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Symantec pcAnywhere

Soluzione software per desktop remoto e accesso remoto per un supporto help desk più efficiente e una rapida risoluzione dei problemi

Symantec pcAnywhere 12.5 è la soluzione leader nel mondo per il controllo remoto. Consente di gestire i computer, risolvere rapidamente i problemi di help desk e stabilire connessioni con dispositivi remoti in modo semplice e sicuro. Le nuove funzionalità di questo software per desktop remoto comprendono l'autenticazione smart card e il supporto della funzione lavagna, garantendo sempre agli utenti remoti di individuare e stabilire connessioni con gli host necessari per controllarli.

Funzionalità principali

  • Interfaccia utente semplificata e migliori opzioni di connessione.
  • Offre funzionalità esclusive: controllo remoto sicuro, trasferimento file, coda dei comandi, gestione remota, distribuzione e connessione rapide.
  • Offre accesso a desktop remoti efficiente, flessibile e sicuro per agevolare operazioni rapide di diagnosi e rimedio, riparare gli errori degli utenti e ridurre i tempi di risoluzione dei problemi.
  • Offre la possibilità di gestire dispositivi locali e remoti consentendo di disporre di un maggiore controllo e di un raggio d'azione più ampio nell'infrastruttura IT.

Vantaggi principali

  • Un sistema di accesso remoto di facile utilizzo con connettività semplificata e una maggiore supporto di piattaforme remote.
  • Stabilisce facili connessioni con un desktop o un server in qualsiasi momento e da qualsiasi posizione, anche in presenza di router e firewall.
  • Riduce le violazioni della sicurezza avvalendosi di un controllo remoto sicuro certificato e di diversi livelli di sicurezza.
  • Funzionalità estese di gestione remota sono in grado di risolvere numerosi problemi comuni senza la necessità di attivare una sessione di controllo remoto completa.