Donnez à votre datacenter les "99,999 %" de disponibilité dont il a besoin

L'incapacité à assurer le fonctionnement continu des applications stratégiques peut mener à des pertes de revenus, de productivité et de réputation. Symantec peut vous aider à respecter les accords de niveau de service (SLA) en matière de haute disponibilité.

Conçues pour optimiser la disponibilité de vos applications stratégiques sur les plates-formes Linux, notamment, les solutions Symantec vous apportent les avantages suivants :

• Détection des défaillances et restauration accélérées : lorsque même un temps d'arrêt d'une minute est trop long, Symantec est capable d'accélérer la restauration en commençant par détecter les défaillances plus rapidement que le clustering traditionnel, avec peu d'incidence sur l'unité centrale. Une fois la panne détectée, la durée du basculement peut se réduire à quelques secondes si tous les serveurs du cluster sont connectés aux mêmes ressources de stockage, éliminant du même coup l'étape de remise en production du stockage.
• Basculement avancé : utilisez vos ressources aussi efficacement que possible en basculant vos applications sur le serveur le plus approprié, ce qui évite le coût d'un cluster passif en attente. En d'autres termes, au lieu de conserver un serveur en attente pour chaque serveur actif, il est possible d'utiliser un serveur "flottant" pour garantir la redondance. Vous assurez ainsi le bon fonctionnement des applications tout en maîtrisant les coûts.
• Possibilité de basculer des services d'entreprise complets : aujourd'hui, les applications stratégiques de facturation ou de vente sont généralement composées de piles d'applications multi-niveaux (par ex. : un cluster Windows pour la couche Web, un cluster Linux pour la couche applicative et un cluster Solaris pour la couche base de données), si bien qu'il est complexe de garantir la haute disponibilité des systèmes. Symantec, conscient des interdépendances au sein de chaque niveau, vous permet de gérer toute la pile d'applications (c'est-à-dire le groupe de services) en un clic et d'orchestrer automatiquement la restauration.

Assurez la continuité de service grâce à une stratégie complète de reprise après incident

Bien des entreprises dotées d'un environnement Linux ne disposent pas d'outil complet qui leur permette d'effectuer une restauration en cas d'incident. Pour protéger leurs environnements Linux, elles doivent donc recourir à une solution autonome de réplication locale des données ou à une combinaison de réplication locale et de clustering d'applications. Or, cette méthode peut se révéler inefficace. En effet, l'outil de réplication n'étant pas intégré à l'outil de clustering, une bonne dose d'intervention humaine est nécessaire pour garantir la reprise des données. De plus, les entreprises ne disposent ni du temps, ni du budget pour procéder à des tests de leurs plans de continuité de service.

Symantec peut vous aider à restaurer le système rapidement après un temps d'arrêt
La stratégie la plus efficace de reprise après incident ne consiste pas uniquement à disposer d'un site de reprise après incident, mais également à pouvoir basculer efficacement sur ce site de reprise afin que les clients et le personnel continuent à accéder à leurs applications. Dans l'éventualité d'un sinistre provoquant la panne complète du datacenter, il est impératif que les applications stratégiques soient remises en production dès que possible sur un autre site. Symantec relève les objectifs clés de délai de récupération grâce aux fonctions suivantes :

• Récupération automatique des services d'entreprise : Symantec élargit la haute disponibilité locale à la reprise après incident à distance en vous aidant à restaurer vos applications et vos bases de données sur un site distant de milliers de kilomètres, même si elles fonctionnent sur des systèmes d'exploitation différents avec d'autres technologies de virtualisation.
• Réplication dans les environnements de stockage multi-fournisseurs : pour garantir la résilience des données, il est nécessaire de répliquer les données d'un site vers un autre en évitant toute perte de données et en optimisant la performance du système. Symantec propose une solution rentable de réplication des fichiers et des volumes qui autorise la réplication entre baies de stockage issues de différents fournisseurs. Vous pouvez ainsi répliquer les données sur votre site de reprise après incident à moindre coût de stockage.
• Test de basculement et de reprise après incident : Symantec fournit des outils qui simulent des tests de reprise après incident avec peu d'incidence sur l'infrastructure de production. En fait, l'application est démarrée sur le site de reprise après incident comme en situation réelle de sinistre. Les applications en production ne sont pas affectées si bien que vous évitez toute perturbation ainsi que les coûts classiques des tests de reprise après incident.

Infrastructure ouverte et flexible pour les applications stratégiques

Depuis quelques années, Symantec et Red Hat collaborent pour que vous puissiez bénéficier de l'atout économique et de la flexibilité d'un environnement Linux tout en maintenant des niveaux de service élevés dans votre datacenter.

Symantec maximise votre investissement Red Hat Enterprise Linux

De plus en plus d'entreprises adoptent Linux, Red Hat étant reconnu comme le fournisseur numéro un du fait de son évolutivité, de ses fonctionnalités avancées et de son support fiable. Symantec contribue à maximiser votre investissement en augmentant la résilience de Red Hat Enterprise Linux par des solutions de haute disponibilité et de reprise après incident, qui minimisent les temps d'arrêt des applications stratégiques et réduisent les risques globaux, même en cas de sinistre.

Support client de haute qualité

Ayant pour objectif commun de fournir un support client de qualité, Symantec et Red Hat proposent des systèmes de première ligne combinés. Ils font appel à des ingénieurs du support technique formés mutuellement qui disposent un accès distant à leurs environnements virtuels de test respectifs afin de répondre à tous les besoins d'assistance des clients. Notre processus de réponse rationalisé nous permet d'optimiser la disponibilité de votre datacenter.