A propos de Symantec

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Politique de Confidentialité relative aux médias sociaux

Création le : 8 mai 2009

Dernière mise à jour le : 2 novembre 2009

La Politique de Confidentialité de Symantec décrit comment Symantec traite les données personnelles collectées avant comme durant l'utilisation des produits et services Symantec par ses clients, y compris les données fournies via l'utilisation des sites Web et services en ligne de Symantec.


Le présent supplément à la Politique de Confidentialité relative aux Médias Sociaux décrit également nos pratiques de confidentialité spécifiques aux sites et communautés de réseaux sociaux et commerciaux de Symantec, marchés en ligne, partage de signets, messagerie sociale, wikis, blogs et en général, tout endroit où figure un contenu généré par l'utilisateur (les “Sites de médias sociaux Symantec”). En cas de conflit, la Politique de Confidentialité de Symantec prévaudra.

Données personnelles

  • Lorsque vous créez un compte auprès de Symantec, nous pouvons vous demander certaines données personnelles, y compris votre adresse électronique et un mot de passe, qui est utilisé pour protéger votre compte contre les accès non autorisés.
  • En tant que membre de l'un des sites de médias sociaux, il vous est donné l'opportunité de créer un profil qui peut inclure des données personnelles, comme votre sexe, âge, profession, lieu de travail, et vos compétences techniques ou autres, plus d'autres contenus. Si vous fournissez des données personnelles dans ce profil, d'autres membres des sites de médias sociaux de Symantec peuvent y avoir accès et les consulter.
  • Lorsque vous communiquez dans des forums ou que vous envoyez des messages via les sites de médias sociaux de Symantec, ou sur des forums fournis à Symantec par des tierces parties, nous pouvons collecter et actualiser des informations associées à ces messages, y compris les adresses électroniques et les contenus.

Usages et partage des informations

D'autres membres des sites de médias sociaux Symantec que vous avez rejoints ont la possibilité d'interagir avec vous. De ce fait, vous serez tous en mesure de partager opinions, pensées et autres informations que vous publierez sur ces sites avec d'autres membres. Cette possibilité de partage est l'un des avantages des sites de médias sociaux Symantec ; il est par conséquent important de comprendre que, comme pour la plupart des communications en ligne, celles-ci doivent être courtoises, professionnelles et ne pas exposer vos données personnelles inutilement.


Les sites de médias sociaux Symantec sont mis en ligne dans le but de promouvoir la discussion et de développer les connaissances autour des technologies Symantec. Il n'est pas prévu que les utilisateurs partagent des données personnelles, recherchent du travail, nouent ou développent des relations personnelles de la même manière que sur des sites de réseaux sociaux. Les utilisateurs des sites de médias sociaux Symantec s'engagent à ne pas fournir de données personnelles inutiles sur eux-mêmes ou d'autres personnes, et en cas de non respect des Conditions générales d'utilisation du site, ils s'exposent à la résiliation de leur compte.


Par ailleurs :

  • Symantec pourra traiter vos informations personnelles et le contenu de vos communications afin de créer votre compte, de vous donner accès à ce compte, et de vous permettre d'utiliser les services des sites de logiciels sociaux de Symantec, en plus de ces usages, tels que décrits dans la Politique de Confidentialité de Symantec sur le Web, et dans les conditions d'utilisation associées aux sites de logiciels sociaux de Symantec.
  • Lorsque vous envoyez des messages via les forums des sites de médias sociaux de Symantec, votre nom et votre adresse électronique peuvent être identifiés dans le message. Dans certains sites de médias sociaux de Symantec, nous autorisons également l'utilisation d'un nom d'utilisateur que vous pouvez créer et qui vous sert à publier des messages.
  • Nous utilisons également votre nom et votre adresse électronique pour vous faire part des annonces, messages, ou autres informations, telles que les concours, offres spéciales ou opportunités de s'inscrire à des événements ou à des bulletins d'informations.
  • Symantec pourra procéder à de la publicité ciblée en fonction de vos activités de navigation et d'utilisation des sites de médias sociaux, dans le but d'améliorer ses sites et de comprendre à quoi s'intéressent leurs membres ; seules les informations anonymes et non-personnelles seront partagées avec des tiers.
  • Les membres du site de médias sociaux de Symantec recevront un avis sur le même site en cas de modification de cette politique.

