Modulo per la restituzione del prodotto

Modulo per la restituzione del prodotto (Europa e Medio Oriente)

Inviare la stampa di questa pagina, una copia della ricevuta originale e il CD-ROM del prodotto Norton a:

Symantec Consumer Support
PO Box 5689
Dublino 15
Irlanda

La richiesta di rimborso verrà evasa entro sei settimane.

Verranno rimborsati solo i prodotti acquistati da utenti privati. Per i prodotti acquistati dalle aziende, incluse le soluzioni per le piccole imprese, contattare l'assistenza clienti aziendali.

Symantec offre una garanzia di rimborso di 60 giorni su tutti i suoi prodotti Norton forniti tramite download o CD-ROM.

TERMINI:
A. Il rimborso verrà effettuato sul conto bancario specificato.
B. I costi di spedizione e di evasione dell'ordine sono esclusi dal rimborso.
C. L'importo IVA è escluso dai rimborsi effettuati alle aziende.
D. La firma del presente modulo compilato costituisce conferma che il prodotto è stato disinstallato dal computer.
E. I rimborsi non verranno eseguiti su conti bancari online. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti.
F. Symantec non offre alcun rimborso per i prodotti Symantec acquistati di seconda mano su siti Web, per qualsiasi prodotto acquistato su siti di aste o per prodotti acquistati senza autorizzazione o ottenuti e/o distribuiti illegalmente.

Completare i campi richiesti in LETTERE MAIUSCOLE.

Le informazioni contrassegnate da un asterisco (*) sono obbligatorie ai fini del rimborso.

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Prodotto acquistato

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Numero ordine abbonamento

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Importo

Motivo della restituzione

Banca a cui inviare il rimborso:
Nota: È necessario specificare un codice IBAN, ad eccezione delle richieste di rimborso effettuate in Gran Bretagna, Irlanda, Germania, Francia e Paesi Bassi. Il codice IBAN è richiesto inoltre se il pagamento è stato effettuato in dollari americani nei Paesi specificati sopra. Il codice IBAN è riportato sull'estratto conto oppure può essere richiesto alla propria banca.

Nome banca

Indirizzo banca

CAP banca

Città banca

Codice SWIFT

**Israele** Fornire il codice SWIFT della filiale della banca beneficiaria.

Codice IBAN

Coordinate bancarie locali (BIC)

Numero conto

**Israele** Fornire il numero della filiale (3 cifre) e il numero di conto (non più di 9 cifre).

Nome titolare conto

Dichiaro di avere letto e di accettare i termini di Symantec relativi alla richiesta di rimborso.

Firma

Data

STAMPA PAGINA

Nota: Prima di inviare il modulo, assicurarsi di avere incluso:

Modulo di restituzione del prodotto compilato e firmato.
CD del prodotto con la custodia originale.
Non inviare la scatola, la confezione o il manuale Symantec originali.
Una copia della ricevuta originale su un foglio A4.
La ricevuta dettagliata deve includere l'importo, la valuta, la data di acquisto e il nome del negozio presso cui si è acquistato il prodotto.
Inviare solo una copia della ricevuta originale. Non inviare una copia dell'estratto conto della carta di credito.
Symantec non è in grado di evadere le richieste di rimborso per le quali non viene fornita la ricevuta.

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