TIETOJA SYMANTECISTA

Sosiaalisten medioiden tietosuojakäytäntö

Voimaantulo: 8.5.2009

Päivitetty viimeksi: 2.11.2009

Symantecin tietosuojakäytännössä kuvataan, kuinka Symantec käsittelee Symantecin tuotteiden ja palvelujen käyttöä ennen ja käytön aikana kerättyjä asiakkaiden henkilötietoja, esimerkiksi Symantecin sivustoja ja verkkopalveluja käyttämällä annettuja tietoja.


Seuraavassa täydentävässä sosiaalisten medioiden tietosuojakäytännössä kuvataan myös ylimääräisiä tietosuojakäytäntöjä, jotka koskevat Symantecin sosiaalisia ja yritysten verkostointisivustoja ja -yhteisöjä, verkkomarkkinapaikkoja, sosiaalista kirjanmerkintää, sosiaalista pikaviestintää, wikejä, blogeja ja yleisesti ottaen käyttäjien luomaa sisältöä (”Symantecin sosiaalisten medioiden sivustot”). Ristiriitatilanteissa noudatetaan Symantecin tietosuojakäytäntöä.

Henkilökohtaiset tiedot

  • Kun luot Symantec-tilin, voimme pyytää sinulta joitakin henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi sähköpostiosoitteen ja salasana, joita käytetään tilisi suojaamiseen luvattomalta käytöltä.
  • Symantecin sosiaalisten medioiden sivuston jäsenenä saat tilaisuuden luoda profiilin, joka saattaa sisältää henkilökohtaisia tietoja, kuten sukupuoli, ikä, ammatti, työpaikka ja tekniset tai muut taidot, sekä muuta sisältöä. Jos annat henkilökohtaisia tietoja profiilissa, Symantecin sosiaalisten medioiden sivustojen muut jäsenet voivat nähdä antamasi tiedot.
  • Kun viestit foorumeilla tai lähetät viestejä Symantecin sosiaalisten medioiden sivustojen kautta tai kolmansien osapuolten Symantecille toimittamissa foorumipalveluissa, saatamme kerätä ja säilyttää viesteihin liittyviä tietoja, esimerkiksi sähköpostiosoitteita ja sisältöä.

Käyttötavat ja tietojen jakaminen

Muut Symantecin sosiaalisten medioiden sivustot, joihin olet liittynyt, voivat olla vuorovaikutuksessa kanssasi. Näin voit jakaa mielipiteitä, ajatuksia ja muita tietoja näiden sivustojen muiden jäsenten kanssa. Jakaminen on yksi Symantecin sosiaalisten medioiden sivustojen eduista. Siksi on tärkeää, että tässäkin verkkoviestinnässä ollaan kohteliaita, ammattimaisia ja vältetään tarpeetonta henkilökohtaisten tietojen antamista.


Symantecin sosiaalisten medioiden sivustot on tarkoitettu keskustelun kannustamiseen ja Symantecin tekniikoiden tietämyksen vaalimiseen. Niitä ei ole tarkoitettu käyttäjien henkilökohtaisten tietojen jakamiseen, työpaikan hakemiseen, henkilökohtaisten yhteyksien muodostamiseen tai henkilökohtaisten suhteiden kehittämiseen sosiaalisten verkostojen sivustojen tapaan. Symantecin sosiaalisten medioiden sivustojen käyttäjiä kehotetaan olemaan antamatta tarpeettomasti henkilökohtaisia tietoja itsestään tai muista käyttäjistä sivuston käyttöehtojen vastaisesti. Tälläinen toiminta voi johtaa käyttäjätilin sulkemiseen.


Edellisen lisäksi:

  • Symantec voi käsitellä henkilökohtaisia tietojasi ja viestiesi sisältöä tilisi luomiseksi, tilin käyttöoikeuden luomiseksi ja Symantecin sosiaalisten ohjelmistojen sivustojen palvelujen käyttöoikeuden luomiseksi niiden käyttöoikeuksien lisäksi, jotka on kuvattu Symantecin verkkotietoturvakäytännössä ja Symantecin erityisten sosiaalisten ohjelmistosivustojen käyttöehdoissa.
  • Kun lähetät viestejä Symantecin sosiaalisten medioiden sivustojen foorumien kautta, nimesi ja sähköpostiosoitteesi voidaan tunnistaa viestistä. Joissakin Symantecin sosiaalisten medioiden sivustoissa on sallittua käyttää käyttäjätunnusta, jonka käyttäjä voi luoda ja jolla käyttäjä voi lähettää viestejä.
  • Symantec käyttää myös asiakkaan nimeä ja sähköpostiosoitetta ilmoitusten, viestien tai muun tiedon lähettämiseen, esimerkiksi kilpailuista, erikoistarjouksista tai tilaisuuksista rekisteröityä tapahtumiin tai tilata uutiskirjeitä.
  • Symantec voi käyttää kohdistettua mainontaa asiakkaan selauskäyttäytymisen ja sosiaalisten medioiden sivuston käytön perusteella sivustojensa parantamiseksi ja jäsenten kiinnostuskohteiden selvittämiseksi. Vain nimettömiä ja ei-henkilökohtaisia tietoja jaetaan kolmansien osapuolten kesken.
  • Symantecin sosiaalisten medioiden sivuston jäsenille ilmoitetaan sosiaalisten medioiden sivustossa käytännön muutoksista.