Vos choix

  • Certains sites de médias sociaux de Symantec peuvent vous fournir des outils afin d'interdire à certains utilisateurs l'accès à votre profil et à d'autres informations personnelles. Vous devez à cet effet suivre les instructions de paramétrage du profil ou des options personnelles sur le site de médias sociaux.
  • Vous pouvez mettre à jour vos informations de profil à n'importe quel moment en les corrigeant dans votre profil ou vos préférences personnelles.
  • Les messages que vous recevez de certains sites de médias sociaux Symantec peuvent être envoyés à votre adresse électronique ou boîte de réception principale, selon les préférences que vous sélectionnez dans vos paramètres de compte.
  • Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. Si vous résiliez votre compte, votre profil, y compris tous les messages de votre boîte de réception, sera supprimé du site ainsi que des serveurs des sites de médias sociaux de Symantec. Cependant, la suppression des informations de compte peut ne pas être immédiate et des copies résiduelles de vos informations de profil peuvent éventuellement subsister sur un support de sauvegarde conformément aux Politiques de conservation de Symantec et à la Politique de Confidentialité de Symantec sur le Web.

Divulgation légale

pouvons être amenés à accéder à ou à divulguer des données à votre sujet, y compris le contenu de vos communications, dans le but de :

  • nous conformer à la loi ou de répondre à des demandes légales ou à des actes judiciaires,
  • protéger les droits ou la propriété de Symantec ou de nos clients, y compris le respect de nos accords ou politiques régissant votre usage des services, ou
  • agir lorsque nous croyons, en toute bonne foi, qu'un tel accès ou qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger la sécurité personnelle des employés et clients de Symantec ou du public.

Politiques et pratiques de confidentialité

En utilisant les services fournis par les sites de médias sociaux de Symantec, il se peut que vous ayez accès aux données personnelles de tiers au cours de vos échanges avec ces tiers. Dans ce cas, vous vous engagez à n'utiliser en aucune circonstance ces données personnelles d’une manière non confirme à cette politique ou à la Politique de Confidentialité de Symantec sur le Web. En particulier, vous vous engagez à :

  • Vous n'utiliserez pas d'informations de contact obtenues par l'intermédiaire d'un utilisateur des sites de médias sociaux Symantec, sauf aux motifs pour lesquels elles ont été fournies, à savoir pour communiquer au sujet de problèmes ou de discussions techniques ;
  • Vous ne fournirez ces informations de contact à aucune partie qui n'est pas membre des sites de réseaux sociaux de Symantec, sans le consentement express de l'individu dont vous souhaitez fournir les informations de contact.

Transferts

Les données personnelles collectées via les sites de médias sociaux de Symantec peuvent être stockées et traitées aux Etats-Unis ou dans tout autre pays ou région dans lesquels Symantec ou ses sociétés affiliées, filiales ou agents ont des bureaux. Par le simple fait d'utiliser les forums et services des sites de logiciels sociaux de Symantec, vous consentez au transfert de données personnelles en dehors de votre pays ou de votre région.

Contacter Symantec

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, accédez à la Politique de Confidentialité de Symantec sur le Web. Si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@symantec.com, ou écrire à :

Symantec Corporation - Responsable de la confidentialité
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
Etats-Unis

Nous contacter

Courrier postal :
Symantec Corporation -
Privacy Program Office
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
Etats-Unis

Téléphone :
+1 650 527 8000

Adresse électronique :
privacy@symantec.com


Si, pour toute raison, vous n'êtes pas satisfait de la réponse fournie par Symantec à vos questions sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez contacter TRUSTe*


Si vous souhaitez contacter notre équipe du Support, veuillez cliquer ici s'il vous plait.


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