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Managed Enterprise Vault Services

Présentation de Symantec Managed Enterprise Vault
Les Symantec Managed Enterprise Vault Services assurent la surveillance et la gestion complète (24h/24 et 7j/7) de votre environnement d'archivage dans le cadre d'accords de niveau de service rigoureux, permettant aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales tout en conservant la propriété de leur technologie de sauvegarde. En combinant les services d'infogérance reconnus et les technologies d'archivage de Symantec, vous pourrez être en conformité avec les exigences internes et les normes en vigueur tout en maîtrisant les coûts.

Fournis dans le cadre d'accords de niveau de service rigoureux, les services MEV (Managed Enterprise Vault) se connectent à distance à l'environnement d'archivage d'une entreprise et assurent la surveillance, la correction des incidents, le respect des niveaux de service et un reporting régulier, et ce 24h/24 et 7j/7.

Avantages clés

Confiance

  • Services fournis par des spécialistes mondiaux de l'archivage Symantec disposant de connaissances approfondies sur les produits
  • Leader reconnu en matière de support stratégique et de services à valeur ajoutée
  • Orientations stratégiques fournies en continu par l'équipe responsable du compte

Fiabilité

  • Disponibilité des applications quasi totale
  • Surveillance de l'environnement 24h/24, 7j/7
  • Résolution proactive des problèmes
  • Contrôles d'état de santé et mises à niveau inclus
  • Prise en charge d'environnements sur site et hors site

Assurance

  • Conservation de la propriété des données et de la technologie sur site
  • Les services MEV se connectent à vos procédures et politiques de sécurité
  • Accords de niveau de service garantis avec pénalités contractuelles
  • Services fournis sur la base de pratiques d'excellence reposant sur ITIL

Transparence

  • Service Delivery Manager dédié
  • Rapports mensuels et évaluations semestrielles des services
  • Portail client pour connaître vos indicateurs quotidiens de performance
  • Coûts prévisibles et retour sur investissement plus élevé

Documentation

Data Sheet: Symantec Enterprise Vault Specialist*

Augment your IT staff with a dedicated resource to effectively manage your enterprise vault environment

Top 10 Reasons to Archive Information with Symantec Enterprise Vault 10

CONTACTEZ-NOUS

Ressources

Symantec Managed Enterprise Vault for Healthcare

Get the Symantec expertise to operate, manage, and optimize Enterprise Vault.

Profil Enterprise Vault

Ce questionnaire sert à déterminer la taille et l'étendue d'un environnement Enterprise Vault donné afin d'obtenir une estimation de haut niveau pour Managed Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault

Présentation du produit.

SharePoint Archiving

Vidéo de démonstration automatique pour les utilisateurs de SharePoint Archiving.

Virtual Vault

Vidéo de démonstration automatique pour les utilisateurs de Virtual Vault.