Dans l'environnement économique actuel où les salariés sont constamment en situation de mobilité, la possibilité d'accéder aux informations critiques de n'importe où n'est pas un luxe mais un atout indispensable. Néanmoins, il n'est pas toujours très sûr de se connecter au bureau depuis un hôtel, un aéroport ou un cybercafé. Les cybercriminels recherchent sans relâche de nouvelles façons de dérober les informations confidentielles comme les mots de passe. Dans ces conditions, comment assurer la sécurité des accès distants ?

Découvrez comment une solution de téléintervention permet d'accéder aux informations en toute sécurité de partout et de gérer les PC efficacement pour une maîtrise totale de votre activité.

Optimiser les ressources pour faire face aux périodes difficiles

Aujourd'hui, les services informatiques doivent faire plus avec moins de moyens et réagir plus rapidement et efficacement dans l'intérêt de l'entreprise. Il s'agit notamment de permettre aux collaborateurs d'accéder aux informations critiques à distance et d'assurer la continuité de l'activité de partout.

Symantec pcAnywhere, solution de téléintervention de référence, sécurise l'accès distant aux ordinateurs et aux serveurs. Elle permet d'être aussi productif à distance qu'au bureau et de résoudre rapidement les problèmes techniques des serveurs.

Travailler partout, en toute sécurité

En situation de mobilité, pcAnywhere permet de se connecter à l'ordinateur de bureau pour récupérer rapidement les fichiers nécessaires.Il est possible d'effectuer des transferts de fichiers automatiques en fin de journée d'un ordinateur à l'autre ou d'échanger du contenu multimédia et d'autres types de fichiers trop volumineux pour être envoyés par courrier électronique. pcAnywhere permet de se connecter à distance à un autre ordinateur et de travailler de la même manière que s'il était devant vous.

Résolution des problèmes à distance

pcAnywhere permet aux fournisseurs et aux administrateurs du support technique de dépanner les ordinateurs et de résoudre rapidement leurs problèmes. Il est possible de réaliser des diagnostics, de vérifier et de modifier les paramètres, de déployer et d'installer des logiciels, le tout à distance. Bénéficiant d'un accès direct au PC de l'utilisateur, le support technique peut rapidement diagnostiquer et résoudre les problèmes, et mettre à jour les ordinateurs de bureau distants sans y accéder physiquement. pcAnywhere permet également au personnel informatique de se connecter aux serveurs pour effectuer des opérations de maintenance, déployer et installer des correctifs et des mises à jour de logiciels, évaluer les performances et résoudre les problèmes réseau. Malgré les nombreux avantages du logiciel de téléintervention, parmi lesquels la productivité accrue et la réduction des frais de support, certaines entreprises ont hésité à l'installer, craignant que les données stockées sur les PC ou le réseau de l'entreprise ne se trouvent exposées à une utilisation non autorisée avec le risque potentiel de divulgation de secrets commerciaux, de données personnelles confidentielles ou d'informations financières.

Symantec pcAnywhere cible ces problèmes de sécurité et inclut des fonctions permettant d'éviter l'accès non autorisé et de protéger les transferts de fichiers. La dernière version, pcAnywhere 12.5, propose de nombreuses options de sécurité globale qui permettent de bloquer les utilisateurs non autorisés au point d'entrée.

Résultat : Symantec pcAnywhere fournit aux professionnels itinérants et au service informatique un accès distant puissant et adaptable et des outils de résolution des problèmes.

Conclusion

Avec le nombre croissant d'utilisateurs distants, la sécurité devient une préoccupation majeure. Une solution de téléintervention efficace comme Symantec pcAnywhere 12.5 propose de puissantes fonctions de sécurité qui contribuent à protéger vos ordinateurs et serveurs contre tout accès non autorisé. Dans les périodes économiques difficiles, ceci peut se traduire par une meilleure productivité des utilisateurs et une réduction des frais de support pour les services informatiques surmenés.