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Programa Strategic Service Provider

El Symantec Strategic Service Provider Program (SSP) ofrece a los partners la posibilidad de comprar software de Symantec para que puedan proporcionar servicios integrados a los clientes.

Requisitos para inscribirse:

  • Cumplir uno de los siguientes modelos de proveedor de servicios
    • Proveedor de Servicios de Aplicaciones (ASP)
    • Proveedores de Servicios Administrados (MSP)
    • Proveedores de Servicios de Subcontratación (OSP)
    • Proveedores de Soluciones de Internet (ISP)
    • Proveedores de Acceso a Internet (IAP)
  • Realice un pedido inicial de 6.000 puntos como mínimo

Beneficios clave del proveedor de servicios:

  • Poseer la licencia de Symantec y una relación de soporte
  • Cuenta con productos de Symantec como parte de una oferta de infraestructura o soluciones para sus clientes
  • Puede compartir la licencia de Symantec entre uno o más de sus clientes o bien puede dedicarse a un solo cliente

Precios del SSP

El programa SSP utiliza la lista de precios del programa de Rewards. El nivel de banda para el cual el proveedor de servicios reúne los requisitos se basa en el primer pedido inicial en el programa.
Niveles de banda
Puntos acumulados
A
6.000 a 11.999
B
12.000 a 19.999
C
20.000 a 49.999
D
50.000 a 99.999
E
≥ 100.000

Opciones de soporte

El programa de compra SSP incluye una opción de servicio de mantenimiento/soporte integrado para empresas.
  • Essential Support: acceso las 24 horas a expertos técnicos de Symantec, con objetivos de tiempo de respuesta más rápidos que con el Basic Maintenance, y acceso a actualizaciones de productos.
Además, los proveedores pueden desear adquirir los Business Critical Services, los Servicios Administrados de Seguridad o los servicios de consultoría y formación como mejoras adicionales de los servicios básicos incluidos en Essential Support. Estos servicios siguen estando disponibles para su adquisición por separado fuera del Programa de compra SSP. Se aplican condiciones y términos adicionales.

Cómo comenzar:

Póngase en contacto con un representante de ventas de Symantec, quien le proporcionará un acuerdo del SSP para que lo firme y lo reenvíe. Una vez firmado el acuerdo en su totalidad, su empresa recibirá una carta de bienvenida con una SAN para el SSP que debe utilizarse para realizar el pedido inicial y los pedidos posteriores en el programa SSP.
Si desea obtener más detalles sobre los requisitos o los beneficios del programa, póngase en contacto con su representante de ventas de Symantec.