Plus de neuf millions d'utilisateurs dans plus de 21 000 entreprises, des plus petites entreprises aux plus grandes multinationales, utilisent les services hébergés de Symantec pour sécuriser et protéger les informations stockées sur des terminaux et diffusées par courrier électronique, via le Web et la messagerie instantanée.
Découvrez nos produits
Hosted Security
Hosted Email Management
Présentation des produits
Les services hébergés, aussi appelés SaaS (Software-as-a-Service), permettent à plusieurs clients d'utiliser la même application hébergée "dans le nuage" avec une puissante infrastructure partagée. Avantages des Symantec Hosted Services :
Protection accrue
- Blocage des virus et du spam avant qu'ils n'atteignent votre réseau
- Combinaison de plusieurs moteurs d'analyse, propriétaires et du commerce, contre les logiciels malveillants
- Traitement des menaces convergentes via les protocoles de courrier électronique, du Web et de messagerie instantanée
Réduction du coût total de possession et simplification de l'administration
- Remplacement des investissements en capital par des formules d'abonnements gérées comme des dépenses opérationnelles
- Quasiment plus de gestion de matériel et de logiciels
- Déploiement rapide, souvent en quelques heures, et mises à jour automatiques
Confiance optimale
- Accords de niveau de service de référence
- Support complémentaire 24h/24, 7j/7 assuré par des spécialistes
- Grandes fiabilité, évolutivité et efficacité énergétique
Symantec Hosted Services protègent votre entreprise contre les virus, le spam, les logiciels espions, le phishing, les attaques DDOS, les attaques après collecte du contenu du carnet d'adresses, les fuites de données, l'usage abusif du Web, les interruptions du serveur de messagerie, etc.
Protection multi-niveaux et défense en profondeur
Symantec Hosted Services combinent différents moteurs d'analyse du commerce avec la technologie heuristique propriétaire Skeptic de Symantec. Différents niveaux de protection interviennent, y compris la régulation du trafic de courrier électronique et la gestion des connexions, les filtres antivirus, antispam, la détection de logiciels espions et le filtrage des URL.
Skeptic
La technologie heuristique propriétaire de Symantec de protection contre les logiciels malveillants et le filtrage antispam utilise un arsenal de technologies uniques et brevetées pour une efficacité et une précision incomparables. Skeptic fait appel à des dizaines de techniques avancées et à des milliers de règles uniques pour détecter les logiciels malveillants, y compris la réputation des applications, l'analyse de code malveillant et le suivi de lien.
Protection contre les menaces convergentes
Les toutes dernières menaces ciblent différents protocoles de communication et échappent souvent à la détection basée sur les signatures. Symantec est le seul fournisseur de services hébergés qui protège contre les menaces convergentes visant la messagerie électronique, le Web et la messagerie instantanée. Symantec recueille et partage les renseignements sur les menaces visant ces protocoles et fournit une console unique et intégrée de gestion de la sécurité avec des fonctions d'administration simplifiées et un niveau de visibilité et de contrôle accru.
Usage abusif d'Internet
Symantec Hosted Services utilisent des moteurs de génération de politiques de filtrage de contenu, d'images et d'URL hautement configurables pour contrôler le flux de données confidentielles et inappropriées contenu dans les messages électroniques, les pièces jointes, les requêtes Web, les messages instantanés et les transferts de fichiers.
Gestion de la messagerie
La gestion d'une infrastructure de messagerie est devenue une activité extrêmement complexe et coûteuse, qui demande un investissement important et un grand niveau d'expertise. Symantec Hosted Services permet d'assurer la sécurité et la gestion de la messagerie électronique en limitant au minimum l'investissement en ressources et en réduisant le coût total de possession.
Réduction des coûts de stockage
Les besoins de stockage du courrier électronique augmentent de 40 % par an, obligeant les entreprises à dépenser davantage en matière de stockage, de sauvegarde et d'administration. MessageLabs Hosted Email Archiving permet de simplifier les opérations de sauvegarde et de réduire les besoins de stockage sur les serveurs de messagerie de 80 % en stockant d'anciens messages électroniques hors site dans des datacenters sécurisés.
