Akkreditáció
Az online értékelésen való megfelelés és az online megállapodás elfogadása esetén garantált elismerések. Az eladási és műszaki ismeretekben való jártasságot és a Symantec termékcsaládok folytonosságát jelző akkreditációs tanúsítványokat garantálunk. Az akkreditációk a Symantec Partnerprogrami szint kijelölésére és előnyök szerzésére szolgálnak.Webalapú, az értékelés nyomon követésére szolgáló eszköz, amelyet a Symantec az egyéni értékelési eredmények és az akkreditációk megszerzéséhez vezető folyamat ellenőrzésére használ. A CertTracker eszköz állítja ki a díjakat és az akkreditációs tanúsítványokat.
Pontos időbeosztás alapján működő oktatás, oktatólabor típusú, pontos felügyelet alatt zajló munkával, amelyet oktató nyújt egy valós helyszínen.
Élő vagy előre felvett előadás, amely mélyre ható vagy téma szerint csoportosított információkat ad át az értékesítési technikákkal, műszaki adatokkal vagy a Symantec Partnerprogrammal kapcsolatos anyagokról.
Olyan eszközök, amelyekkel a partnerek kapcsolatot építhetnek ki más partnerekkel, illetve amellyel a Symantec csapatok új, a Symantec megoldások eladására és telepítésére szolgáló értékesítési/műszaki eszközöket és dokumentációt hozhatnak létre és/vagy építhetnek ki.
Tanulási, képzési vagy oktatási program elektronikus úton való lebonyolítása; saját ütemezésű tevékenység, amely számítógépet vagy más elektronikus eszközt használ az oktatási anyag biztosításához.
Online rendszer, amelyet a PartnerNet a program résztvevői számára követhető értékesítési és műszaki képzési útvonalak és értékelések kezelésére, valamint a regisztrációval kapcsolatos információk és a jelentkezési űrlapok biztosítására használ.
A Symantec Műszaki hálózatának egyik szolgáltatása – privát fórum, amelynek keretében a partnerek kérdéseket tehetnek fel azonos foglalkozásúaknak, és választ kaphatnak műszaki és értékesítéssel kapcsolatos kérdéseikre.
Elektronikus terjesztési eszköz – a termékekkel kapcsolatos tartalmak moduljaiból áll, amelyek az értékesítéssel és műszaki eszközökkel/kísérőanyagokkal kapcsolatos tudnivalókat biztosítják a partnerek számára, így a Symantec termékválasztékának gyors megismerését és megértését teszik lehetővé.
Műszaki termékértékesítési akkreditáció - egy adott termékhez kapcsolódó műszaki értékesítési ismeretek elismerése, beleértve a műszaki jellegű értékesítési prezentációk és demonstrációk megtartását is.
Termékértékesítési akkreditáció – a termék Symantec termékcsaládokon belüli pozicionálásával, a fő értékesítési érvek alkalmazásával, valamint a versenyképességgel kapcsolatos tudás és az általános értékesítési nehézségek kezelésének elismerése.
Műszaki akkreditáció, amelynek középpontjában alapvető, egy adott Symantec termékkel kapcsolatos telepítési, beállítási és használati tudnivalók állnak. Telepítés előtti tervezést, konfigurálást, telepítést, frissítést és alapvető hibaelhárítási technikákat is magába foglal.
A Symantec partnerek számára biztosított oktatás és képzés színtere – rendszerbe foglalja a forrásanyagokat, például a képzést, az együttműködést és az ismeretszerzést, így jobb oktatást és képzést biztosít a Symantec partnereknek a Symantec termékek értékesítésével és támogatásával kapcsolatban.
Jól szervezett képzési útvonalak, amelyek e-oktatáshoz vagy oktató irányításával folytatott tanuláshoz készültek, és az anyag beható ismeretére, valamint az akkreditációs tesztekre készítik fel a résztvevőket.
A képzések javasolt menete az értékesítési vagy műszaki ismeretek strukturált átadását tartalmazza, melyek eredményeként komoly szakismeret gyűjthető, valamint az akkreditációs vizsgára való felkészülést.
Pontos időbeosztás alapján működő oktatás, labor típusú, pontos felügyelet alatt zajló munkával, amely oktató vezetésével, hálózat használatával végezhető el. A tanulók és az oktatók távolról (különböző helyszínekről) dolgoznak; a tanulók előre beállított, távoli oktatólabor-rendszerekhez csatlakoznak a hálózaton át.
Élő vagy előre felvett, értékesítési, műszaki vagy a partnerprogrammal kapcsolatos anyagról szóló előadás, amely WebEx vagy Live Meeting alkalmazáson keresztül érhető el. Általában élő Q&A (kérdések és válaszok) típusú eszmecsere követi.