Norteamérica)

Obtenga el SKU que necesita para realizar pedidos a Symantec de una variedad de productos en tres sencillos pasos. Simplemente seleccione el producto y el programa de licencias de Symantec para ver los SKU de los productos.

Asesor de productos y configurador de BE (disponible únicamente para Norteamérica)

El asesor de productos y el configurador de BE de Symantec ofrecen una presentación sobre ventas guiada para una diversidad de necesidades comerciales con la que obtendrá recomendaciones de productos seleccionados y comparaciones de productos, además de precios de Express (MSRP) y SKUs de productos.