Apreciado Partner:Me siento entusiasmado en mi nuevo puesto como Director General de Symantec y con las oportunidades que se presentan para el éxito mutuo. Los partners de Symantec son nuestro canal de ventas más preciado. Nos comprometemos a ayudarlo para que continúe aumentando sus ingresos, ampliando su empresa y manteniéndose en una posición que le permita satisfacer las necesidades de sus clientes.
El entorno empresarial actual es muy diferente a todo lo que he visto durante el transcurso de mis 16 años con Symantec. Pero incluso en estos tiempos difíciles, los clientes poseen información crítica que necesita protección y, puesto que los volúmenes de datos se duplican cada dos años, también crece la necesidad de almacenamiento. Es necesario que juntos nos concentremos en ofrecer soluciones que ayuden a nuestros clientes a reducir costos y minimizar riesgos, y en brindar un retorno de la inversión a medio plazo.
La información es el activo más preciado para nuestros clientes y, desde una perspectiva tecnológica, nuestra prioridad más urgente es invertir en seguridad y, de este modo, ayudarlos a proteger su información crítica. Nos centraremos en incorporar mejoras en nuestras soluciones líderes del mercado de prevención contra la pérdida de datos, protección de endpoints y cumplimiento. También observará nuestro esfuerzo en combinar productos en paquetes integrados de seguridad que ofrezcan una protección más completa.
Asimismo, nos centraremos más en brindar soluciones de copia de seguridad y recuperación de última generación, y continuaremos desarrollando nuevas tecnologías que simplifiquen las complejidades para nuestros clientes. Encontrará continuas innovaciones en las áreas de eliminación de datos duplicados, protección continua de datos y compatibilidad con los procesos de virtualización.
Queremos ser su partner distribuidor más estratégico. Deseamos ayudarlo para que continúe siendo el asesor de IT más confiable para su cliente. Esto significa que continuaremos innovando en lo que respecta a productos y servicios, y le ofreceremos programas e incentivos que no sólo aumentarán sus resultados, sino que también le brindarán nuevas oportunidades de negocios. Además, Symantec tomará las medidas necesarias para impulsar una integración más estrecha y reducir los conflictos de canal.
Usted es fundamental para nuestro éxito. Como Director General, me esforzaré en cumplir todos nuestros compromisos con usted y en mantener abiertas las líneas de comunicación. Queremos conocer su opinión y continuaremos manteniéndolo informado sobre nuestros progresos y prioridades.
Trabajar juntos para ayudar a un cliente a resolver un problema complejo, hacer que ahorre dinero, entablar una relación más sólida... En eso consiste el éxito. Juntos, podemos lograr nuestros objetivos.
Enrique Salem