1. /
  2. Nous contacter
  • Ajouter

Nous contacter

Contact Us
Symantec est à votre écoute. Que vous soyez un particulier, un professionnel, un journaliste, un investisseur, un analyste ou un partenaire potentiel, nous sommes là pour répondre à vos besoins. Reportez-vous aux informations de cette page pour déterminer les options de contact les plus appropriées à votre situation.

Entreprises

Service clientèle

Le service clientèle répond à des questions non techniques sur les licences et numéros de série des produits Symantec destinés aux entreprises, notamment :
  • Services de support pour les licences
  • Programmes Enterprise Contract
  • Services de gestion des données de comptes

Support technique

Visitez le site du support Entreprise pour accéder aux documents de la base de connaissances, ainsi qu'aux autres services et informations de support.

Autres options de contact

*en anglais

Particuliers et indépendants

Service client

Le service client répond aux questions sur les sujets suivants :
  • Abonnements
  • Activation de produit
  • Téléchargement de produit
  • Retours
  • Remises

Support technique

Pour obtenir des réponses rapides à des problèmes courants ainsi que des informations de contact concernant le service de support adéquat, cliquez sur un produit spécifique. Nous vous proposons plusieurs options de contact en fonction de vos besoins.

Sélectionnez votre produit

Norton 360 6.0 | 5.0 | 4.0 | 3.0 | 2.0 | 1.0
Norton AntiVirus 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005
Norton Internet Security 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005

Siège en France

Symantec
Tour Egée - 17 avenue de l'Arche - La Défense 6
92671 Courbevoie Cedex