Fujitsu Services


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Administra una empresa en constante crecimiento, como son los servicios y las comunicaciones móviles, exige una administración de datos sólida y eficiente. Cuando una empresa de telecomunicaciones europea descubrió que, después de un periodo de rápido crecimiento, sus sistemas de administración del almacenamiento y copia de seguridad de datos quedaron obsoletos, se dirigió a Fujitsu Services en busca de ayuda. El grupo de servicios administrados de TI de Fujitsu Services trabajó con el equipo de TI de la empresa de telecomunicaciones para implementar una base de datos de administración de la configuración basada en ITIL con el objetivo de administrar políticas de administración de copias de seguridad y almacenamiento. Para la parte tecnológica de la solución, el asesor de Fujitsu Services utilizó Veritas CommandCentral Storage y CommandCentral Enterprise Reporter. Los resultados son asombrosos. The Alchemy Solutions Group realizó un análisis del valor comercial, donde determinó ahorros de gastos de almacenamiento y ganancias de productividad laboral que ascendían a más de 2,5 millones de dólares, desde junio de 2006 hasta diciembre de 2009.

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Detalles del caso de éxito



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Perfil de la organización

Fujitsu Services es una empresa europea líder en servicios de tecnología de la información. Ayuda a sus clientes a hacer realidad el valor de la tecnología de la información por medio de la consultoría, la integración de sistemas y los servicios administrados. Sirve a clientes del sector privado y del sector público en toda Europa, incluidos el sector minorista, servicios financieros, asistencia sanitaria y el sector gubernamental. Con una producción anual de 4.150 millones de dólares (3.220 millones de euros), emplea a más de 21.000 personas en 20 países. Con sede central en Londres, Fujitsu Services es la subdivisión europea de servicios informáticos de Fujitsu Group, valorada en 53.000 millones de dólares (32.900 millones de euros).