Valintasi

  • Jotkin Symantecin sosiaalisten medioiden sivustot voivat tarjota työkaluja, jotka rajoittavat profiilin ja muiden henkilökohtaisten tietojen katsontaoikeutta. Toimintaohjeet löytyvät sosiaalisten medioiden sivustojen profiilin tai henkilökohtaisten tietojen asetuksista.
  • Voit päivittää profiilitietosi milloin tahansa korjaamalla profiilisi tiedot tai henkilökohtaiset asetukset.
  • Joistakin Symantecin sosiaalisten medioiden sivustoista vastaanottamasi viestit voidaan lähettää ensisijaiseen sähköpostiosoitteeseesi tai postilaatikkoosi tilisi asetuksissa tekemiesi määritysten perusteella.
  • Voit sulkea tilisi milloin tahansa. Mikäli suljet tilisi, profiilisi ja postilaatikkosi mahdolliset viestit poistetaan sivustosta ja Symantecin sosiaalisten medioiden sivustojen palvelimilta. Tilitietoja ei kuitenkaan välttämättä poisteta heti ja profiilitietojesi kopioita voidaan säilyttää varmuuskopioissa Symantecin tietojen säilyttämiskäytännön ja Symantecin verkkotietoturvakäytännön mukaisesti.

Tietojen laillinen jakaminen

Voimme käyttää tai näyttää tietoja sinusta, myös viestiesi sisällön, seuraaviin tarkoituksiin:

  • lain määräysten täyttämiseksi tai oikeudenmukaisiin tai oikeudenkäyntimenettelyn pyyntöihin vastaamiseksi,
  • Symantecin tai sen asiakkaiden oikeuksien tai omaisuuden suojaamiseksi, myös palvelujemme käyttöä koskevien sopimusten tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi tai
  • toimintaan, jos vilpittömästi uskomme, että tietojen käyttäminen tai jakaminen on tarpeellista Symantecin työntekijöiden, asiakkaiden tai yleisön suojaamiseksi.

Tietosuojakäytännöt

Käyttäessään Symantecin sosiaalisten medioiden sivustojen palveluja asiakas saattaa nähdä kolmansien osapuolten henkilökohtaisia tietoja kanssakäymisissään. Tällöin asiakas lupaa, ettei käytä missään tilanteessa tällaisia henkilökohtaisia tietoja tämän tietosuojakäytännön tai Symantecin verkkotietosuojakäytännön vastaisesti. Asiakas lupaa erityisesti seuraavaa:

  • asiakas ei käytä Symantecin sosiaalisten medioiden sivuston kautta saamiaan yhteystietoja muuhun kuin alkuperäiseen tarkoitukseen eli teknisistä kysymyksistä viestintään ja keskusteluun
  • asiakas ei anna kyseisiä yhteystietoja kenellekään, joka ei ole Symantecin sosiaalisten medioiden sivustojen jäsen, ilman yhteyshenkilöltä saatua nimenomaista lupaa.

Siirrot

Symantecin sosiaalisten medioiden sivustojen kautta kerättyjä henkilökohtaisia tietoja voidaan säilyttää ja käsitellä Yhdysvalloissa tai muissa maissa tai alueilla, missä Symantecilla tai sen kumppaneilla, tytäryhtiöillä tai edustajilla on toimipaikkoja. Käyttäessään Symantecin sosiaalisten ohjelmistojen sivustojen foorumeja ja palveluja asiakas antaa luvan tällaisten tietojen siirrolle oman maansa tai alueensa ulkpuolelle.

Ota yhteyttä Symanteciin

Lisätietoja Symantecin tietosuojakäytännöistä saa Symantecin verkkotietosuojakäytännöstä. Jos sinulla on muuta kysyttävää, voit ottaa yhteyttä sähköpostitse (privacy@symantec.com) tai kirjeitse:

Symantec Corporation - Privacy Lead
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
U.S.A.

Ota yhteyttä

Postiosoite:
Symantec Corporation -
Privacy Program Office
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
U.S.A

Puhelin:
+1 650 527 8000

Sähköposti:
privacy@symantec.com


Mikäli et jostain syystä ole tyytyväinen Symantecin vastaukseen kysymykseesi oikeudesta yksityisyyteen, voit ottaa yhteyttä TRUSTe-järjestöön.


Huomioikaa, että mikäli teillä on kysymyksiä jotka edellyttävät apua asiakastukihenkilöstöstämme, ole hyvä ja napsauta tästä.


Muuta oletusasetuksiasi

Norton
Norton-tuotteiden asiakkaille.


Symantec Website Security Solutions
Jos peruutat tilauksen, emme lähetä sinulle enää tietoja maksuttomista seminaareista, tapahtumista ja tuotteisiin liittyvistä tarjouksista.


SymAccount
Yritystuotteiden asiakkaille.


Yleiset markkinointitarjoukset
Jos peruutat tilauksen, emme lähetä sinulle enää tietoja Symantec Corporationin seminaareista, web-lähetyksistä, tuotejulkaisuista tai erikoistarjouksista.