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Gli utenti devono prestare attenzione nelle seguenti circostanze:
- Se la pagina del modulo d'ordine Web di un negozio on-line non appartiene a un sito Web sicuro.
- Se l'URL fa riferimento a una pagina Web che non comprende un punto vendita riconoscibile o un rivenditore autorizzato.
- Se durante l'accesso alla pagina del modulo d'ordine Web il relativo indirizzo non inizia con "https://" e nella barra inferiore del browser Web non è visualizzata l'icona di un lucchetto.
- Se un'offerta di software sembra troppo bella per essere vera (esempi di seguito).
- Se la parte inferiore della finestra del browser viene nascosta intenzionalmente.
Se una promozione suggerisce una combinazione di una o più delle frasi seguenti:
- "Norton SystemWorks scontato del 90%."
- "Prodotto solo su CD" invece di una delle formule di packaging standard di Symantec che comprendono download elettronici del software, pacchetti completi o non venduti con nuovi componenti hardware.
- "Ricicla il packaging superfluo per proteggere l'ambiente."
- "L'immagine è esclusivamente a fini illustrativi."
- "I migliori marchi di software ai seguenti prezzi al dettaglio."
- "Liquidazione totale di Norton SystemWorks."
- "Solo CD di installazione Norton autentico."
- "Pacchetto non incluso, i manuali sono disponibili sul CD."
- "Include 1 anno completo di aggiornamenti gratuiti del prodotto."
