Qu'est-ce que le Licensing Portal ?

Le Licensing Portal est un outil en ligne conçu pour l'activation des produits, l'enregistrement des licences pour les abonnements logiciels, la maintenance ou le support (y compris les mises à jour de version de logiciel), la distribution de clés de licences, la gestion des données de licence existantes et le traitement des notifications de mise à jour de version de logiciel.

Fonctions du Licensing Portal

  • Obtenir une clé de licence : permet de s'enregistrer rapidement pour obtenir des clés de licence pour de nouveaux achats, des mises à jour de versions de logiciels et de nouveaux hébergements. Fonction non utilisée pour les clés de licence Enterprise Flexible.
  • Gérer mes licences : permet d'afficher et de gérer les licences actuelles, de partager des licences et d'effectuer le suivi des données personnalisées définies par l'utilisateur associées à chaque licence.
  • Enterprise Flexible : donne aux clients Enterprise Flexible la capacité de reprendre et de gérer des licences en vertu de leur contrat Enterprise Flexible.
  • Voucher Center : permet aux clients OEM de convertir des bons d'achat en licences.
  • FileConnect : permet aux utilisateurs de télécharger des logiciels.
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Connectez-vous
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Sélectionnez "Obtenir une clé"
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Entrez le numéro de série
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Entrez les informations d'enregistrement de produit et de support
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Confirmez les informations
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Recevez une clé
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Connectez-vous
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Sélectionnez "Mise à niveau"
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Entrez l'identifiant de notification
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Sélectionnez le produit à mettre à niveau
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Sélectionnez la quantité à mettre à niveau
6
Modifiez les informations existantes d'enregistrement de support
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Recevez une clé

Importance du Licensing Portal

Lorsqu'une clé est nécessaire pour l'enregistrement, l'activation et la gestion administrative d'un produit, le Licensing Portal offre un moyen en libre service d'obtenir les informations nécessaires pour activer le produit ou pour étendre la maintenance ou le support du produit actuel, y compris les mises à jour de contenu.

Quand utiliser le Licensing Portal ?

Le Licensing Portal est utilisé pour un sous-ensemble de produits et services Symantec. Chaque certificat de licence précise les caractéristiques d'un produit et inclut parfois une ou plusieurs clés de licence. Aucun enregistrement ou activation d'un produit sur le Licensing Portal n'est nécessaire si une clé de licence est imprimée sur le certificat. Utilisez le Licensing Portal pour obtenir une clé de produit et activer un produit, uniquement si une clé est requise et n'apparaît pas sur un certificat. Pour bénéficier de la maintenance logicielle et du support technique, y compris des mises à jour de contenu et de version de logiciel, tous les produits doivent être enregistrés.

Qui doit utiliser le Licensing Portal ?

Le Licensing Portal est destiné aux clients. Les clients peuvent déléguer l'utilisation du Licensing Portal au partenaire Channel qui leur a vendu le produit. Celui-ci entrera alors les données de compte et les gèrera ensuite au nom de son client. Les partenaires Channel qui gèrent un compte de Licensing Portal au nom d'un client doivent fournir à ce client les clés de licence qui viennent de lui être assignées pour qu'il puisse activer le produit.