Szakirodalmi gyűjtemény Norton

Bevezetés

Az online banki ügyintézés és számlafizetés lehetősége nagy kényelemmel kecsegtet. De vajon biztonságos-e az online banki ügyintézés, hiszen mindenféle hírek hallhatók az online adatlopásról?

„Ha helyesen használják, biztonságosabb a hagyományos banki ügyintézésnél” – állítja Greg Connor, a Symantec termékmarketing-igazgatója. „Nincsenek csekkek, amiknek nyomuk veszhet a kézbesítés során, nem kell sok készpénzzel szaladgálni, és az ügyfelek gyorsan észlelhetik a jóváhagyás nélkül indított műveleteket.”

„De ahogy az óvatosság természetes része viselkedésünknek a valós világban, ugyanúgy szükség van rá a virtuális világban is. Óvja értékeit, ne áruljon el bizalmas adatokat idegeneknek, és viselkedjen felelősségteljesen, hogy a tolvajok ne tekinthessék csábító célpontnak.”

Csak olyanokkal kössön üzletet, akiket ismer!

Az online banki ügyintézésnél hiányoznak azok a vizuális támpontok, amikhez az ügyfelek hozzászoktak a valódi bankfiókok esetében. A valós világban elautóznak a bankhoz, odalépnek a bankpénztároshoz vagy a bankjegykiadó automatához, és elintézik, amit kell. Az interneten a csalók azonban könnyen kelthetik egy bank benyomását – szinte ingyen küldhetnek ugyanis e-maileket, indíthatnak hamis webhelyeket, és gyűjthetnek személyes adatokat a gyanútlan áldozatoktól.

Az ügyfeleknek különböző módokon ellenőrizniük kell, hogy a pénzintézet valós, és a műveletek biztonságban folynak:

• A bankok nem érdeklődhetnek ügyfeleik jelszói iránt, nem kérhetik számlaszámaikat és egyéb személyes adataikat – ha ilyen tartalmú e-maillel találkozik, hívja fel őket, de ne az e-mailben szereplő telefonszámon, hanem a bankszámla-kivonaton vagy a hitelkártyához megadott számon.
• Az online banki webhelyeket az URL címsorba gépelésével nyissa meg, ne az e-mailben, azonnali üzenetben vagy másik webhelyen megjelenő hivatkozásokra kattintva.
• Mindig ellenőrizze, megtalálható-e a böngésző „lakat” ikonja, de ne feledje, hogy ez csak a kommunikációs csatorna biztonságosságát jelzi, nem jelenti feltétlenül azt is, hogy a webhely valódi.
• Keressen olyan dolgokat, amik szokatlannak, szakszerűtlennek vagy nem odaillőnek tűnnek.
  
  

Gondoskodjon számítógépe biztonságáról!

Az online banki ügyintézéshez vagy e-kereskedelemhez igénybe vett számítógépeken:

• A vírusok, kémprogramok elleni, valamint a tűzfalas védelem mindig legyen aktív és naprakész.
• Mindig frissítse operációs rendszerét (például a Windows® XP-t), a böngészőt (például az Internet Explorert) és a többi alkalmazást (például a RealPlayert vagy az iTunest) a legfrissebb biztonsági javítócsomagokkal.
• Ne hajtson végre műveleteket vezeték nélküli kapcsolatokon keresztül vagy internetkávézókban.
  
  

Soha ne válaszoljon olyan e-mailekre, azonnali üzenetekre vagy telefonhívásokra, amelyekben azt kérik, hogy egy fiókprobléma megoldása érdekében lépjen egy megadott webhelyre. Ezt az eljárást hívják „adathalászatnak”, amely nem más, mint a személyes adatok eltulajdonításának teljes mértékben az áldozat együttműködési készségétől függő formája. Ezeknek a kéréseknek SOHA NINCS valós alapjuk.

Jelszavas védelem

• Használjon erős jelszót – számok, betűk és írásjelek legalább nyolc karakter hosszúságú kombinációját.
• Más jelszót használjon a banki ügyintézéshez és mást a többi online fiókhoz.
• Tartsa biztonságban jelszavát - ne hagyja a számítógépen egy fájlban vagy a monitorra ragasztva egy jegyzetlapon.
• Időről időre változtassa meg jelszavát.
  
  

Ne feledkezzen meg a fizikai védelem fontosságáról!

A személyes azonosító adatokat nagyobb valószínűséggel lopják el fizikai formában, mint az interneten keresztül. Tartsa be a következő óvintézkedéseket:

• Vigyázzon PIN-kódjára.
• Gondoskodjon postaládája zárhatóságáról.
• Az azonosító adatokat tartalmazó dokumentumokat mindig tépje apró darabokra, mielőtt kidobná őket.
• Ne hagyja a hitelkártyáit, a bankszámla-kivonatokat, csekkeket és egyéb pénzügyi dokumentumait olyan helyen, ahol szerelőmunkások rájuk akadhatnak.
• Kérje meg a bankját és a hitelkártyacégeket, hogy ne küldjenek önnek olyan csekkeket, hitelkártyákat vagy hitelkérelmeket, amiket nem kért.
  
  

Ellenőrizze bankszámla-kivonatait!

Az online banki ügyintézés még segíthet is személyazonosságának védelmében – rendszeresen jelentkezzen be, és ellenőrizze pénzügyi kimutatásait. Azonnal jelezze, ha illetéktelen műveletek nyomára bukkan. Ellenőrizze az éves ingyenes hitelkimutatást, hátha talál benne olyan számlákat, amiket tudta nélkül nyitottak.

Kapcsolódó hivatkozások

Norton 360