Symantec.com > Partners > Tuki > Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

Tässä osiossa käsitellyt aiheet pohjautuvat jälleenmyyjien palautteeseen ja niitä kierrätetään kahden kuukauden välein tai tarvittaessa.

Jos haluat osion käsittelevän jotakin tiettyä aihetta, lähetä meille sähköpostia.

Mikä on Symantecin kanavastrategia?

Symantecia johdetaan edelleen kanavien avulla. Suurin osa liiketoimistamme tapahtuu teidän, partneriemme kautta. Olemme omistautuneet tarjoamaan teille markkinoiden parhaita tuotteita, laadukkaimman palvelun ja tukipalvelun, sekä ohjelmia, jotka auttavat parantamaan kannattavuutta ja Symantec-kokemustasi.

Mitä eroa on Business/Enterprise-jälleenmyyjien pakatuilla tuotteilla ja Express Buying -ohjelmalla?

Jälleenmyyjien tarjoamat pakatut tuotteet sisältävät kiinteän käyttäjälisenssien lukumäärän (5, 10, ja 25 käyttäjää), kun taas Express Buying -ohjelmassa voit ostaa joustavasti niin monta lisenssiä kuin tarvitset, vähintään kuitenkin 5.  jJos pakatut tuotteet ylittävät huoltopalvelun viimeisen voimassaolopäivämäärän, on sinun hankittava uudet lisenssit. Express Buying -ohjelmassa päivitetyt lisenssit voidaan hankkia alennettuun hintaan, jos lisenssien huoltopalvelun viimeinen voimassaolopäivämäärä on ylitetty.

Mitä eroa on Norton-/kuluttajatuotteilla ja Business/Enterprise-yritysratkaisuilla?

Norton-/kuluttajatuotteet on suunniteltu erityisesti kotikäyttöön yksittäisiin pöytä- tai kannettaviin tietokoneisiin, eikä niitä voida käyttää palvelimeen pohjautuvassa verkossa (lukuun ottamatta Norton 360 ja Internet Security 2009 -tuotteita, jotka tukevat jopa kolmea kotitietokonetta ja pcAnywhere-tuotetta, jota voidaan käyttää palvelimeen pohjautuvassa verkossa). Business/Enterprise-yritysratkaisut ovat kokonaisvaltaisempia ja verkossa käytettäviä tuoteperheitä, jotka kattavat useita eri tasoja.

Miten voin ryhtyä Symantecin jälleenmyyjäksi?

Symantecin jälleenmyyjäksi voit ryhtyä hankkimalla tuotteitamme jonkin jakelijamme kautta, joita ovat: Ingram Micro, Tech Data, Synnex, Arrow/MOCA, Access, Douglas Stewart, ASI, D & H, tai Avnet.
Jakelujärjestelmän tilin voit luoda ottamalla yhteyttä suoraan jakelijaan. Kun tili on luotu, voit hankkia Symantecin tuotteita jälleenmyyntihintaan ja myydä tuotteita edelleen omille asiakkaillesi.
Sinun kannattaa harkita myös partneriohjelmaamme. Symantecin partneriohjelman avulla voit luoda kumppanuussuhteen Symantecin kanssa. Ohjelman kautta saat käyttöösi asiantuntemuksen ja resurssit, jotka vaaditaan monien Symantecin ratkaisujen myymiseen, toteuttamiseen ja hallintaan. Lue lisää ohjelmasta tai lataa materiaalit napsauttamalla alla olevia linkkejä: