La frode on-line è un tipo di crimine informatico che utilizza la posta elettronica, i siti Web, le chat room o le bacheche. Ci sono diversi tipi di frode on-line, incluse le frodi tramite phishing e pharming , che utilizzano la posta elettronica e i siti Web per indurre con l'inganno gli utenti a rivelare informazioni di carattere personale, quali dati della carta di credito, codice fiscale e password.
Con qualche consiglio di carattere tecnico e un po' di buon senso è possibile prevenire le frodi on-line. Symantec consiglia di seguire queste semplici procedure per evitare di cadere vittima di una frode on-line:
Da fare
- Disabilitare la condivisione di file sul computer.
- Fare attenzione all'apertura degli allegati, sopratutto se il mittente è sconosciuto.
- Familiarizzare con la politica sul trattamento dei dati riservati di un sito Web, soprattutto se viene richiesto di fornire dati personali e/o informazioni riservate.
- Controllare regolarmente gli estratti conto bancari e della carta di credito.
- Installare e aggiornare regolarmente soluzioni firewall, antivirus e anti-spyware. Per una protezione completa, Symantec consiglia Norton Internet Security o Norton Confidential.
- Mantenere aggiornati il sistema operativo Windows e tutte le applicazioni aggiornate con le ultime patch per la sicurezza .
- Creare password efficaci e proteggerle con attenzione.
- Bloccare la casella di posta privata.
- Distruggere gli estratti conto bancari e della carta di credito e altri dati di carattere finanziario prima di gettarli.
- Controllare mensilmente gli estratti conto bancari e della carta di credito.
- Le password efficaci hanno 8 o più caratteri e utilizzano una combinazione di lettere, numeri e simboli.
- Chiedere un estratto conto annuale.
- Se si pensa di essere vittima di un furto di dati personali o di un crimine informatico, contattare immediatamente le autorità competenti. Per ulteriori informazioni, visitare i seguenti siti Web:
www.ic3.gov
www.fraud.org
www.cybercrime.gov
Da non fare
- Non comunicare i dati personali via telefono o di persona (per una richiesta di lavoro o mutuo, ad esempio) se non si è sicuri dell'affidabilità dell'interlocutore.
- Non comunicare mai i dati personali in risposta a una e-mail, un sito Web al quale si è giunti tramite un link esterno o a una finestra a comparsa visualizzata su un sito Web reale. Aprire una nuova finestra del browser e digitare l'URL direttamente nella barra degli indirizzi per assicurarsi che il sito Web sia legittimo.
- Non conservare, se possibile, dati di carattere finanziario sui computer portatili; i computer portatili sono più soggetti ai furti rispetto ai computer desktop.