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Les Symantec Incident Response and Management Services aident les entreprises dans le traitement des incidents et la restauration grâce à la mise en œuvre d'un plan clairement défini des interventions en cas d'incident. Il s'agit avant tout pour Symantec de développer l'expertise du personnel de l'entrepise afin que celui-ci soit parfaitement à même de se charger des tâches quotidiennes d'identification des incidents et de validation. Un consultant Symantec travaille avec l'entreprise afin de développer des tactiques d'intervention en collaboration avec son personnel informatique, pour la restauration et la mise en œuvre du plan d'intervention lorsque des incidents sont identifiés. Il cherche en outre à identifier les rapports nécessaires, que ceux-ci soient requis par les politiques internes ou pour la gouvernance de l'entreprise.
Avantages clés
  • Traitement des menaces, des vulnérabilités et des incidents
  • Réduction du temps de développement et de mise en œuvre des fonctionnalités de traitement des incidents
  • Remédiation rapide et mesurée avec un impact minimal sur l'activité de l'entreprise
  • Méthodologie éprouvée pour la gestion des incidents et les interventions