Rationalisation de la recherche électronique et de la mise en conformité
De plus en plus de réglementations industrielles imposent la conservation du courrier électronique et la disponibilité des informations pour la recherche de preuves électroniques. MessageLabs Hosted Email Archiving permet aux entreprises de réaliser facilement des recherches et de récupérer d'anciens messages, d'appliquer des mises en suspens pour raisons juridiques et de mettre en application des politiques de conservation flexibles.
Prévention des perturbations occasionnées par les interruptions
Le service MessageLabs Hosted Email Continuity fournit un système de messagerie de secours externe ("dans le nuage") activable en quelques minutes et permettant aux utilisateurs de continuer à envoyer et à recevoir des messages électroniques via les périphériques Outlook et Blackberry lorsqu'une interruption prévue ou imprévue de leur serveur de messagerie se produit.
Contrôle et protection des communications électroniques
Symantec Hosted Services permet de bloquer le spam et les virus à l'extérieur ("dans le nuage"), de contrôler la distribution des informations sensibles par courrier électronique et d'assurer le cryptage des communications privées – tout cela sans avoir besoin de matériel ou de logiciels sur site.
Accord de niveau de service
Consacrez-vous sereinement à votre activité principale et faites confiance à Symantec Hosted Services qui vous proposent les accords de niveaux de services les plus exigeants et les plus complets du marché. Possibilités de remboursement quand les niveaux de performance ne sont pas atteints :
Email Security
- Efficacité de l'antivirus - 100 % de protection contre les virus connus et inconnus
- Précision de l'antivirus - pas plus de 0,0001 % de faux positifs
- Efficacité de l'antispam – 99 % du spam capturé (95 % pour les messages contenant des caractères asiatiques)
- Précision de l'antispam - pas plus de 0,0003 % de faux positifs
- Distribution de courrier électronique – Distribution de 100 % du courrier électronique
- Temps de latence – Temps moyen d'analyse du courrier électronique dans les 60 secondes
- Disponibilité du service - Temps de fonctionnement à 100 %
Web Security
- Antivirus – 100 % de protection contre les virus Web connus
- Temps de latence - Temps moyen d'analyse du contenu Web sous 100 millisecondes
- Disponibilité du service - Temps de fonctionnement à 100 %
Symantec Hosted Services sont mis à disposition via une infrastructure globale constituée de 14 datacenters répartis sur 4 continents, deux centres d'exploitation réseau et des milliers de serveurs de messagerie.
Echelle globale
Symantec traite chaque jour plus de 6 milliards de messages électroniques et un milliard de requêtes Web pour des entreprises de toutes tailles. L'envergure internationale de Symantec permet d'identifier les nouvelles attaques plus tôt et de répondre aux besoins d'une clientèle mondiale exigeante.
Infrastructure sécurisée
Symantec a obtenu la certification ISO 27001.
Certains services Symantec portent le label CCTM, label de qualité gouvernemental existant au Royaume-Uni pour les services de sécurité informatiques. Symantec réalise des tests approfondis de pénétration afin de s'assurer que son infrastructure est suffisamment armée contre les attaques. Pour le contrôle de l'accès physique, Symantec dispose de datacenters de haute sécurité et protége ses serveurs dans des cages de sécurité.
Haute disponibilité
Symantec investit fortement sur la redondance intra et inter datacenters pour respecter ses accords de niveaux de services qui incluent une disponibilité de 100 % de la messagerie électronique et des services de sécurité Web. De plus, Symantec n'exploite pas ses serveurs de messagerie au-delà de 40 % de leur capacité maximale, ce qui laisse de la marge pour gérer les pics de volume ou les arrêts partiels du système.
Symantec Hosted Services changent rapidement la façon dont les entreprises sécurisent et gèrent les informations. Ce nouveau mode de fonctionnement apporte aux partenaires de nouvelles sources de revenus réguliers et leur donne la possibilité de mieux connaître les activités de leurs clients en gérant leurs environnements informatiques.
MessageLabs Partner Program
Les partenaires ont le choix entre différents programmes adaptés à leur modèle commercial et de gestion d'entreprise, notamment un programme de parrainage, des programmes revendeurs ainsi que des programmes complets pour les fournisseurs de services et d'applications hébergées.
