Symantec rispetta queste preoccupazioni riguardanti la privacy e tiene in gran conto il rapporto con gli utenti. Questo Compendio all'informativa sulla privacy descrive ad alto livello in che modo raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali di clienti, partner commerciali o candidati per un'assunzione in Symantec. Qualsiasi eventuale conflitto sarà disciplinato dall'Informativa sulla privacy di Symantec.
- Questa informativa copre tutti i siti Web di Symantec; la certificazione di TRUSTe esclude Symantec Store (shop.symantecstore.com) o i siti all'esterno del Nord America.
- Questa informativa ha valore per tutti i dipendenti Symantec, appaltatori e terze parti impegnati nelle attività di Symantec su scala globale e per tutte le consociate di Symantec che ricevono dati personali raccolti tramite i siti Web gestiti congiuntamente con Symantec.
- Noi raccogliamo informazioni personali di contatto, oltre a informazioni su carte di credito o di debito al momento dell'acquisto di una licenza del nostro software. Raccogliamo inoltre alcune informazioni riguardanti il sistema dell'utente per determinare l'idoneità agli aggiornamenti.
- Le informazioni personali vengono raccolte solo previo consenso dell'utente, nel qual caso le condividiamo con i partner, ma non con terze parti, fatta eccezione per quanto descritto nell'Avviso sulla privacy Web di Symantec. Queste informazioni vengono utilizzate per supportare la natura del rapporto (ad esempio, abbonamento al software, abbonamento a una newsletter o registrazione per un evento o un corso di training) dell'utente con Symantec. Utilizziamo le informazioni personali dell'utente per le finalità per le quali sono state raccolte, coerentemente con le finalità comunicate al momento in cui è stato fornito il consenso.
- L'utente ha la possibilità di modificare le preferenze riguardo le modalità con cui essere contattato, in Norton Account nel caso sia un abbonato Norton o tramite la pagina Web dalla quale ha fornito le informazioni. Se in una pagina Web di Symantec che chiede di inviare informazioni personali non sono offerte scelte sulla comunicazione o per modificare le preferenze relative alle informazioni fornite in precedenza, è possibile completare il modulo Opzioni sulla privacy qui.
- Proteggiamo le informazioni personali in modo avveduto e le utilizziamo coerentemente con le scelte specificate. Conserviamo le informazioni personali per tutto il periodo richiesto dalla legge e per supportare le finalità commerciali per le quali sono state ottenute, quindi le eliminiamo in modo tempestivo e sicuro.
Quando comunica o invia le proprie informazioni ai nostri siti Web, l'utente fornisce esplicitamente il consenso alla raccolta e trasferimento delle proprie informazioni personali per le finalità per le quali sono raccolte nel sito Web. Per i residenti all'esterno degli Stati Uniti, questo significa che le informazioni possono essere trasferite ad altre aziende del gruppo Symantec negli Stati Uniti o in altri paesi che potrebbero adottare standard di protezione dei dati meno efficaci di quelli dell'area geografica di residenza, compreso lo Spazio Economico Europeo. In questo caso, Symantec ha adottato misure tali per garantire che le informazioni raccolte, se trasferite, ricevano un livello di protezione adeguato, compresa l'implementazione di accordi per il trasferimento dei dati.
I nostri siti Web possono fornire collegamenti ad altri siti Web per offrire maggiore praticità e informazioni. Questi siti Web operano in modo indipendente da Symantec e possono adottare propri avvisi o informative sulla privacy, che è consigliabile consultare nel caso si decida di visitarli. Nella misura in cui tutti i siti collegati che si visitano non fanno parte del gruppo Symantec, noi non siamo responsabili dei relativi contenuti, dell'utilizzo dei siti o delle procedure sulla privacy di tali siti.
La nostra Informativa sulla privacy di Symantec descrive più in dettaglio i tipi di informazioni che raccogliamo sui siti Web di Symantec, come utilizziamo tali informazioni, quali sono gli interlocutori con cui le condividiamo e le misure che adottiamo per proteggere la sicurezza delle informazioni. Sono inoltre previste disposizioni per utilizzi specifici delle informazioni personali in differenti contesti. Il nostro Avviso sulla privacy dei social media comprende disposizioni di notifica specifiche riguardanti i nostri siti che utilizzano ‘contenuti generati dagli utenti’.
Per contattarci in merito alla privacy o per modificare le preferenze di comunicazione, aggiornare o verificare le informazioni personali in nostro possesso, o per ritirare il consenso alla raccolta, utilizzo o divulgazione delle informazioni personali, utilizzare uno dei seguenti metodi:
- È possibile alterare le preferenze di contatto tramite le Opzioni sulla privacy all'indirizzo: https://www-secure.symantec.com/custserv/cgi-bin/cs_privacy_dyn.cgi. Per modificare le preferenze di contatto, i clienti aziendali devono utilizzare il SymAccount.
- Supporto clienti nel proprio paese o regione – tramite telefono, e-mail o posta normale (vedere il collegamento per le informazioni di contatto);
- Tramite il Privacy Department di Symantec:
Symantec Corporation – Privacy Lead
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
Stati Uniti
Telefono: 1 650 527 8000
E-mail: privacy@symantec.com
Se per qualsiasi ragione la risposta ricevuta da Symantec in merito ai quesiti riguardanti il diritto alla privacy non è ritenuta soddisfacente, è possibile contattare TRUSTe.
