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Symantec riconosce l'importanza di attirare figure di rilievo che abbiano un impatto sul settore, l'attività aziendale e i prodotti. A tal fine, Symantec aderisce e collabora con organizzazioni improntate sulle problematiche più importanti che riguardano sia la società che i clienti, mantenendo allo stesso tempo rapporti con legislatori e organi governativi. Tali attività consentono di focalizzare l'attenzione sulla missione di Symantec: proteggere l'integrità e il flusso delle informazioni mondiali.Oggi, le problematiche legate alla politica pubblica riguardano un'ampia gamma di argomenti, tra cui la necessità di proteggere i consumatori (ad esempio, spyware, spamming, privacy, protezione della proprietà intellettuale e riforma dei brevetti).
Creazione di rapporti con figure di rilievo
Symantec attira attivamente l'attenzione di figure di rilievo al fine di far fronte alle problematiche fondamentali che riguardano la società, i clienti e le comunità. Per fare ciò, aderisce attivamente a diversi tipi di organizzazioni, tra cui:- Business Software Alliance
- National Cyber Security Alliance
- Business for Social Responsibility
- TechNet
- Information Technology Association of America
- AEA
- Software Information Industry Association
- SofTECH
- European Information Communication Telecom Association (EICTA)
- US-ASEAN Business Council
- Business for Social Responsibility
Consumer Protection
La priorità più importante della politica pubblica di Symantec è quella di proteggere organi governativi, aziende, organizzazioni e singoli individui dalle forze che minacciano l'integrità e la libera circolazione delle informazioni da cui dipendono. Tra gli obiettivi primari di Symantec, iniziative intese a proteggere la privacy dei consumatori, la lotta contro la pirateria e la sicurezza informatica.Spyware/adware
Negli Stati Uniti d'America, Symantec è scesa in campo per garantire che la legislazione antispyware al livello federale e statale non limitasse determinate funzioni richieste dai consumatori Symantec in modo legittimo. Symantec supporta fermamente gli sforzi intesi a limitare lo spyware indesiderato e illecito appoggiando la creazione di leggi che preservino le tecnologie legittime richieste dai consumatori.Il problema legato allo spyware, inoltre, sta emergendo anche a livello internazionale. A settembre, Symantec ha discusso di questo argomento con ufficiali governativi e leader del settore in occasione del primo OECD-APEC Security Seminar. OECD (Organization for Economic Cooperation and Development, Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico ) è un'organizzazione multilaterale che comprende le economie globali più importanti, mentre APEC (Asia-Pacific Economic Cooperation, Cooperazione economica Asia-Pacifico) rappresenta le economie del cerchio costituito da Stati Uniti d'America e la regione Asia Pacifico.Protezione dei consumatori contro lo spamming
I soggetti che stabiliscono le politiche, in particolare negli Stati Uniti d'America, continuano a cercare soluzioni per le e-mail commerciali indesiderate che affliggono i consumatori. A livello nazionale, Symantec ha collaborato in stretto contatto con il governo federale statunitense e numerosi stati, tra cui l'ufficio del governatore del Wisconsin e il promotore del Senato dello Stato, in merito alla legislazione antispamming. La soluzione antispamming di Symantec consente alle autorità di punire gli autori di spamming.
Lotta contro la pirateria
La pirateria del software rappresenta un'attività costosa.Ogni anno, vengono persi miliardi di dollari a causa della pirateria del software, costituita dalla distribuzione e/o riproduzione illegale di software per uso personale e/o commerciale. Molte persone hanno difficoltà a comprendere gli effetti nocivi della pirateria del software sui produttori delle applicazioni originali. Mentre i produttori subiscono gli effetti negativi derivanti dalla pirateria, la vittima definitiva del crimine è il consumatore. La pirateria del software è un furto e causa l'aumento dei prezzi. Più i ricavi si assottigliano a causa del furto dei prodotti, meno soldi saranno destinati alla ricerca e allo sviluppo di nuovi prodotti e tecnologie innovative. Quali azioni intraprendere per combattere la pirateria?
Symantec Corporation fa parte della Business Software Alliance, un'organizzazione fondata nel 1988 estesa in 65 paesi in Nord America, Europa, Asia e America Latina. La missione della BSA consiste nel promuovere il commercio mondiale libero e aperto per il software aziendale legittimo sostenendo la protezione efficace del software. In quanto membro della BSA, Symantec ha la facoltà di procedere per vie legali nei confronti di pirati informatici. Tuttavia, le informazioni ottimali provengono dai clienti, a cui Symantec è molto grata. Per segnalare episodi di pirateria del software, utilizzare il numero di telefono BSA per contattare la sezione locale o completare la segnalazione on-line.
Se si è conoscenza o si crede di conoscere organizzazioni o individui che commettono atti di piraterie del software, sia attraverso la distribuzione convenzionale o tramite Internet (Web o sito FTP), contattare BSA. Grazie a queste informazioni, il gruppo di investigazione sarà in grado di iniziare a operare. Gli investigatori determineranno se si tratta davvero di una caso di pirateria del software e, quindi, le azioni legali appropriate da intraprendere.
Se si desidera inviare un messaggio a Symantec in merito a un possibile caso di pirateria del software, scrivere a:
Symantec Corporation, Legal Department20330 Stevens Creek Blvd.
Cupertino, California, 95014-2132
o inviare un messaggio al Web master di Symantec. Nell'oggetto del messaggio, ricordarsi di scrivere "piracy report".
Sicurezza informatica
Negli Stati Uniti d'America, Symantec ha collaborato la Camera dei Rappresentati e i governatori di Stato in tutto il paese nell'ambito della creazione di una maggiore sicurezza informatica attraverso la designazione di ottobre come "mese della consapevolezza sulla sicurezza informatica nazionale" (National Cyber Security Awareness Month). In seguito a questa collaborazione, nell'ultimo anno la Camera dei Rappresentanti e 30 governatori hanno distribuito una serie di proclami.La National Cyber Security Alliance, organizzazione in cui Symantec svolge un ruolo fondamentale, di recente ha promosso una campagna di consapevolezza, completa di annuncio televisivo, il sito Web "Stay Safe Online" al fine di proteggere i consumatori, le piccole aziende e le organizzazioni educative dalle minacce on-line
Symantec, attraverso le numerose associazioni commerciali, si impegna anche a creare il consenso industriale per una legislazione equilibrata e funzionante intesa ad avvisare i clienti in merito a violazioni significative di dati. Symantec è convinta che, grazie a queste notifiche, le aziende avranno l'opportunità di ottimizzare la sicurezza delle rispettive attività, proteggendo meglio i dati dei consumatori. Symantec ha svolto un ruolo fondamentale a Capitol Hill e, con i partner del settore, nella creazione di un consenso industriale.