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In qualità di utente Web dedicato, sono estremamente lieta di essere Internet Safety Advocate di Symantec. Il mio scopo è fornire ai consumatori semplici considerazioni in merito alle problematiche della tecnologia che ci riguardano sempre più da vicino. Con oltre dieci anni di esperienza accumulata contribuendo alla creazione degli ottimi prodotti software Norton, il mio impegno è dedicato alla protezione dei consumatori.



D. Norton offre Controllo Genitori?
a. Il software Controllo Genitori fa parte di un "pacchetto aggiuntivo" o di una serie di caratteristiche opzionali per Norton Internet Security 2007 o versione successiva e per Norton 360.È incluso anche software antispamming. I possessori di uno di questi due prodotti possono scaricare e installare gratuitamente il "pacchetto aggiuntivo". Qui di seguito una pagina dove puoi trovare maggiori informazioni su Controllo Genitori e software antispam e un link dove è possibile scaricarli:
http://www.symantec.com/it/it/norton/products/overview.jsp?pcid=is&pvid=naop1


D. Che cosa è il bullismo informatico e che cosa posso fare a tal proposito?
a. Il bullismo informatico è un fenomeno sgradevole nel quale le persone utilizzano la comunicazione elettronica per infastidire gli altri. Di fronte al crescente numero di ragazzi che utilizzano e-mail, community on-line, SMS tra cellulari, il livello di comunicazione diretta non è mai stato così elevato. Diversamente dai metodi di comunicazione off-line, quali le conversazioni telefoniche, queste "chat" e "messaggi" vengono memorizzati da qualche parte in forma digitale. Di conseguenza, possono essere inoltrati a qualcuno diverso dal destinatario originale, possono essere modificati per stravolgere la comunicazione e possono essere pubblicati su ambiti diversi, ad esempio, un blog o una pagina di MySpace. Nel momento in cui la comunicazione giunge in questi ambiti, non è più possibile controllarla.

b. Insegna ai tuoi figli a misurare bene le parole e a considerare i modi in cui un messaggio può essere utilizzato per altri fini o alterato. Parla con i figli della necessità di controllare le loro comunicazioni verbali e scritte e valutare l'effetto che producono sugli altri.

c. Nel caso i tuoi figli cadano vittima del bullismo informatico, parla con loro dell'accaduto e discuti il modo migliore per affrontarlo. Coinvolgi gli insegnanti e le autorità scolastiche, possibilmente in termini generali, per istruirle sul problema. Non esitare a contattare altri genitori sul problema perché potrebbero essere completamente ignari di ciò che accade. I figli devono trarre vantaggio dalla tecnologia, non diventarne vittime.



D. Ho un file nel computer con un elenco delle informazioni di accesso per la maggior parte dei siti che visito normalmente on-line. Questo elenco mi è indispensabile, altrimenti non riesco a ricordare tutte le password. Il file è protetto con una password. È sbagliato?
a. Le password si moltiplicano facilmente! Ciascuna è sempre più complicata della precedente. Per chiunque è difficile tenerle tutte a mente e recuperarle quando è necessario. Quindi, come è possibile gestirle? Sono disponibili varie applicazioni per computer che consentono di gestire le password e alcuni browser ora offrono la possibilità di memorizzarle. È estremamente rischioso conservare le password in elenchi memorizzati nel computer, foglietti di carta vicino al computer e così via.

b. Ecco un metodo per gestire le password. Scegli una singola password principale che sarai in grado di ricordare e personalizzala per i vari siti Web che visiti. Il primo passo è scegliere una buona password principale. L'utilizzo di più di sei caratteri e di qualche combinazione di lettere e numeri (invece di parole reali) renderà la password difficile da indovinare per qualsiasi programma per la violazione delle password. Ad esempio, una password principale efficace può essere del tipo "IM2csB&S", che in questo caso è l'acronimo di "I miei 2 cani sono Bob & Scout"). Una possibilità è quella di utilizzare sempre questa password e aggiungere una lettera corrispondente alla prima lettera del sito da visitare; ad esempio in Amazon diventerebbe "IM2csB&SA". In tal modo è possibile creare password uniche, efficaci e, soprattutto, facili da ricordare.



D. Parto dal presupposto che il mio provider di servizi Internet (ISP) mi fornisca tutta la protezione necessaria per la sicurezza on-line. È vero?
Molti ISP offrono effettivamente dei livelli di protezione per aiutare a gestire la sicurezza on-line. In qualità di utente però, è necessario selezionare questi programmi e comprendere gli aspetti della sicurezza che rimangono scoperti e che devono essere gestiti direttamente. Molti dei servizi offerti dagli ISP richiedono download separati, elevate tariffe di abbonamento e una gestione continua. Alcuni arrivano a descrivere il proprio servizio come "rafforzamento" del software per la sicurezza tradizionale. Per maggiori informazioni sui prodotti per la sicurezza che è possibile acquistare on-line, visita: www.norton.com/it.