Le richieste nei data center non sono mai state così rilevanti. Agilità IT, qualità del servizio e spesa ora sono legate direttamente a imperativi del business quali fatturato, produttività e reputazione. Le organizzazioni sono quindi sempre più interessate della qualità e del costo di erogazione e mantenimento delle funzioni IT essenziali. Symantec Consulting Services è in grado di aiutare la vostra azienda ad affrontare le sfide tecniche della complessità dell'infrastruttura garantendo al contempo la qualità operativa e trasformando così il data center in un elemento trainante del valore e dell'innovazione del business.
Servizi di consulenza
Gli ambienti di elaborazione eterogenei possono diventare costosi e difficili da gestire. Symantec è in grado di contribuire alla standardizzazione dell'ambiente IT, degli strumenti di gestione dei sistemi e delle configurazioni per migliorare l'efficienza operativa, ridurre la complessità e i costi e mitigare le interruzioni operative.
La maggior parte dei responsabili IT deve affrontare il dilemma di espandere la capacità dei sistemi di archiviazione e dei server senza aumentare il budget IT o il peso del data center. I consulenti Symantec sono in grado di contribuire a consolidare e migrare le strutture del data center, ridurre il numero di prodotti di fornitori diversi ed eliminare gli sprechi di capacità dei server e dello spazio di archiviazione per mezzo di una gestione ottimizzata delle risorse.
I costi operativi del lavoro rappresentano la voce più consistente del budget IT aziendale. Processi manuali ad-hoc e risposte agli incidenti creano opportunità di errore e sovraccarico del personale, mettondo a rischio il lavoro in produzione. I professionisti esperti di Symantec sono in grado di aiutare a migliorare l'efficienza operativa, ridurre i livelli di latenza e contenere i costi automatizzando le operazioni dei sistemi di routine.
Nell'attuale epoca delle reti, dipendenti, clienti, partner e fornitori pongono richieste impegnative e si aspettano che i servizi di applicazione siano disponibili, scalabili e sicuri. I consulenti Symantec sono in grado di aiutare a gestire la qualità del servizio per soddisfare esigenze in continua evoluzione.
Per soddisfare la crescente pressione di allineare la gestione del servizio IT con i requisiti del business connessi all'IT, le aziende di successo sfruttano i vantaggi delle best practice. Symantec è in grado di aiutare la vostra organizzazione a migliorare la qualità della gestione del servizio tramite la definizione, adozione e applicazione di best practice e processi legati ai ruoli IT e alle attività operative.
Per garantire un servizio IT a costi ragionevoli che tuteli nel modo migliore gli interessi dell'azienda e dei dipendenti sono necessari controlli e policy adeguati. I consulenti Symantec vantano un'ampia esperienza nel campo della regolamentazione che copre tra l'altro gli aspetti di conformità normativa, gestione del rischio, disponibilità, controllo dei costi, revisione contabile, gestione finanziaria e altre discipline necessarie per ottenere un elevato livello di allineamento business/IT.
L'Information Technology si colloca decisamente tra le prime cinque voci di spesa della maggior parte delle aziende. Tuttavia, numerose aziende insistono nel tentativo di gestire l'IT come qualsiasi altra unità operativa funzionale. Symantec è in grado di aiutare a gestire l'IT come business con standard di servizio, linee guida di budget e metriche per la misurazione del valore e del successo.
Servizi di supporto
Il nostro livello massimo di protezione offre supporto attivo e personalizzato da parte di tecnici esperti per aziende che richiedono un accesso costante e sicuro ai dati e alle applicazioni.
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