Il Portale licenze è uno strumento online per l'attivazione dei prodotti, la registrazione delle licenze per gli abbonamenti software, i contratti di Maintenance/supporto comprensivi degli upgrade di versione del software, la distribuzione delle chiavi di licenza, la gestione dei dati sulle licenze esistenti e l'elaborazione delle notifica di upgrade della versione del software.
Importanza del Portale licenze
Quando per la registrazione, l'attivazione e la gestione amministrativa di un prodotto è necessaria una chiave, il
Portale licenze offre un metodo autonomo per ottenere le informazioni necessarie per attivare il prodotto o per estendere il contratto di Maintenance/supporto corrente, compresi gli aggiornamenti dei contenuti.
Quando utilizzare il Portale licenze
Il
Portale licenze viene utilizzato per una serie specifica di prodotti e servizi Symantec. Ciascun certificato di licenze specifica il prodotto e in alcuni casi indica una o più chiavi di licenza. Se sul certificato è stampata una chiave di licenza non è necessaria la registrazione o attivazione di un prodotto nel
Portale licenze. Utilizza il
Portale licenze per ottenere una chiave del prodotto e per attivare un prodotto solo se è necessaria una chiave e questa non è riportata sul certificato. Tutti i prodotti devono essere registrati per ricevere Maintenance e supporto tecnico del software, che comprendono gli aggiornamenti dei contenuti e gli upgrade di versione del software.
Chi deve utilizzare il Portale licenze
L'utilizzo del Portale licenze è riservato ai clienti che possono eventualmente delegare il partner di canale che ha venduto il prodotto, il quale può quindi inserire e gestire i dati dell'account per conto del cliente. I partner di canale che gestiscono il Portale licenze per conto di un cliente devono fornire a quest'ultimo le nuove chiavi di licenza assegnate per l'attivazione del prodotto.