À PROPOS DE SYMANTEC

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Conseils pour éviter les fraudes

Ne soyez pas victime du piratage, apprenez à vous protéger.

LE PIRATAGE PEUT VOUS COUTER CHER : VOTRE IDENTITE!

Les logiciels piratés peuvent contenir des logiciels espions qui, une fois installés, dérobent des informations personnelles et confidentielles (par exemple les numéros de cartes de crédit, numéros de compte en banque, mots de passe, informations du carnet d'adresses, etc.) sur votre ordinateur et à votre insu. Les informations volées peuvent être exploitées immédiatement via les logiciels piratés par des usurpateurs d'identité.

LE PIRATAGE PEUT VOUS COUTER CHER : VOTRE ORDINATEUR!

Les logiciels piratés sont susceptibles de rendre votre ordinateur plus vulnérable aux attaques de virus et d'entraîner la perte de fichiers irremplaçables ou la corruption d'autres logiciels se trouvant sur votre ordinateur. Dans certains cas, les logiciels piratés causent la destruction de votre ordinateur en endommageant définitivement le disque dur ou d'autres composants.

Plusieurs signes doivent vous faire réagir :


Un prix vraiment trop attractif :


  • si le prix est inférieur de 30 % au prix public conseillé, c'est suspect.

Achetez les logiciels uniquement auprès de sociétés connues. Lorsque vous faites des achats sur des sites Internet, assurez-vous qu'ils sont légaux :

  • Lorsque vous vous trouvez sur le site, vous devez voir apparaître un cadenas fermé sur votre navigateur.
  • L'URL doit commencer par https:// et non http://. La lettre "s" signifie que les informations que vous envoyez par Internet sont cryptées au préalable. Cela ne signifie pas que le site est légal.
  • Vérifiez la validité des coordonnées figurant sur ces sites.
  • Lisez et vérifiez la politique de retour.
  • Tout ce que vous devez savoir sur les logiciels OEM et les logiciels pour le domaine de l'éducation*

Sites de ventes aux enchères


Lorsque vous achetez un logiciel sur Internet, notamment sur des sites de ventes aux enchères, faites attention aux points suivants :


  • Logiciels OEM et constructeur système proposés séparément
  • Pas de boîte et manuel uniquement sur le CD-ROM
  • Pas de support technique
  • Clé/numéro de série uniquement
  • CD-ROM uniquement
  • CD-R/Copie de sauvegarde
  • Logiciel délivré par courrier électronique
  • Logiciel pour lequel il est mentionné "qu'il ne peut pas être enregistré"
  • Compilation : plusieurs programmes figurent sur le même CD-ROM

Pour en savoir plus sur l'achat et la vente de logiciels sur des sites de ventes aux enchères, cliquez sur les liens ci-dessous :

Spam


  • Méfiez-vous des messages de spam qui proposent des logiciels Symantec/Norton.
  • Les offres légitimes de versions de produits Symantec à télécharger que vous recevez par courrier électronique ne doivent provenir que de Symantec Store ou de notre partenaire officiel, Digital River*.
  • Plus d'informations sur les sources de spam*.


*en anglais

Signaler les actes de piratage

Cliquez ici pour signaler des cas de piratage de logiciels.

Nous contacter

Contactez le service de Lutte contre le piratage de Symantec* ou envoyez-nous un courrier à l'adresse suivante:

Amérique du Nord et Amérique du Sud
Symantec Corporation
Attn: Global Brand Protection
20300 Stevens Creek Blvd.
Cupertino, CA 95014Etats-Unis

Europe, Moyen-Orient, Afrique
Symantec Corporation
Attn: Global Brand Protection
Ballycoolin Business Park
Blanchardstown
Dublin 15Irlande

Asie Pacifique
Symantec Corporation
Attn: Global Brand Protection
10 Eunos Road
8 #09-02,
Singapore Post Centre
Singapore 408600

*en anglais

Localiser un vendeur agréé