Artikkelikirjasto Norton

Johdanto

Pankkiasioiden hoitaminen ja laskujen maksaminen verkossa on todella kätevää. Mutta onko verkkopankin käyttäminen turvallista? Identiteettivarkauksista puhutaan nykyään paljon.

- Jos toimitaan oikein, se on turvallisempaa kuin perinteinen asioiminen pankissa, sanoo Symantecin tuotemarkkinointipäällikkö Greg Connor. – Verkkopankkia käytettäessä ei tarvitse kuljetella suuria summia käteistä mukanaan, ja luvattomat tapahtumat huomataan helposti.

– Virtuaalisessa maailmassa on kuitenkin oltava yhtä varovainen kuin todellisessa maailmassakin. Suojaa arvokas omaisuutesi, älä luovuta luottamuksellisia tietoja vieraille äläkä ole varkaita houkutteleva saalis.

Pidä huoli, että tiedät, kenen kanssa asioit

Verkkopankissa ei ole samoja näkyviä tunnusmerkkejä, joihin asiakkaat ovat tottuneet todellisen maailman pankeissa. He kävelevät pankin konttoriin, menevät virkailijan tai automaatin luokse ja hoitavat asiansa. Huijarit voivat tekeytyä verkossa helposti pankiksi; lähettää sähköpostia, perustaa harhaanjohtavan sivuston ja kerätä henkilökohtaisia tietoja pahaa-aavistamattomilta uhreilta.

Asiakkaiden on varmistettava, että he asioivat aidon pankin kanssa ja että asioiminen on turvallista.

• Pankit eivät koskaan pyydä lähettämään salasanoja, tilinumeroita tai muita henkilökohtaisia tietoja; jos saat tällaisen sähköpostiviestin, soita pankkiin käyttämällä tiliotteessa tai maksukortissa näkyvää numeroa. Älä soita sähköpostiviestissä näkyvään numeroon.
• Muodosta yhteys verkkopankkiin kirjoittamalla URL-osoite osoiteriville. Älä napsauta sähköposti- tai pikaviestissä tai toisessa sivustossa näkyvää linkkiä.
• Tarkista aina, että selainikkunassa näkyy lukkokuvake. Muista, että lukko kertoo vain, että tietoliikenne on salattu. Se ei välttämättä merkitse, että sivusto on aito.
• Katso, näyttääkö jokin asia vieraalta, epäammattimaisen tuntuiselta tai oudolta.
  
  

Suojaa tietokoneesi

Jos käytät tietokonetta verkkopankissa asioimiseen tai ostosten tekemiseen, muista seuraavat asiat:

• Pidä virusten ja vakoiluohjelmien torjuntaohjelmat sekä palomuuri ajan tasalla.
• Pidä käyttöjärjestelmä (esimerkiksi Windows® XP), selain (esimerkiksi Internet Explorer) ja muut ohjelmat (kuten RealPlayer tai iTunes) ajan tasalla ja päivitettyinä uusimmilla tietoturvapäivityksillä.
• Vältä langattomien verkkojen ja Internet-kahviloiden käyttämistä.
  
  

Jos saat sähköposti- tai pikaviestin tai puhelun, jossa pyydetään siirtymään tiettyyn sivustoon tiliin liittyvän ongelman ratkaisemiseksi, älä toimi näin. Se on tietojen kalastelua ("phishing"). Tällainen identiteettivarkaus edellyttää uhrilta yhteistyötä. Tällaiset pyynnöt ovat AINA huijausta.

Salasanasuojaus

• Käytä vahvaa salasanaa, joka muodostuu vähintään kahdeksasta merkistä ja jossa on numeroita, kirjaimia sekä välimerkkejä.
• Älä käytä verkkopankissa samaa salasanaa kuin verkon muilla käyttäjätileillä.
• Pidä salasana turvassa; älä talleta sitä tietokoneeseen tiedostona äläkä kiinnitä sitä muistilappuna näyttöön.
• Vaihda salasanasi säännöllisesti.
  
  

Fyysinen suojautuminen

Henkilötietojen varastaminen on helpompaa paikan päällä kuin verkossa. Ryhdy näihin varotoimiin:

• Suojaa PIN-koodisi.
• Suojaa saapuneet-kansiosi.
• Silppua asiakirjat, joissa on henkilökohtaisia tietoja.
• Älä jätä luottokortteja, tiliotteita tai muita taloudellisia tietoja sisältäviä asiakirjoja sivullisten ulottuville.
• Kiellä pankkiasi ja luottokorttiyhtiöitäsi lähettämästä luottokortteja tai luottohakemuksia, jos et ole tilannut niitä.
  
  

Tarkista tiliotteesi

Verkkopankki voi auttaa suojaamaan henkilöllisyyttäsi. Voit kirjautua sisään ja tarkistaa tiliotteesi säännöllisesti. Ilmoita luvattomista tapahtumista välittömästi. Tarkista vuosittain maksutta saamastasi luottoraportista, ettei kukaan ole avannut tiliä nimissäsi salaa.

Aiheeseen liittyviä linkkejä

Norton 360