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Cyberintimidation - Comportement antisocial en ligne
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30 mars 3007 Retour à l'article
Introduction
La technologie offre aujourd'hui à nos enfants de nouveaux moyens d'entrer en contact, de nouer des relations et de communiquer. C'est une bonne nouvelle. La mauvaise nouvelle est que certains enfants l'utilisent à mauvais escient. L'une de ces pratiques porte le nom de cyberintimidation, version high-tech des techniques d'intimidation que l'on rencontre dans les cours d'école. La cyberintimidation est un comportement antisocial cruel perpétré via Internet ou le téléphone portable, souvent de façon anonyme, et dont les auteurs sont la plupart du temps des préadolescents ou des adolescents, parfois même par des adultes tourmentés.
Intimidation via les téléphones portables et Internet
Les auteurs de cyberintimidation harcèlent, embarrassent ou intimident d'autres enfants par SMS sur les téléphones portables, courrier électronique, messagerie instantanée, blogs de sites de socialisation ou pages Web. La cyberintimidation peut prendre des formes aussi diverses que la propagation de fausses rumeurs, la mise en ligne de photos gênantes, ou encore l'envoi de messages injurieux, le harcèlement répété (parfois à caractère sexuel), la persécution, les menaces, voire même l'extorsion.
Il existe deux grandes différences entre l'intimidation dans les cours d'école et la cyberintimidation. L'auteur de cyberintimidation peut exploiter la technologie pour diffuser des messages blessants au plus grand nombre en un temps record. Par exemple, une photo embarrassante prise avec un téléphone portable peut être envoyée à des dizaines de camarades en quelques minutes. Les téléphones mobiles, les PC et Internet tendent également à donner aux auteurs de cyberintimidation un sentiment d'anonymat qui les enhardit et les pousse à adopter un comportement plus vicieux.
Éduquer son enfant dans un monde connecté
Nous enseignons à nos enfants la différence entre le bien et le mal, entre un comportement éthique et non éthique, mais nous ne prenons pas toujours le temps de leur rappeler que ces mêmes règles s'appliquent aussi à Internet et aux téléphones portables. Pourtant, nous le devrions.
De même, nous éduquons et protégeons nos enfants dans la vie réelle. Nous savons généralement où ils se trouvent, avec qui et ce qu'ils font. Lorsqu'ils utilisent un téléphone portable ou Internet, nous savons ce qu'ils font mais nous ne savons pas avec qui et ne connaissons pas la teneur de leurs paroles, SMS, messages instantanés ou messages électroniques. Pourtant, nous le devrions.
En tant que parents, il est de notre responsabilité de nous assurer que nos enfants ne sont ni des victimes ni des agresseurs. Nous devons leur parler, vérifier qu'ils connaissent la règle qui consiste à ne pas faire subir à autrui ce que l'on ne souhaite pas subir soi-même. Ils doivent comprendre que cette règle s'applique également à leur utilisation du téléphone portable et du PC. Nous devons surveiller la manière dont nos enfants utilisent la technologie. S'ils fréquentent des sites Web de socialisation, demandez à voir tout profil ou page Web dont ils sont à l'origine. S'ils sont des agresseurs ou des victimes, vous vous en apercevrez immédiatement.
Votre enfant est-il victime d'intimidation ?
Si votre enfant est victime de cyberintimidation, il se peut qu'il ne vous en parle pas. Les enfants sont souvent embarrassés, ont peur de votre réaction ou que vous ne restreigniez leur utilisation du téléphone portable ou d'Internet pour les protéger. Si votre enfant ne vous en parle pas de lui-même, voici quelques signes qui peuvent vous mettre sur la voie :
- Votre enfant semble contrarié, triste ou en colère après avoir utilisé le téléphone portable ou l'ordinateur.
- Votre enfant évite ses amis ou ne participe plus à des activités qu'il apprécie normalement.
- Les résultats scolaires de votre enfant sont en baisse ou il fait part de sa colère ou de son mécontentement vis-à-vis de l'école ou d'une classe spécifique.
- Votre enfant montre des signes inhabituels de dépression ou de tristesse.
Comment réagir à la cyberintimidation
Si vous constatez un de ces signaux, une discussion approfondie menée en douceur permettra généralement de dévoiler le problème. Dites-lui que vous êtes inquiet pour son bien-être. Dites-lui que vous ne comptez pas restreindre ses activités ou son style de vie et que vous souhaitez simplement l'aider. Si vous vous rendez-compte suite à cette discussion qu'il est victime de cyberintimidation, demandez-lui de vous montrer les preuves, puis adoptez des mesures appropriées :
- Enregistrez ou imprimez les preuves de cyberintimidation dont vous disposez.
- Identifiez le ou les auteurs. Souvent, plusieurs personnes sont responsables ou encouragent l'agresseur.
- Déposez une plainte auprès du fournisseur de services de téléphonie mobile ou d'accès à Internet de l'agresseur.
- Demandez à l'agresseur d'arrêter.
- Contactez les parents de l'agresseur par téléphone ou, mieux encore, par lettre recommandée. Racontez-leur ce qui s'est passé. Montrez-leur les preuves dont vous disposez. Exigez que cette intimidation cesse. Si nécessaire, indiquez-leur que vous entamerez une procédure judiciaire si ce problème persiste.
- Contactez l'école de votre enfant. Si l'intimidation a eu lieu à l'école, les professeurs et administrateurs peuvent prendre des mesures préventives ou disciplinaires pour qu'elle cesse.
- Si l'intimidation implique des menaces de violence ou des avances de prédateur sexuel, contactez la police.
Votre enfant est-il un agresseur ?
Le meilleur moyen de vous assurer que votre enfant n'est pas un agresseur est de veiller à ce qu'il comprenne que les règles de bon comportement s'appliquent également à l'utilisation qu'il fait de son téléphone portable et d'Internet et de surveiller cette utilisation de façon préventive.
- Demandez à voir les sites Web qu'il consulte et les sites de socialisation qu'il fréquente. Vous pouvez également faire une recherche portant sur le nom de votre enfant pour trouver les sites auxquels il participe.
- Vérifiez le journal d'appels de son téléphone portable, ainsi que les photos et SMS qui y sont enregistrés.
- Les adolescents plus âgés risquent de considérer ces mesures comme une violation de leur intimité mais rappelez-leur qu'il est de votre responsabilité de vous assurer de leur bien-être.
- Si les problèmes persistent, envisagez de restreindre ou de suspendre les activités de votre enfant concernant le téléphone portable ou l'ordinateur.
Profiter des avantages de la technologie sans en subir les inconvénients
Les téléphones portables, les ordinateurs, le courrier électronique et Internet nous donnent accès, à nous et à nos enfants, à d'importants moyens de communication et sources d'information. La plupart du temps, nos enfants les utilisent avec discernement pour nous tenir informés de leurs allées et venues, contacter des amis, faire leurs devoirs, etc. Eduqués de façon consciencieuse, ils sauront tirer profit de tous les avantages de la technologie moderne sans en subir les inconvénients.
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