Strategic Service Provider Program

Conditions de participation :

• Faire partie d'une des catégories de fournisseurs de services suivantes :
  • Fournisseurs de services applicatifs
  • Fournisseurs de services d'infogérance
  • Fournisseurs de services externalisés
  • Fournisseurs de solutions Internet
  • Fournisseurs d'accès Internet
• Passer une commande initiale équivalant au moins à 6 000 points

Avantages clés pour le fournisseur de services :

• Possède la licence Symantec et entretient une relation de support
• Héberge des produits Symantec dans le cadre d'une infrastructure ou d'une solution proposée à ses clients
• Peut faire partager une licence Symantec par ses clients ou la réserver à un seul client

Tarifs SSP

Le programme SSP utilise la liste de prix Rewards. La tranche tarifaire appliquée au fournisseur de services dépend du nombre de points cumulés lors de sa première commande dans le programme.

Options de support

Le programme de licences SSP inclut une formule de service de support/maintenance intégré pour les entreprises

• Essential Support : bénéficiez des services des techniciens qualifiés de Symantec disponibles 24h/24, d'une réactivité plus poussée qu'avec l'option Basic Maintenance et d'un accès aux mises à niveau de produits.

Vous pouvez également acheter des services supplémentaires tels que Business Critical Services, Managed Security Services ou des services de consulting et de formation afin de renforcer votre prise en charge en matière de support. Ces services sont également disponibles à la vente en dehors du programme de licences SSP. Des conditions supplémentaires s'appliquent.

Pour participer au programme :

contactez un interlocuteur commercial Symantec qui vous transmettra un Contrat SSP à signer et à renvoyer. Une fois le contrat signé, votre entreprise va recevoir une lettre de bienvenue dans laquelle figurera le numéro SAN du programme à utiliser pour passer la première commande ainsi que les suivantes dans le cadre du programme Strategic Service Provider.