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Enviar ejemplos de virus

Si desea enviar un ejemplo de virus de forma manual, utilice nuestra herramienta de envío Web segura.

Envíos sobre el registro de inicio maestro (master boot record)

Si supone que el registro de inicio maestro está infectado (Windows 95/98/Me solamente) y desea enviar una copia a Symantec Security Response, siga estos pasos:

NOTAS:

  • Debe estar utilizando Norton AntiVirus 5.0/2000/2001/2002/2003 o Norton AntiVirus CE 6.0/7.0.
  • Por lo general, los virus de inicio no afectan a los sistemas operativos basados en Windows NT (Windows NT/2000/XP) debido a que no permiten el acceso directo al disco.
  1. Haga clic aquí para descargar el archivo All_boot.exe. (Este archivo permite a los usuarios de los productos Norton AntiVirus que tienen el módulo de cuarentena realizar una copia del registro de inicio maestro y enviarla a Symantec Security Response para su análisis.)
  2. Guarde el archivo en el directorio raíz de la primera unidad del primer disco. (En la mayoría de los casos, se tratará del directorio raíz de la unidad C.)
  3. Con Windows Explorer, haga doble clic en el archivo C:\All_boot.exe para ejecutarlo. (También puede hacerlo desde la línea de comandos, si lo desea.) Se crea el archivo C:\Boot.dat.
  4. Cierre la ventana de DOS.
  5. Para colocar el archivo en cuarentena, haga clic en "Add item" (Agregar elemento) en la consola de cuarentena. Para obtener instrucciones, lea el documento How to place a file in Quarantine (Cómo colocar un archivo en cuarentena).
  6. Seleccione el archivo Boot.dat, haga clic en Submit (Enviar) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  7. Symantec le responderá dentro de una semana hábil.